АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1057 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С семьей в июне 2019
29.06.19 - 08.07.19
- Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую, но может кому то и понравиться.

Попали в этот отель по рекомендации Анекс тур (к сожалению пришлось у них покупать тур). Для этого отеля дорого. Приехали в 20.30 отправили ужинать, дали номер не стандарт, а эконом примерно 10кв.м. Где стояла одна кровать на меня и на сына 15 лет (хотя за него платила как за взрослого). (Анекс при покупке показал номер , двухкомнатный, с двумя кроватями и нормальным ТВ). Стала просить другой номер. но не дали (хотя отель был полупустой и другим давали даже с маленьким ребенком номера с двумя и более кроватями), Предлагала деньги, но отказались брать. После звонка в Анекс нам предложили переночевать в этом номере и с утра переселить. Днем следующего дня переселили в сюит и сказали на следующее утро переселим в другой номер. Хотя в сюите могли оставить. Там одна очень большая кровать, а в другой комнате два дивана, кресло, стол и зачем то кухонный гарнитур. На другой день переселили снова в эконом, но уже с двумя кроватями. Номер убирали каждый день, хорошо убирали, полотенца меняли через день, постель не меняли ни разу. На все замечания откликались сразу, если что касалось номера. ТВ в номерах маленькие и плохо настроены, кондей в нашем номере работал, дверь балконная не закрывалась.

Еда: однообразная, но вкусная и свежая, мясо "телятина" было дважды, а котлеты и фрикадельки из сои. сладостей мало, что не характерно для Турции. Из фруктов, мандарины, арбуз, дыни. Официанты работали хорошо, убирали быстро. Бассейн: все бы нечего, если бы было больше лежаков и протирали бы плитку у бара, неоднократно народ падал, я в том числе. Пляжные полотенца только под депозит, при выезде отдают , 1$,

ПЛЯЖ; свой пляж отличный, туда дважды возит автобус в 9.45 и 10.45, обратно уже платно за 2$ (для чинара) в 11.30, 12.00 и 12.30 но время примерное иногда раньше. или же в 16.00 и 17.00 бесплатно. Можно идти пешком, но с детьми будет долго. Я ходила время в пути 35 минут, потом ездила на автобусе платно. Ближний пляж так себе, очень мелко и лежать на песке или платить 2,5$ за лежак с шезлонгом. на него иногда после 16.00 ходили и в 9 вечера. Самый большой минус отеля это нет бесплатного трансфера от пляжа, и похоже это по всему Сиде, так как в Кемер с этим всё нормально.

Анимации почти нет, Олеся иногда играет с детьми минут 20, взрослым нечего нет. Спросила почему нет анимации, ответ был "что могу, то делаю" ну просто не хочет, а второй аниматор Коля вообще где то в себе. Хамам нормальный, но просто моют и массаж, без парной. Тренажерного зала нет. WI-FI бесплатно, но ловит не всегда хорошо. и только на ресепшн и у бассейна.

На все вопросы на ресепшн отвечают, но это же 4*. Это бред , есть отели и 3* и намного лучше.

Худший сотрудник Самир из хамама (азербайджанец)

Огромное спасибо за помощь и отличную работу всем официантам в особенности Наталье и бармену.

Туристы если едите с детьми ищите отель ближе к морю.

Если есть вопросы по отелю спрашивайте. Только вот комментариев типа как будто дома в еде разнообразие не надо, оставьте себе свое мнение. Я платила не малые деньги и за разнообразное питание в том числе. и брала номер стандарт, а не эконом.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
1.8 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
1.5 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • Чистота
  • Нет бесплатного транфера от пляжа до отеля по времени до 12.30
  • Питание
  • Размещение
  • пляж далеко
Добавлено: 09.07.2019 14:09
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 165 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Доброго времени суток!) Мне тоже "посчастливилось" побывать в этом гадком отеле, по рекомендации Анекса))) И здесь, на сайте, так и не исправили категорию отеля! Делаю вывод, что ничего с 17 года не изменилось!) Тот же хамоватый персонал и такое же гадкое отношение к отдыхающим из РФ, особенно к Москвичам... Это видно со входа, еще на ресепшн... Жаль, испорченный отдых... :(
Я хотела уточнить про пляж, если знаете, конечно. Скажите пожалуйста, они по-прежнему снимают "Coppa Beach Club"?! Это единственное, что меня радовало весь отпуск... :)))
Пляж называется Дельфин это дальний. Пляж хороший, но для семейного отеля, где отдыхают с детьми далеко. А к какому отелю он относится не знаю.
Ясно, спасибо)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (95) Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Gulsiny
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.07.2011
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6 383
  • Фото: 30
0 Благодарностей