2.3
1 размещение
3 сервис
3 питание
Не рекомендую, но может кому то и понравиться.
Попали в этот отель по рекомендации Анекс тур (к сожалению пришлось у них покупать тур). Для этого отеля дорого. Приехали в 20.30 отправили ужинать, дали номер не стандарт, а эконом примерно 10кв.м. Где стояла одна кровать на меня и на сына 15 лет (хотя за него платила как за взрослого). (Анекс при покупке показал номер , двухкомнатный, с двумя кроватями и нормальным ТВ). Стала просить другой номер. но не дали (хотя отель был полупустой и другим давали даже с маленьким ребенком номера с двумя и более кроватями), Предлагала деньги, но отказались брать. После звонка в Анекс нам предложили переночевать в этом номере и с утра переселить. Днем следующего дня переселили в сюит и сказали на следующее утро переселим в другой номер. Хотя в сюите могли оставить. Там одна очень большая кровать, а в другой комнате два дивана, кресло, стол и зачем то кухонный гарнитур. На другой день переселили снова в эконом, но уже с двумя кроватями. Номер убирали каждый день, хорошо убирали, полотенца меняли через день, постель не меняли ни разу. На все замечания откликались сразу, если что касалось номера. ТВ в номерах маленькие и плохо настроены, кондей в нашем номере работал, дверь балконная не закрывалась.
Еда: однообразная, но вкусная и свежая, мясо "телятина" было дважды, а котлеты и фрикадельки из сои. сладостей мало, что не характерно для Турции. Из фруктов, мандарины, арбуз, дыни. Официанты работали хорошо, убирали быстро. Бассейн: все бы нечего, если бы было больше лежаков и протирали бы плитку у бара, неоднократно народ падал, я в том числе. Пляжные полотенца только под депозит, при выезде отдают , 1$,
ПЛЯЖ; свой пляж отличный, туда дважды возит автобус в 9.45 и 10.45, обратно уже платно за 2$ (для чинара) в 11.30, 12.00 и 12.30 но время примерное иногда раньше. или же в 16.00 и 17.00 бесплатно. Можно идти пешком, но с детьми будет долго. Я ходила время в пути 35 минут, потом ездила на автобусе платно. Ближний пляж так себе, очень мелко и лежать на песке или платить 2,5$ за лежак с шезлонгом. на него иногда после 16.00 ходили и в 9 вечера. Самый большой минус отеля это нет бесплатного трансфера от пляжа, и похоже это по всему Сиде, так как в Кемер с этим всё нормально.
Анимации почти нет, Олеся иногда играет с детьми минут 20, взрослым нечего нет. Спросила почему нет анимации, ответ был "что могу, то делаю" ну просто не хочет, а второй аниматор Коля вообще где то в себе. Хамам нормальный, но просто моют и массаж, без парной. Тренажерного зала нет. WI-FI бесплатно, но ловит не всегда хорошо. и только на ресепшн и у бассейна.
На все вопросы на ресепшн отвечают, но это же 4*. Это бред , есть отели и 3* и намного лучше.
Худший сотрудник Самир из хамама (азербайджанец)
Огромное спасибо за помощь и отличную работу всем официантам в особенности Наталье и бармену.
Туристы если едите с детьми ищите отель ближе к морю.
Если есть вопросы по отелю спрашивайте. Только вот комментариев типа как будто дома в еде разнообразие не надо, оставьте себе свое мнение. Я платила не малые деньги и за разнообразное питание в том числе. и брала номер стандарт, а не эконом.
Gulsiny оценил сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
2.3 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
1.3 Сервисы для детей
1.8 Удобство расположения
3.5 Номера
1.5 Инфраструктура отеля
14:36 26.07.19
Доброго времени суток!) Мне тоже "посчастливилось" побывать в этом гадком отеле, по рекомендации Анекса))) И здесь, на сайте, так и не исправили категорию отеля! Делаю вывод, что ничего с 17 года не изменилось!) Тот же хамоватый персонал и такое же гадкое отношение к отдыхающим из РФ, особенно к Москвичам... Это видно со входа, еще на ресепшн... Жаль, испорченный отдых... :(
Я хотела уточнить про пляж, если знаете, конечно. Скажите пожалуйста, они по-прежнему снимают "Coppa Beach Club"?! Это единственное, что меня радовало весь отпуск... :)))
15:08 26.07.19
Пляж называется Дельфин это дальний. Пляж хороший, но для семейного отеля, где отдыхают с детьми далеко. А к какому отелю он относится не знаю.
16:04 26.07.19
Ясно, спасибо)
Добавить комментарий
Добавить комментарий