АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
999 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Kervansaray Lara (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2019
01.07.19 - 18.07.19
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
01 - 18 июля

Отличный отпуск!

Супер отель за свои деньги!

Приехали на отдых в этот отель с мамой и семья с двумя детьми (3 и 13 лет). Были в том году. Очень понравилось. Но в этот раз разместили нас не очень. Прилет был ранний. Приехали в 7 утра. Русских отельеров не было еще на рабочем месте. Пытались объяснить, что у нас 2 путевки и нам надо 2- комн номер. Нас конечно же отправили до 14.00 гулять. Даже слушать не стали. Это нас особо не расстроило. Так как думали, что нам все таки дадут 2-комн номер. Потому что до этого писали им на сайт об этой просьбе, и просили Пегас, чтобы они это тоже написали. В результате в 14.00 уже оказывается всех заселили, когда мы пришли, и номера 2-комн нам не досталось. Поселили на разных этажах. Попросили Людмилу (русскоговорящий отельер) и Гульнур (гостевой менеджер) чтобы нас поселили хотя бы на одном этаже. Они все решили. И даже через 3 дня нас поселили в 2-комн номер.

Минус отеля - это уборка. Надо просить, если что не так. Но думаю, это из-за того что отель просто переполненный. Так как это мне кажется недорогой отель среди всего побережья Лара). Очень много иностранцев. Плюсы - это еда. Просто супер! Выбор огроменный, разнообразный. Чего только нет. Убирают быстро грязные столы. Официанты стараются. Тут вопросов нет.

Море обалденное. Лежаков полно. Заход идеальный для детей. Пляж убирают. Бар на пляже очень хороший. Еды в обед полно. Мы не ходили даже на обед ни разу. Также у бассейна много разной еды. Так что голодными не останетесь. Большой плюс, что мороженое дают с 12.00-16.00. Четыре часа. Хоть объешься им. Были в более дорогих отелях. так там по часу выдавали только и очередь офигенная. Тут же дети счастливы. Мороженое вкусное.

Рестораны - посетили три разных ресторана благодаря Гульнур! Очень вкусный мексиканский- рекомендую всем! Были средиземноморный и китайский. Мне больше всех не понравился китайский.

У дочери старшей было др в отпуске. Договорились с Гульнур - она организовала (всего 10 долларов отдали, но стоит еще дешевле) праздничный стол и торт. Торт очень вкусный! Такие мне кажется у нас не пекут. Стол красиво украсили. Очень постарались в ресторане Аквамарин. Спели песенку дочке. Мы были очень довольны.

Катались на парашюте. Надо торговаться. Заказали видео и фото. Видео не получилось. Деньги за него вернули. Но торгуйтесь. Отель сделала комплимент (фрукты в номер в др)

Интернет - вай фай только в лобби и конечно не очень. А интернет очень все таки нужен. Элементарно ребенку мультики включить на завтрак. Ладно нет на пляже, но хотя бы чтобы был в отеле везде. В других отелях это есть.

Анимация - Анимация в этом году на высоте. Очень круто!!!!! Каждый день было разное пати. В бассейне днем, вечером. Девочки гоу-гоу. Живая музыка в баре на пляже (каждый день разный певец), диско. Мы даже в этот раз по магазинам не ходили вечером. Были все время в отеле. Развлекуха класс! Девочки очень аниматоры стараются (Кристина и Катя отдельное спасибо).

Скажу что отпуск получился очень крутой с эмоциями!!!!!!!!! Отдыхали в более дорогих отелях, там было не так (ни еда, ни анимация. Только сервис лучше и номерной фонд ( вкотором только спишь несколько часов)) Мы вернемся еще раз! Все рекомендую.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Анимация
  • еда
  • менеджмент
  • рестораны
  • море
  • расположение
  • комплимент отеля
  • заселение (решаемо)
  • уборка
  • страый номерной фонт
  • вай-фай (очень плохо)
Добавлено: 09.07.2019 13:16
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 183 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (452) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Leonss
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.07.2019
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 923
  • Фото: 0
0 Благодарностей