АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1199 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Grand Sunlife, Sunlife Plaza Hotel (отель был переименован 01.04.24)
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2019
14.06.19 - 27.06.19
- Воздержался
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с 14 по 27 июня 2019 Состав: мама, папа, две дочки...

Отдыхали с 14 по 27 июня 2019

Состав: мама, папа, две дочки 11 лет, сын 6 лет, бабушка.

Бронировали два номера стандарт по 3 человека, не оказалось двух свободных номеров не то, чтобы на одном этаже, но даже в одном здании. Нам предложили семейный 2-комнатный номер в 1ом корпусе, номер просторный, с двумя балконами, двумя кондиционерами, занесли еще две полноценные кровати (я настояла, чтобы именно кровати, а не кушетки).

В Турции мы в пятый раз (до этого были отели – Banana 4*, Sun heaven 4*, Incekum beach resort 5*, Gallery resort 5*), были также в Болгарии, Испании в 3-4*. Поэтому есть с чем сравнить.

Для меня критериями при выборе отеля для отдыха с детьми – первая линия, хороший заход в море, приемлемая свежая еда, чистота номеров и посуды. В этом отеле подкачала еда, чистота посуды, с номером нам повезло, но в других корпусах люди жаловались на жуткую грязь. Итак:

МОРЕ/ПЛЯЖ: первая линия, никаких туннелей, переходов. У отеля небольшая бухта, поэтому волн нет. Вход песок, пляж песок. Лежак всегда можно найти, тем более есть пойти на наглость как все, утром кинуть что-либо на свободный лежак. По краям бухты можно с детьми поискать крабов. Спуск на пляж – две лестницы с двух сторон, ската для колясок нет, но скат есть между санлайфом и колибри (отдыхающие колибри также на этом пляже). Мытье ног на пляже из шланга и с одной стороны есть душ, бывают очереди. Мы ходили гулять в сторону отеля Гранада, вплоть до шарообразного отеля (его видно с санлайфа). Прогуляйтесь, не пожалеете, по пути можно поплавать и со спуска (после гранады), и далее будет пляж с крупным желтым песком и волны, там где отель Лонисера – народу жуть, как в Сочи на городском пляже, даже кукурузу ходят продают, а возле шарообразного отеля плавает крупная рыба, и иногда выплывает осьминог и мурена.

Пляж санлайфа чистый, со стеклянной посудой нельзя (с едой, напитками в такой посуде не пустят), коктейль вы еще можете перелить в пластик, но пластиковых одноразовых тарелок нет. Те же лепешки нести или в руках, или в салфетках).

Пляжных полотенцев нет. Для меня это было впервые за 8 лет путешествий.

НОМЕР: у нас в 1-ом корпусе семейный номер чистый. Сначала как-то горничная неактивна была. Я сама взяла швабру у другой горничной и протерла полы. После этого наша горничная стала стучаться к нам каждое утро. Сантехника старая. В последнюю неделю отдыха в ванной с потолка стала капать вода, когда соседи сверху мылись (такое тоже вижу первый раз), устранили. В других корпусах грязь, как поняла самые нормальные 1 и 2. Люди жаловались на грязь в номерах на пляже, у стойки ресепешна. Сколько я стояла в попытке поймать вай-фай (а это ежедневно), постоянно были жалобы, и ресепешн постоянно говорил, сейчас номеров нет, поспите ночь в том корпусе, а завтра вас переведем в номер получше. Одна пара категорично отказалась, сказали – отправляй обратно, у меня у собаки в конуре чище чем ваш номер.

Полотенце нам меняли по требованию, просто всучали в руки грязное и просили чистое )) Постель – раз в неделю.

WI-FI: бесплатного его по сути нет даже на ресепшене. С самсунга еще удавалось иногда загрузить пару страниц, с айфона максимум сообщение по ватсапу отправить. Платный, начиная от 3 долларов в сутки.

РЕСЕПШН: на жалобы/просьбы реагируют достаточно оперативно. Не настойчивых заселяют в номера похуже, говоря, что нет свободных. Мужчине, который предложил доплатить за хороший номер, сразу пообещали хороший вариант. По мне – это жирный минус отелю. Такая фигня была в Sun heaven (там тоже были хороший корпус и корпус с тараканами) и такая же политика заселения.

На ресепшене один кондиционер и то не всегда включают, находится там душно, и это мы еще были в июне.

ПИТАНИЕ: это просто квест какой-то – сначала очередь за столом, потом поиск вилок (часто очередь за чистыми вилками), потом периодически типа чистые вилки я шла мыть в туалет, потом могла бы быть очередь за тарелками и далее очередь, как правило, за мясным и фруктами (арбузом и дыней). Да, еще очередь за напитками. А утром обязательно очередь за яичницей или блинами. Причем надо встать всей семьей или тебе дадут одну порцию. Это капец просто, столько я не стояла со времен советского детства во время привоза колбасы или сгущенки в магазин. Частенько попадались непромытые тарелки.

Питание очень однообразное. В итоге дети, бабушка и я на завтрак практически не ходили, и 50% времени обедали в их дневном фастфуде. Единственное что нужно было моему младшему это тарелка супа из ресторана, налила я её значит и пошла с ней в зону фастфуда, так как вся семья ела там спаггети, и что – меня охранник не пустил туда с этим супом, сказал, что его съесть или в ресторане или у бассейна.

На ужин мы стали приходить не к 19.00, а к 20.00, чтобы как-то быстрее найти стол и сократить время в очередях, и что вы думаете, как-то жарили форель, но мы на нее не успели. Повар свернул всё за 45 минут до окончания ужина, часть блюд просто не было и никак невозобновлялось. Кто успел, то и съел. Еще один минус – это частенько несвежие овощи, иногда даже от лотка несло тухлой тушеной брюссельской капустой и кабачками, попадались несвежие помидоры.

В кофемашине нет горячего шоколада, а латте-капучино-кофе с молоком – на вкус это всё одно кофе. Машина с соком – кранов несколько, но по факту может быть только один сок.

В фастфуде (с 12.00 до 16.00) – спаггети, фри, зелень, соусы, котлетка, иногда что-то типа пиццы и лепешки. Женщина по лепешкам это просто спец по медлительности, причем чем меньше очередь, тем медленнее она делает, должна работать также до 16.00. Но сидим мы как-то всей семьей 6 человек, дети одну очередь отстояли – по паре кусочков дала, вторую отстояли – еще дала немного, времени 15.00, за лепешками – ни души, у неё осталась целая лепешка, мои к ней подходят, и она показывает им на корзинку с долларами. Это что такое вообще? В итоге дала лепешки и ушла раньше времени.

Полдник с 16.30 до 17.30. После 17.00 уже почти ничего нет, в 17.10 они вообще закрывают кофемашину и напитки и говорят, что закончено. На мои слова, что ребята у вас по графику еще 20 минут, просто пожимают плечами. В зоне полдника чая нет, чтоб детям было чем запить печеньки, нужно тащиться в бар.

За завтраком дают не масло, а маргарин – там так и написано, который даже плохо растворяется на языке. Если нет желания стоять за блинами или яичницей, то вы можете сделать себе сэндвич, поджарить хлеб, поесть сыр, йогурт, зелень и вареное яйцо. Всё

В общем это первый отель, куда мы на завтрак в магазине покупали масло, молоко и ходили завтракать со своими продуктами. На ужин тоже периодически ходили со своим вином, так как очереди напрягали.

На территории отеля есть точка с фруктами (клубника, черешня) – в принципе цены как в магазине.

БАССЕЙН/ГОРКИ: три бассейна, две горки (небольшие), но дети периодически катались. Мне кажется, там где-то цепляет, так как сын пропорол там два нарукавника, а дочки круг. Поэтому у кого не умеют дети плавать, имейте это в виду.

АНИМАЦИЯ/МИНИ-КЛУБ: Анимация интересная, ребята стараются. Мы смотрели их внутренние конкурсы, а выступления приезжих групп нет, так как видели уже неоднократно. С 11 до 2.00 дискотека, это, конечно, для нас был капец, так как первый корпус прям со сценой. Сложно уснуть. Муж выходил смотреть, говорит после 12 танцует человек 7, после часу вообще трое, зато не спит весь отель. Ребята, сократите дискотеку хотя бы на час и смените репертуар, потому что «Остановите, Вите надо выйти» и «Это не шутка, я села в маршрутку» через пару дней вызывает нервный тик.

Мини-клуб маленький, совсем для малышей, что-то рисуют. Моим 6 и 11-летним было неинтересно. Хотя в том же Gallery resort в прошлом году они с удовольствием участвовали в квесте индейцев, пекли печенья.

КОМПЛИМЕНТЫ от отеля: так получилось, что у мужа было день рождения. Когда были в той же Турции в отеле Banana 4* в мой день рождения, комплимент был бесплатным. Здесь цена торта, вина и салюта из торта – 30 долларов, торт в принципе тот же, что и на раздаче – только целый. Подумали и решили отметить в кафе-кондитерской, что недалеко от отеля (переходите дорогу и направо идете до площади со столбом-часами, и далее за часы еще минуту – всего спокойным шагом 10-15 минут идти) – там большой вкусный торт с клубникой, капучино, чай и мороженое на шестерых обошлось в 20 долларов+бесплатный wi-fi. Потом туда почти каждый вечер ходили (мороженое там 1 шарик – полдоллара (3 лиры)), расплачивались и налом и по карте сбербанка

ОТДЫХАЮЩИЕ: 90% россияне, 95% русскоговорящие (страны СНГ и казахстанские немцы). Не знаю кому как, но для меня это плюс. Я не видела наших граждан напивающимися или пьяными. Зато наши меньше курят. Мы были в отелях с турками, немцами. Как правило, если сидит женщина и дымит в коляску собственного ребенка - либо турчанка, либо немка. Наши как-то при детях отходят в сторонку покурить.

ЭКСКУРСИИ: с туроператорами на экскурсии мы уже давно не ездим. Нам там наши же туристы посоветовали фирму, что через дорогу (напротив скелета на мотоцикле, еще написано бесплатный wi-fi), нам сказали, что через них были на пиратском корабле за 20 долл/взрослые, 10 долл/дети с 7 лет, до 7/бесплатно. Мы пришли и сказали, что нам на такую цену. Я поняла, что цены могут у них плавать, так сказать в зависимости насколько можно раскрутить. В общем по этим тарифам и поехали – понравилось, благо ехать было до корабля 10 минут. Муж с дочкой еще брал у них экскурсию на морской рыбалке, но потом их мутило полдня, укачало. Зато у них потом весь отдых пользовались бесплатным wi-fi.

ВЫВОД по отелю: по сравнению с хорошими 5-ками этот отель вышел нам дешевле примерно на 17.000 руб./чел. Для нас это было ощутимо при составе семьи, где один пенсионер, трое детей и двое работающих, в целом мы сэкономили больше 100.000 р. Плюс еще достался хороший номер, поэтому в целом наш отдых удался, повезло. А так, если позволяет бюджет, или едете меньшей группой, то можно поискать варианты получше. Отдыхающие хвалили соседнюю Колибри 3*

  • пляж
  • море; номер
  • если только в главном корпусе; анимация
  • а также есть где погулять за пределами отеля
  • номера
  • если не в главном корпусе; питание – меню и чистота; очереди за всем
  • чем можно; отсутствие бесплатного wi-fi даже на ресепшене; кондиционеры не работают ни в коридорах
  • ни на ресепшене - как в теплице
Добавлено: 09.07.2019 09:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 10 108 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 358) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Мария
Россия
Стерлитамак
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.06.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 199
  • Фото: 0
0 Благодарностей