АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
532 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Giardino Segreto Della Regina (отель был переименован 08.06.23)
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2019
10.06.19 - 17.06.19
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую данный отель

Мы отдыхали с мужем и ребенком с 10 июня по 17 июня в этом отеле. Отель небольшой,море расположено на первой линии. что являлось для нас достаточно важно. Но это два плюса данного отеля, остальное нам вообще не понравилось. Начну с питания, оно просто отвратительное, грязное бюфе, с сервисом в ресторане вообще беда, тарелки грязные оставались на столе, пока до них дойдут официанты. проходило не мало времени, сама посуда тоже была грязная. Столовые приборы вообще такое ощущение чтоб не мылись. попадались постоянно грязные тарелки. Моя рекомендация шеф-повару надо обратить особое внимание на сервис в ресторане, и в целом на приготовление пищи. Я понимаю, что отель 4 звезды, но хотя бы питание могли бы обеспечить нормальное, я не требую изысков каких то. Что касается питания для детей, про это я вообще молчу, соевые продукты для отеля такой категории, это безобразие. Что касается анимации, да здесь аниматор хорошо работает. В мини-клубе наш ребенок играл,понравилось. Но почитав отзывы выше, я очень была удивлена, такое ощущение, что кто то пишет специально хорошие отзывы, чтоб ввести людей в заблуждение, это вообще не правильно. Вот мы действительно там отдыхали и все пишем как есть, а некоторые отзывы, ну совершенно преувеличенные. Уборка в номерах проводилась не каждый день, но полотенца очень старые с дырками, постельное белье меняли в неделю два раза. Еще хочется сказать про маленький бассейн, он конечно очень маленький. хотелось бы побольше. потому что детей много и чистили его видимо не каждый день. За те деньги, что мы заплатили, я этот отель не рекомендую никому, получается я начитавшись хороших отзывов (которые были написаны видимо подставными людьми) очень сильно разочаровалась в выборе отеля.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • первая береговая линия
  • питание
  • сервис
  • размещение
Добавлено: 09.07.2019 08:44
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 730 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полностью согласна с вами. Заявлен как 4 -ка,но с питанием беда.На столах скатерти вообще не менялись и посуда да,вся грязная. И цена достаточно дорогая получается.По сути это 3-ка,просто за счет моря вылезают.
Вы пишите, что все так убого и ужасно за ТАКИЕ деньги. За какие? У нас на 4 чел за 10 ночей вылет из Москвы вышло 149 Тыс руб. 1 линия от моря с отличным пляжем. Покажите мне подобное за ТАКИЕ деньги. Про полотенца и уборку неправда. Убирались каждый день. Свежие полотенца без дырок. Посуду грязную уносили мгновенно. Что в питании не так? Вы пишите что не требуете ищысков, но питанием недовольны это как? Продукты свежие овощи мясо рыба были всегда. Голодными никто не остался. Друзья ездили в это же время в другой более дорогой отель. 160 Тыс за 3 человека на 7 дней. Да там и еда разнообразнее и программы и территория. Но деньги то совсем другие.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (496) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Нелля
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 532
  • Фото: 0
0 Благодарностей