Отдыхала С семьей в
июне 2019
- Рекомендую отель
01.06.19 - 30.06.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Нам понравилось!
Привет всем жустинианцам!() Мы теперь тоже из их числа. Отдыхали в жустиниано в начале июня, семьями с друзьями. Не первый раз отдыхаем в Турции, в этот раз бюджет не позволил пятёрку, решили остановиться на четвёрке. Выбрали отель не только по совету работников турфирмы, а также по отзывам в интернете. Перед поездкой начитавшись отрицательных отзывов были расстроены, настроение на нуле. Думали, что все совсем уж плохо и отличный отдых нам уже не светит. Но приехав в отель, наше мнение стало меняться в лучшую сторону. Первое что бросилось в глаза - красивая территория при отеле, кажется весь отель просто утопает в растительности, зелени и цветах. Красота неописуемая. Мы приехали около 9 утра. Злой и грубый ресепшн, о котором тут кто-то писал видимо уволили, сейчас работают вежливые спокойные девочки. Мы отдали документы, заполнили карту, оставили чемоданы на ресепшене и пошли завтракать. Ресторан находится недалеко от моря, достаточно большой и светлый. Ассортимент еды хороший, как говорится на любой вкус и цвет. После дороги мы были очень голодны и перепробовали буквально все что было. Все было вкусно, нам понравилось. После завтрака ещё поели и лепёшки гезлиме, они с начинкой, тоже вкусные. Пока ели лепёшки краем уха услышали, что уже скоро обед. Не знаю просто кто тут умудряется ещё остаться голодным. Один вопрос: люди а что вы едите дома? При таком ассортименте блюд, невозможно не найти что-то по душе. Пончики которые пекут здесь просто пальчики оближешь, десерты умопомрачительные, мы любители сладкого, поэтому оценили все по достоинству. Официанты молодцы, трудяги, работают прямо на бегу, быстрые, шустрые. После обеда отправились на ресепшен, нам сказали что наши номера готовы. Нас заселили в хороший чистый номер, и даже с видом на море, но он находился на 4 этаже в бунгало без лифта. Все бы ничего, но муж недавно перенес операцию и подниматься ему было бы сложно. Мы снова пошли на ресепшен, видимо попали как раз в какой то час пик, потому что на ресепшен было столько народу, что просто невозможно подойти. Люди толпятся, орут, кто-то хочет переселиться, кто-то жаловался на уборку, кто-то потерял ключ от номера и отказывается платить штраф, в общем сплошной негатив. Наблюдали за всем этим. Бедные девочки на ресепшен, стараются всем помочь, терпения вам. Когда толпа народа чуть поубавилась, мы обратились к девушке Алие, попросили нам дать другой номер. Нам сказали подождать до двух часов, так как подходящий для нас номер не был убран. Мы подождали, но это стоило того. Нам дали хороший номер в соседнем бунгало на нижнем этаже. Муж был очень доволен, Аличке большое спасибо!
Вся территория отеля это либо подьем либо спуск, кажется что отель расположен на горе. Для нас большой проблемы не составило, но для семей с маленькими детьми с колясками возможно будет не очень удобно. До моря идти совсем не далеко, отель расположен на первой линии и это огромный плюс. Территория отеля достаточно большая, но в то же время все недалеко, в доступности. Если что-то забыл в номере, идти максимум минут 5. Мы занимали лежаки возле моря сразу после завтрака, поэтому с лежаками у нас проблем не возникало. На пляже услышали что некоторые товарищи оставляют свои личные вещи, чтобы никто не занял их лежак. Ну что сказать, наглость второе счастье как говорится. Мы так не делали, да и не было необходимости. Как-то видели один инцидент на пляже . У девушки украли пляжные полотенца пока она ходила за напитками. За каждое полотенце на ресепшене оставляется депозит 5$, поэтому есть смысл не терять их. После этого случая за своими полотенцами следили в оба. В отеле есть спа центр, где делают отличный массаж. Персонал в спа очень приветливый, администратор Али, все расскажет, посоветует что вам нужно. Массаж брали у Миши, очень понравилось.
Интернетом почти не пользовались, решили отдохнуть и от соц.сетей. Но в лобби он действительно плохо ловит. Еле еле получалось отправлять пару-тройку сообщений.
При отеле есть неплохой магазин, где можно купить все что вам нужно. Сравнивали с ценами на алара базаре, в отельном магазине даже оказалось дешевле и не надо никуда тащиться по жаре. Море очень классное, ласковое и нежное, пляж тоже порадовал, чистый ухоженный, просто супер.
Хочется выразить благодарность всей команде отеля за старания, хорошую работу и за прекрасный отдых. Мы ещё вернёмся.
Юлия оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Красивая территория
море пляж
кухня
отзывчивый персонал
спа салон
десерты
Минусы отеля
Интернет
Добавлено
08.07.19
23:38
(4 354 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:28 15.07.19
Дорогая Юля,
Спасибо что нашли время,
и поделилися своими впечатлениями
о проведённом отдыхе в нашем отеле.
Ваш комментарий просто великолепен.
Мы здесь, чтобы зделать ваш отдых незабываемым.
Чтение таких прекрасных коментариев – для нас лучшая награда.
Для нас будет большая честь, снова приветствовать вас,
и ваших близких в нашем отеле.
Мы будем стараться штоб ваш отдых был незабываемым.
До новых встреч,
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий