АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.08.16
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 868
Фото: 0
Отзыв об отеле Bomo Athos Palace Hotel Halkidiki (отель был переименован 01.07.21)
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2019
24.06.19 - 14.07.19
- Не рекомендую отель

3.3

4 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Большой отзыв

Впечатления об отеле пишу находясь здесь на отдыхе, поскольку уже накопилось. Вопросов к отелю много, да и к оператору Музенидис тоже.

Отдыхаем мы семьёй с 2мя детьми 4х и 8 лет.

За время отдыха открылось много нюансов. И хорошо, что открываются они немного заранее. Например, что браслеты срезают у вас в 11.30, когда вы сдаёте номер. При чем если номер продлеваете, то на питание это не распространяется, и его оплачиваете отдельно. На семью из 4х человек это: 6×2+8×2+14×2+16×2=88 евро, плюс номер продлить до 18 часов 50 евро. При этом, когда тур бронировали, оператор заверил, что с этого года браслеты не срезают! И на сайте написано, что система "all inclusive" действует до момента выезда. Однако на месте представитель нам перевел, что это означает, что нам накроют холодные закуски в обед. Еще забавный факт- при въезде с нас сразу взяли налог 3 евро за ночь (хотя обычно берут при выезде), однако ни номер не дали, ни браслеты не одели, хотя мы лего успевали по времени на завтрак. Гид мило посоветовала сходить в таверну напротив. Еще один сюрприз, гиды музенидиса часто забывают рассказать туристам, что после того, как они сдали номер, можно попросить на 30 минут номер бесплатно, помыться-переодеться перед вылетом.

Теперь об отеле отдельно.

Сразу оговорюсь, за исключением питания, всё более-менее стандартно и не вызывает, как сильно положительных, так и резкоотрицательных эмоций.

Теперь о питании. Никакого "all inclusive" тут нет. Всё, что помимо 3х разового питания вы можете перекусить в течение дня - 3 вида а-ля пиццы. Плюс напитки: 3 вида коктейлей, пиво, вино, чай, кофе, кола и т.п., соки (к слову, даже тот турецкий "юппи-сок", который обычно ругают божественно прекрасен, в сравнении с тем, что наливают здесь). В обед и ужин кофе-чай в ресторане за плату сказали, но по факту, говорят и так нет, мы не проверяли. Заявленного на сайте музенидиса мороженого в течении дня - нет, только за деньги. Бесплатно оно в обед и ужин в ресторане. Если вы хотите мороженого днем, когда ресторан закрыт - купите. За завтраком с разнообразием туго: много вариантов яиц, 2 вида сосисок. Часто бывает неплохая манная каша, и это спасение. Поскольку, например, омлет простой по ощущениям многих, все время кислый (допускаю, что это местный рецепт на каком-то таком молоке, потому что макароны тоже идут с кисло-солёный сыром). Каша овсяная - это хлопья залитые молоком и даже не проверенные. И остаются хлопья, тосты, да немного овощей. Из фруктов на завтрак только яблоки и персики. С фруктами в общем песня: дыня исключительно в обед, арбуз - в ужин. Яблоки и персики/абрикосы есть всегда, иногда добавляют сливу.

Обед и ужин более-менее, в один день разнообразие небольшое, но каждый день, что-то меняется и получается достаточно разнообразно.

Посуда - моют плохо, очень. Стаканы под воду все почти с налётом, тарелки попадаются с остатками еды, стоящие в чистой стопке.

Обслуживание в ресторане. Честно нам везло, почти сразу мы стали садиться в одном и том де месте и у нас официанты были очень хорошие. Пару раз в начале садились в дальнюю от входа часть и там утром ждали кофе по 30 минут. При этом на нас еще и возмущался официант, что мы не можем подождать. Да уж проще самим налить было б.

В целом линия раздачи, для такого количества гостей, маленькая. В завтрак- ужин все толкаются.

Далее вода- в барах ее наливают из под крана! И даже в ресторане иногда по ощущением в аппарате, тоже водопроводная. После некоторых проблем перешли на покупку бутилированной.

Отдельный квест - лифты, они часто зависают и не едут, начатые кнопки сбрасываются и можно несколько раз кататься вниз-вверх. Если вы случайно остались на одном из нижних жилых этажей, вверх вы уже не сможете поехать, сначала вниз, потом уж к себе на верх ( а местный 7 этаж по кнопке, по факту 10й).

Море. На пляже Athos лежаки у вас бесплатно. Но, в море здесь войти почти нереально. С детьми просто невозможно- камни, валуны, плиты. Все ходят купаться к pallini, там сначала песочек с камушками, а подальше просто хороший песок.

Пляжные полотенца меняют 3 раза в неделю с 10 до 12, тоже удивительно, но не критично.

Плюсы отеля
Размещение детский клуб территория
Минусы отеля
Питание пляж
Добавлено из отеля 08.07.19 21:05 (4 151 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:54 09.07.19

Уважаемая Марина,
Благодарим Вас за то, что не остались равнодушны и передали комментарии относительно вашего проживания в отеле Athos Palace Hotel Halkidiki 4*. От лица компании, приносим свои искренние извинения за доставленные Вам неудобства и заверяем Вас, что Все претензии, высказанные Вами внимательно будут рассматриваться руководством компании. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы Ваш следующий отдых прошел наиболее комфортно.
С уважением,
Quality Control Operations Department
Mouzenidis Travel S.A

14:05 17.07.19

В вашем отзыве налицо непрофессиональность турменеджера, который продавал вам тур и завышенные ожидания .Неправильно донесенная информация о турналоге , который между прочим во всех отелях Европы турист оплачивает сам и задача турагента рассказать об этом. Неправильно донесенная информация о системе питания, которая действует в отеле, информация о нюансах пляжа напротив Атоса ( а ведь рядом Паллини 20 местров вправо один из лучших пляжей Кассандры, от которого все туристы в восторге ). И не забывайте, это все-таки отель 4 звезды, и в сегменте цена-качество он очень хорош. Лично отдыхала там и часто отправляю туристов, и все абсолютно довольны. Территория и море супер, сервис и питание хорошие, анимация для деток. Жаль, что при покупке тура что-то не сложилось с информацией и такие отзывы портят рейтинг отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация