Плюсы:

1. Вода в бутылках в номере каждый день.

2. Некоторая еда : Вкусные тушеные (гриль) овощи в ресторане (на завтрак, обед и ужин). Очень вкусные турецкие лепешки с сыром на пляже делает женщина-мусульманка. Всегда были арбузы в достаточном кол-ве, разная зелень, овощи, соусы. Вкусные булочки, хумус и турецкие сдадости на ужин.

3. Неплохие и Теплые бассейны

4. Достаточно лежаков (хотя на пляже в час-пик приходится попыхтеть по раскаленному песку, чтобы найти место).

5. Наличие растительности рядом с отелем и неплохая зеленая дорога к пляжу (мин 10 пешком), но черепах на ней мы ни разу так и не встретили.

6. Нормальное оснащение номеров (номера комфортные, не маленькие, в целом ок, но сейф платный). Поскольку бывают проблемы с "забитостью отеля", могут заселять в номера "промо" на чердаке или в подвале. Нас заселили в стандарт над рестораном, где были шумы и запахи, и со слов И. Федосиевой "нам еще повезло", она нам не помогла, поэтому пришлось нехило побегать. Пришлось обратиться к руководству, и на след. день нам поменяли номер, тоже не идеал (над ресепшн, где гудели автобусы), но уже значительно лучше. Самые лучшие номера с видом на бассейн. Поэтому, лучше сразу пишите пометку при бронировании "вид на бассейн". Поможет или нет- не знаю, номера они распределяют по своей негласной системе, но проговорились, что у них "заранее просят" определенные номера. Думаю, стоит попробовать.

Минусы:

1. Сервис (заселение, ресторан). Отдельный "респект" менеджеру отеля И. Федосиевой, не знаю за что она так не любит соотечественников, но демонстрирует полное "анти-гостеприимство" и "анти-клиентоориентированность". При нашем запросе о смене номера, она сказала нам обратиться через 5 дней(!!!) при том, что мы приехали на неделю. И её не смутило, что у нас годовщина свадьбы и маленький ребенок (2 года), наоборот, она изумилась тому, цитирую "А почему я ИМЕННО ВАМ должна поменять номер, если вас что-то в нем не устраивает?" С её слов, шум, запахи, вид на вытяжки, маленький ребенок, годовщина свадьбы - не являются причиной. Это вообще как?! Страшно подумать, что же тогда для отеля Maya World и конкретно этого менеджера является причиной. Да, и кстати в номере было только 2 полотенца для лица и не работал телефон. На наш запрос о том, чтобы нам дали полотенца и починили телефон, она ничего не сделала.

2. Маленькая территория отеля (негде погулять с ребенком). Вся территория по факту - это здание отеля, кусочек ресторана, бар, сцена в углу, два бассейна и одна маленькая дорожка между бассейнами. Рядом с бассейном еще стоит детская площадка под открытым солнцем (!!!), и наверно поэтому мы ни разу не видели там детей. И сами ни за что бы туда не пошли.

3. Отвратительные пляжные полотенца (рваные, с большими неотстираными коричневыми пятнами, оставляющие место для полета фантазии об их происхождении)

4. Ресторан. Ассортимент мяса, качество еды и неопрятность ресторана, уборка от слова "нет". Мясо вроде есть, а вроде нет (выбор довольно скудный: в основном, курица, иногда еще индейка и один вид рыбы вечером, в качестве деликатесов были: вместо баранины - баранья печень, вместо куриных крыльев - куриные жопки). Пицца, колбасы - просто отвратительные. Мороженого в ресторане нет. Только на пляже - и то платное! Никаких морепродуктов - тем более. Муж сказал, что путь вегетерианца можно начинать с этого отеля! Грязную скатерть после предыдущих посетителей просто отряхивают щеточкой от крошек, и все, мол, садись и наслаждайся), отсутствие посуды и бокалов, никакой сервировки и атмосферы, персонального подхода. Во второй день нашего прибывания работали хамские сотрудники в ресторане, один из них подошел к нашему ребенку (2 года), который сидел в стульчике, наклонился к его лицу вплотную и изобразил звуками и лицом рвотный рефлекс (!!!). Мы были настолько обескуражены и растеряны, что сразу не смогли даже отреагировать, а потом потеряли его из виду. Это отвратительно! Ощущение, что ты в мерзкой забегаловке.

5. Фен в номере (заслуживает отдельного отзыва), этот товарищ работает ровно 10 сек и отключается на несколько минут, далее 5 сек работы/ неск минут отдыха. Вопрос на засыпку. Что можно посушить за 10 сек?

6. Интернет. Только в лобби! Нет его ни в номере, ни в ресторане, ни на пляже.

7. Пляж. Убирают редко, результат соответствующий: окурки, грязные столики, в пляжном баре запахи разлитого алкоголя и какой-то кислятины..просто отвратительные. Вино на пляже наливают горячее, лед редко бывает, иногда отключается элекричество, после чего вообще бар перестает работать.

8. Анимация. На счет анимации не могу выделить ничего. Детская анимация обычная, для проформы: танцы на сцене (каждый день под одни и те же песни), все что было интересно ребенку в 2 года -платно (картина из песка 5 баксов).

Взрослая анимация: муж ходил играть в дартс. Дротики разваливались в руках. На вопрос мужа, есть ли нормальные дротики, ему сказали "есть, но мы их не берем на пляж, так как в них играют бармены". Не, ну а что, нормальная ситуация)))

Награждения или каких-то призов тоже предусмотрено не было.

Главное ради чего мы приехали - море. И поскольку оно не относится к качествам отеля, о нем напишу отдельно.

Там где лежаки - песок, при чем в час-пик он раскаленный! Ходить можно только(!!!) в тапочках. Заход в море - мелкая галька (не песок), что омрачило впечатление, тк выбирали место с песком. Само море хорошее, довольно чистое и прозрачное. Но часто были волны. За неделю всего 1 день море было спокойное и гладкое, почти без волн.

Подитог. Отель 3 звезды, не более. Если ищите нормальное качество и сервис - вам явно не в этот отель.