АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Платиновый статус
10678 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2019
23.06.19 - 02.07.19
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

НЕ НАДО ЕХАТЬ В SARITAS!!!!!

Отзыв длинный, но подробный. Прочтите обязательно и хорошенько подумайте стоит ли тратить на это свои деньги!

Летали отдыхать через тур оператора Anex tur. Выбор на наши даты был не велик, поэтому брали,что дают. Но все же могли бы другой отель посоветовать, ведь ехали с малышом...

Теперь о самом отеле.

Он находится в Алании и всем уже известно, что ехать до нее далеко и до самого отеля добирались не менее трех часов.

При заселении попросили кроватку для ребёнка, но дали даже отдельную кровать в номере с видом на море на 4 этаже — это плюсы, но, к сожалению, единственные(

Сам номер просто ужас! Как в палате больничной. Всё зашарпанное. Грязные полы, окна, зеркала, а в душевой "кабине" аж чернота налипла! Будто не мыли никогда. И как оказалось уборку там и не делают. Полотенца на пол бросали и к дверям, их складывали обратно. Через 4 дня начали жаловаться на рецепшене, что не меняют полотенца. Через пять дней пожаловались еще и на то, что нет смены белья. Ответили, что все записали и исправят. Но исправлять пришлось самим. Поймали уборщицу, дали ей денег и проконтролировали всю уборку. Но даже за деньги она только поменяла постельное, полотенца, отмыла ванную и протерла пол. Потому что пришла какая-то особа и наорала на неё. Как выяснилось в корпусах В (где мы жили) и С уборка не предусмотрена. Ее делают только в корпусе А, а там нужно платить 10$ в сутки. Но лучше заплатите и заселитесь в корпус А, там и номера приличнее.

Питание так себе, но выбрать можно было что-то, а иногда даже было вкусно. И животы не болели ни разу) Но очень однообразно. И очереди, которые скапливались каждый раз у гриля раздражали. А приходилось приходить в начале, иначе не оставалось ничего съедобного, а только кислые салаты и неспелые фрукты.

Пляж это вообще что-то! Он общественный. Грязный и воняет канализацией. Мы там были пару раз. Купаться ездили на пляж Клеопатры. Кстати, пару дней вода в номере так же воняла канализацией.

Анимации в отеле нет. 20 минут вечерних детских танцев не считается. После взрослая дискотека с одними и теми же песнями каждый день. Через день приезжали артисты - хоть какое-то развлечение. Но вообще в отеле скучно. Едут туда в основном семьи. Детей очень много, а вот для них не созданы условия. Хотя бы маленькую детскую площадку можно было сделать.

Хорошо работают ТОЛЬКО официанты. Шустрые, вежливые, позитивные. Молодцы!!!))) И садовник. Территория красивая, ухоженная)

Мы в отеле только спали и ели да и то кушали иногда за его пределами.

НЕ СОВЕТУЮ!!!

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • красивая территория
  • работа официантов
  • Одни минусы
Добавлено: 08.07.2019 19:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 521 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день! А дискотека на воздухе или в закрытом помещении?
вечерние дискотеки там при отеле на улице, в прошлом августе так было)
добрый день.
вы знаете, мы год назад там отдыхали, и первые дни, когда нас заселили в корпус Б, я конечно тоже была мягко говоря в шоке. НО! потом мы узнали, что в корпусе А номера просто супер, по сравнению с нашим, и договаривались на ресепшен нас туда переселить! в итоге, спустя день уговоров, нас все таки переселили и отдых сразу в другое русло перешел!!!! очень понравился номер в корпусе А на втором этаже с видом на море! позже прикреплю фото! по 10 долларов за сутки никому не доплачивали. по поводу еды, да, однообразно, но вкусно, и работают повара и официанты хорошо.
и на пляж Клеопатры тоже ездили постояннО, там очень понравилось. вообще провели там 16 суток, и в конце отдыха, знали уже всё и вся, чувствовали себя как дома! хотя изначально, тоже настрой был так себе. мы сами "делаем" свой отдых))))))) всем советую сразу просить номер в корпусе А (хотя бы за доплату минимальную), покупать экскурсии у Камала, а не в отеле, и пляж Клеопатры в Алании (там супер, и автобус прямой ходит прямо от Отеля), еще очень понравился парк кошек в Алании)))))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (454) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Мария
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 10 678
  • Фото: 10
0 Благодарностей