Отдыхал Семьей с детьми в
апреле 2019
- Рекомендую отель
04.04.19 - 15.04.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Отличный отель.
Отдыхали в этом отеле в апреле.
Отель просто шикарный!
Плюсы:
На ресепшне есть русскоговорящие люди.
Анимация очень хорошая и отдельное спасибо хочется сказать аниматорше Ангелине. Она очень весёлая и всегда проводит много игр)).
Номера вполне устраивают, присутствует мини-бар с бесплатными газировками и смузи который при каждой уборке обновляют , вид на море.
Питание всё включено + бесплатные напитки и орехи в баре. Еда в столовой очень вкусная и ОООЧЕНЬ много выбора. На завтраки вам могут приготовить яичницу с помидорами или овощами с сыром.
Возле бара на улице находятся 3 бассейна.
Каждый вечер на сцене проходят
концерты.
За весь отдых ни разу не встретили туристов не из россии.
На пляже и около бассейнов стоят холодильники с водой.
1 минус: ночью с закрытой дверью было слышно как у соседей дует кондиционер.
На следующий год планируем ещё раз посетить этот отель)).
Плюсы отеля
Питание
анимация
и всё остальное что есть в этом отеле
Минусы отеля
Большая слышимость
Добавлено
08.07.19
18:10
(899 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:18 08.07.19
Здравствуйте, уважаемый Артём!
Мы благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле! Благодарим за то, что высоко оценили и отметили сотрудников отдела по работе с гостями, анимационную команду и развлекательную программу, номерной фонд, качество и разнообразие питания в ресторане, напитки в баре, а также удобства на территории отеля. Мы обязательно передадим Вашу похвалу персоналу, им будет приятно узнать о Вашем положительном отзыве.
Нам жаль, что Вы испытали неудобства из-за сильной слышимости в номере, однако позвольте отметить, что наш отель соответствует всем техническим нормам шумоизоляции помещений в гостиницах.
Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Swandor
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
Добавить комментарий
Добавить комментарий