Lago Hotel 5*

Начался наш отдых со слез.Прилетели из Киева в 8 утра,встречал нас Одеон,на стойке в аэропорту объявили,что у нас over booking, в отеле нет мест и нас везут в отель Washington. Позвонили на горячую линию, там заявили, что нужно ехать в назначенный отель и разбираться на месте, здесь в аэропорту ничего не решить.Ни слезы, ни уговоры не помогли.Шок,отель выбирали заранее, ориентировалась на аквапарк. На руках маленький ребенок, пришлось садиться в автобус и ехать. Позвонили нашему тур агенту, она сказала не заселяться и требовать отвезти в nashira. У отеля мы отказались выходить,сказали, что едем только в наш отель, гид нас буквально выкидывал из автобуса, но мы не вышли,простояли у отеля 1,5 часа,куча звонков всем представителям, менеджерам,нас наотрез отказались везти в наш отель!В итоге предложили на сутки заселиться в отель Club nena ,через 4 часа катания в автобусе!!!Там снова куча звонков ,заставляли писать расписку,что мы добровольно меняем отель.Я проплакала на ресепшене 2 часа,в итоге дозвонились к директору Coral travel и нам разрешили заселится в этот отель только на сутки.И так номер мы получили к вечеру, измучанные и в шоке.Отель не плохой, людей мало,персонал хороший, но стоит дешевле на 10000 тысяч гривен,мы не за это платили!Переночевали с горем пополам и снова звонки и требования решить наш вопрос,и о чудо!Пообещали через сутки заметить таки нас в Nashira!Но добираться самостоятельно, такси,попали еще на 30 евро.В итоге потеряв 2,5 дня мы таки добрались туда, заметили в 4 часа вечера,номер на 3 этаже с видом на горы и парковку.

Номер.

Не очень чистый,на полу волосы и пыль,но я читала отзывы и запаслась влажными салфетками,пришлось все протереть.Карточки размагнитились и пришлось побегать на ресепшен, интернет в номере не работал,кондиционер работал хорошо,сейф бесплатный,минибар пополняли каждый день, убрали за 6 дней 1 раз.