АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3810 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2019
30.06.19 - 06.07.19
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Максимум 3*

Никогда не писала отзывы, но тут невозможно сдержаться!!!Приехали в отель в 6.30 утра. Нам сказали, что заселение в 14.00.

Пошли на песчаный пляж, были сильные волны, всю грязь подняли. В последующие дни море было спокойное, вода чистая, очень хороший заход в море. Второй пляж с галькой, заходить плохо.

В 12.00 подошли на рецепшен, оказывается уже заселение прошло, остались наши 2 чемодана.

Пришли в номер - сразу обалдели: пол весь грязный, на четверых человек стоят 2 кровати полуторки. Спросили, как нам спать. После этого притащили 2 рваных матраса, сложили в стопочку. Это доп.место. А младший ребенок должен спать с нами по середине, на стыках матрасов. Пипец какой то!!!

В итоге, на стыках спала я. На утро пошли ругаться. Результат- принесли еще раскладушку. В номере получилось сплошное спальное место и узкая тропочка к балкону.

Вид с балкона обалденный- море и горы в далеке.

Бассейны очень хорошие, горки прикольные.

Обслуживающий персонал весь как заторможенный, еле ходят.

В завтрак, обед и ужин столов не хватает, сначала все стоят в очереди за едой, потом ждут свободных столов. Дурдом!!!

В баре тоже самое- сплошные очереди, бармены все полуспущенные!!! Еле передвигались.

Гид тоже только языком трепать умеет, сами всё узнавали и выясняли.

Лифты постоянно не работали, хотя их аж 3 штуки.

Кондиционер тоже пипец, включается только на стене. То есть, чтобы ночью выключить, надо встать, пройти по кроватям(всех перебудить!) и выключить. Он не убавляется, только выключается! Потом, если стало жарко, опять встать и включить. В последнюю ночь вообще потёк и не охлаждал совсем. Сказали, что общий сбой в системе.

Вобщем, если исключить обслуживание, еду и персонал, то отдых классный. Просто ехали в пятерку, но до пятерки там далекооо, максимум 3*. В том году отдыхали в 4*, поэтому есть с чем сравнить

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Бассейн
  • пляж
  • Номера
  • персонал
  • еда
  • техника на грани фантастики
Добавлено: 08.07.2019 11:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 829 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Скажите пожалуйста, а где в прошлом году вы были?
В прошлом году были в Алании. Джустиниано клаб отель
Истинная правда
Подскажите, пожалуйста, в каком корпусе Вы отдыхали? Может, все же есть надежда? ))
Добрый день! Мы жили в основном корпусе, вид на бассейн и море. Номер 4402
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 633) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталия
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 3 810
  • Фото: 3
0 Благодарностей