АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1708 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
11 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2019
24.06.19 - 07.07.19
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых Супер!!!

Всем доброго времени суток)

С 24.06.2019 по 07.07.2019 года отдыхали с дочерью (10 лет) в отеле ALARA STAR HOTEL (INCEKUM). Приехали в отель в 12.00 часов. В этот день заехало много туристов. На ресепшене заполнили анкету, нам сразу надели браслеты, и мы пошли гулять по отелю. Никогда не сидим и не ждем заселения. Всегда во всеоружии (купальники на нас, полотенца в пляжных сумках).

Во первых, об отеле и пляжах:

на территории 2 отеля: Алара хотел и Алара стар,

3 пляжа: 2 на восточной стороне и один на западной (пляж Алары Стар). Вода чистейшая, вид замечательный. До любого пляжа не более 5 минут. Можно ходить на любой, пользоваться инфраструктурой 2-х отелей, кроме ресторана. До двух пляжей Алары хотел идешь по тенистой зеленой аллее (кроме небольшого промежутка), очень красиво. Персонал приветливый (я советую русским туристам чаще улыбаться, и Вам ответят тем же.). До заселения мы успели накупаться, поели в снек баре (очень вкусные картошка фри, гамбургеры и нагетсы).

Была одна проблема, не хватает лежаков и зонтиков, но мы потом нашли отличное решение, на каждом спуске по лесенкам к пляжу Алара Стар расположены большие площадки, под естественной тенью деревьев, так вот мы брали по три матраса каждому с бассейна (матрасов досстаточно))) и кайфовали.

На заселение мы пришли позже где – то в 14.40. Заселили на пятый этаж, номер 1508. Вид на море, но предупреждаю там же и дорога, ее слышно. Мы на ночь закрывали балкон, включали кондиционер, почти бесшумный и прекрасно высыпались))).

Номер после ремонта в синих оттенках, очень симпатичный, уютный и просторный, все работало без перебоев.

Через два дня меняли постельное белье, убирали без претензий. Мы благодарили, клали по доллару (не каждый день). Я на 300 рублей не обеднею, а у турков так принято, почему не сделать людям приятное)))

Коридоры и лобби тоже после ремонта, все чисто. Загруз лифтов большой в обед и на ужин. Но мы всегда спускались по лестницам, поднимались иногда тоже (чтобы растрястись))))

Питание хорошее, на ужин всегда гриль или рыбка, или шаурма. Отдельно мяса почти нет, всегда с чем-нибудь (гуляши, или рагу). Завтраки не очень разнообразные, но мы наедались (сыр, яйца, бутеры, булочки). Вкусненько. Фруктов в достатке: яблоки, груши, черешня, абрикосы, сливы, апельсины, арбузы, дыни. Конечно никаких супер изысков не было. Все советуют сходить в ресторан а-ля карт, но мы не записались, а по отзывам других туристов меню ресторана аля –карт другое. Говорят, что очень вкусно.

Отдельно хочу сказать про персонал ресторана. Очень приветливый и внимательный. Менеджер Мустафа, если у Вас какие – то проблемы всегда сможет помочь. Мест в ресторане достаточно, никогда не приходилось ждать, когда уберут стол, чтобы ты смог сесть.

Про спа салон. Работают профессионалы. На ресепшене чудо женщины: Динара, Лейла, Лура. Так как у меня проблемы со спиной ходила на массаж. Массажисты Ахмет и Куби супер. Ахмет не просто делает массаж, а именно диагностирует проблемы со здоровьем и помогает.

Бесплатно с 13.00 до 15.00 сауна, хамам и бассейн в спа. Приходит очень много туристов в сауну.

Вообще отдых удался. Первый раз у меня ребенок уезжал со слезами на глазах. Хотела еще остаться. А сделали этот отдых чудным люди, которые там работают для вас.

Дорогие русские туристы, обращайтесь к персоналу так, как вы бы хотели, чтобы относились к Вам. Не жадничайте чаевых, 500 рублей погоды не сделает, а люди. которые делают ваш отдых будут безмерно благодарны. И тогда все будет супер. Приятного всем отдыха.

Я бы обязательно вернулась в этот отель еще раз)))

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Красивая территория. приветливый персонал
  • нехватка лежаков и зонтиков на пляже
Добавлено: 08.07.2019 11:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 572 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Полезный отзыв
Приятно читать ваш отзыв. Абсолютно с вами согласна, нам тоже понравился этот отель :)
Может подскажите какие и где взять экскурсии?
Александр, мы брали экскурсии у отельного гида Катерины. Если выйти из отеля на центральную дорогу и повернуть направо. Там расположено тур. агентство, но отзывов не слышала
Нам очень понравилось в сеапарке, ехать примерно 25 мин. Плавание в бассейнах с морской водой в масках (выдают бесплатно в сеапарке), глубиной 3,5 м. Смотрели на рыбок, также можно контактировать со скатами. Теперь есть двухдневная экскурсия по Памуккале, но удовольствие не из дешевых, в том году сплавлялись по горной реке, перемещались на багги, занимались рыбалкой, тоже очень понравилось. Но ехать далеко, где- то 1,5 часа. В этом году такие экскурсии тоже предлагают. Но предупреждаю все стало дороже
Полезный отзыв
Любовь, скажите,пожалуйста, подробнее про массаж.У меня проблемы со спиной,хочу поделать если решу в этот отель ехать.Спасибо за отзыв!!
Полезный отзыв
Скажите,пожалуйста,сколько сеанс массажа стоит?
Гала, простите. Давно не заходила в почту. Отдыхала в Ялте. Массаж я делала всего тела. 10 сеансов. Из-за того, что сеансов много платила 30 долларов за сеанс. Массажист Ахмет супер профессионал
Спасибо за ответ, кто-то писал что 20 за сеанс.Платили 100 долларов за 5 сеансов. Еду с 14 октября.Думаю на месте разберусь.
Отличного отдыха)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (949) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Любовь
Россия
Кемерово
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 708
  • Фото: 6
0 Благодарностей