АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отдыхал Семьей с детьми в июне 2019
24.06.19 - 04.07.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Сказочная Мексика

Добрый день! Недавно вернулись из Мексики, долго выбирали отель, но выбор выпал на RIU YUCATAN 5*, не пожалели. Отель очень хороший, питание потрясающее, персонал великолепен. Отдельно хочу выразить безграничную благодарность TopHotels за предоставленное сопроводительное письмо, благодаря которому нам предоставили хороший номер и ближе к морю, а также поблагодарить сотрудницу DAPHNE на ресепшене при заселении, общались чз переводчик, но это не помешало нам заселиться без проблем!!! Персонал отзывчивый и внимательный!!! Анимация супер!!! Питание выше всяких похвал!!! Все отлично!!!

НО!!! Нам не понравились бассейны!!! В силу того, что было очень много травы в море, хотелось освежиться в бассейне, но мало того что они в 9 утра были уже горячие, но еще и грязные!!! Видимо персонал не охлаждал, а еще при уборке утром, я заметила, выливая на пол воду, она частично сливалась в бассейны!!!

Пожалуй это единственный минус у отеля!!!

  • Питание
  • анимация
  • персонал.
  • Бассейны
Добавлено: 08.07.2019 11:07
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 939 символов в тексте

Комментарии к отзыву (7)

Татьяна,
Добрый день !
Будьте добры подскажите:
- много водорослей ?
- как отношение к русским ?
- много соотечественников ?
- сколько обошлась путевка (ночей?)
БлагоДарю !
Добрый день! В воду зайти два дня было вообще невозможно, в воде каша до буйков!!! Смазало все впечатления об отдыхе!!! Из 10 ночей море было голубое первый день, а потом, как соленая река!!! Грязь!!!
Татьяна, добрый день! Скажите, а что надо сделать, чтобы получить от TopHotels сопроводительное письмо. Написано отзывов у меня здесь четыре. У сестры был юбилей и я подарила ей путевку в этот отель на ноябрь.Хотелось бы получить номер получше.
Добрый день! В личном кабинете укажите даты и страну поездки! Я сейчас точно не помню, но напишите прям сотрудникам и они сориентируют.
Я и в отель писала, но ответили, что смотрят по приезду и заполняемости отеля!
Нам повезло, у нас было сопроводительное письмо от Топхотелса (кстати сказать, для них очень важны отзывы от ТХ, у них куча наград висит на ресепшене) и еще я от себя написала в переводчике о том, что состою в группе отеля (можете тоже добавиться на ТХ) и пообещали повнимательнее отнестись к нашему заселению. Нам повезло! Думаю, что и Вам повезет, т.к. там персонал очень отзывчивый и старается помочь в любом деле!
Хорошего отдыха!
Татьяна, спасибо большое за оперативный ответ, за полезные советы и добрые пожелания. Вам тоже желаю отличных путешествий с хорошей погодой и интересными людьми.
Большое спасибо
Татьяна, здравствуйте! Хотели посетить данный отель с семьёй! Подскажите пожалуйста с годовалым ребенком стоит лететь в Мексику или нет?! Перелет тяжелый?! Летали на Кубу когда с мужем - в самолете было много семей с детьми, вроде бы перенесли хорошо все.
Добрый день, Юлия! Что я хочу Вам сказать, отель прекрасный. Если рассматривать с детской анимацией, то лучше конечно выбирать рядом Рио Текила, но однозначно не для годовалого. Очень долгий перелет, да и досмотр очень неудобный, тщательный и долгий. Русская рулетка у них на границе это треш, если после всего досмотра, вы нажмете на кнопку и вам выпадет зеленый цвет, могут и не шмонать, а если красный, то в отдельной комнате от А до Я. Нам повезло, зеленая кнопка загорелась, но все равно досмотр жесткий был. В эту страну нельзя провозить лекарства, там они по рецепту, если поймают могут взять штраф 40 баксов, забрать, а могут и вообще не пустить в страну. Я очень много начиталась, но рискнули. У нас все осталось при себе, единственное, все из продуктов на глазах уничтожили из ручной клади. Очень принципиальный народ. Но это учесть, что моему ребенку 16 лет, мы и в Доминикану летали. Не знаю, по мне еще рано в год ребенка везти. Мы смотрели на них, как малыши мучаются, да и родители. Там есть на что посмотреть, экскурсионка очень богатая, но с ребенком вы так не посмотрите. Смотрите конечно сами. Но я бы не полетела, по многим причинам. А так страна очень интересная.
Все отзывы по отелю (26) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Титтттттт
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.04.2017
  • Страны, города: 7 / 8
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 5 772
  • Фото: 2
1 Благодарность