Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора
Сказочная Мексика
Добрый день! Недавно вернулись из Мексики, долго выбирали отель, но выбор выпал на RIU YUCATAN 5*, не пожалели. Отель очень хороший, питание потрясающее, персонал великолепен. Отдельно хочу выразить безграничную благодарность TopHotels за предоставленное сопроводительное письмо, благодаря которому нам предоставили хороший номер и ближе к морю, а также поблагодарить сотрудницу DAPHNE на ресепшене при заселении, общались чз переводчик, но это не помешало нам заселиться без проблем!!! Персонал отзывчивый и внимательный!!! Анимация супер!!! Питание выше всяких похвал!!! Все отлично!!!
НО!!! Нам не понравились бассейны!!! В силу того, что было очень много травы в море, хотелось освежиться в бассейне, но мало того что они в 9 утра были уже горячие, но еще и грязные!!! Видимо персонал не охлаждал, а еще при уборке утром, я заметила, выливая на пол воду, она частично сливалась в бассейны!!!
Пожалуй это единственный минус у отеля!!!
Плюсы отеля
Минусы отеля
Комментарии к отзыву (7)
Добрый день !
Будьте добры подскажите:
- много водорослей ?
- как отношение к русским ?
- много соотечественников ?
- сколько обошлась путевка (ночей?)
БлагоДарю !
Я и в отель писала, но ответили, что смотрят по приезду и заполняемости отеля!
Нам повезло, у нас было сопроводительное письмо от Топхотелса (кстати сказать, для них очень важны отзывы от ТХ, у них куча наград висит на ресепшене) и еще я от себя написала в переводчике о том, что состою в группе отеля (можете тоже добавиться на ТХ) и пообещали повнимательнее отнестись к нашему заселению. Нам повезло! Думаю, что и Вам повезет, т.к. там персонал очень отзывчивый и старается помочь в любом деле!
Хорошего отдыха!