Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2019
- Воздержался
24.06.19 - 02.07.19
4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не дотягивает до 5*.
Выбирали отель по отзывам здесь. Сложилось хорошее впечатление, тем более едем на море, условия проживания и все остальное не сильно важно. Вроде.... В итоге, претензий у меня нет только к морю, питанию и уборке номера.
Приехали 24.06 в 22 часа. Заселили, но номер оказался в корпусе Парк, по отзывам, не советовали, конечно. Но по факту оказалось отдельно стоящим корпусом со своим бассейном и неработающей горкой для детей. Т.к было еще не поздно, из отелей, которые стояли по соседству, доносилась музыка на приличной громкости, что не могло радовать, т.к. приехали с детьми и уже были на ногах 15 часов. Попросили переселить в главный корпус, но это можно сделать только с доплатой (20 долларов за сутки проживания). Да и по закону в Турции с 0.00 часов устанавливается время тишины, поэтому шум оказался для нас не проблемой, музыка выключалось около 23 часов. В итоге номер оказался обычным. Немного маловат для семьи с детьми. Стояла двухъярусная кровать для детей, и две одноместные кровати для взрослых, которые мы сдвинули. Освещение тусклое в комнате - 3 бра на стене (2 над кроватями, 1- над зеркалом на противоположной стене), плафоны которых падают если их случайно задеть (было и такое). Освещение в ванной тоже тусклое. Кстати, вода в ванной уходила плохо, через три дня перестала уходить и вызвали сантехника, который все исправил бесплатно.
Платный интернет. За 7 дней 16 долларов или 14 евро. Интернет работает плохо, имейте ввиду. Несмотря на то,что он платный. Вот тебе и 5*!
Море - замечательное!!! Прозрачное, почти чистое, теплое. Но пляж - не соответствует отелю уровня 5*, честно. Начну с кабинок - их 2 шт на весь пляж и они в ужасном состоянии: деревянные, маленькие, стоят на земле, по одному двойному крючку на стене, не запираются. Но всегда свободны, т.к. народ приходил уже в купальниках. На 4 день отдыха сделали краник, чтобы можно было ноги ополоснуть. Далее, зонтики. Их достаточно, вроде, но расположены они на расстоянии 5 м друг от друга, что дает тень на маленький пятачок, в который нужно уместить 4 лежака (но помещается только три, один лежак всегда остается на солнце). Представляете? В соседних отелях зонтики расположены в 1,5 друг от друга, что дает замечательную полосу тени. Так же хочу заметить, что деревянный настил на пляже, который должен идти вдоль лежаков - отсутствует. Он ведет только к пирсу. Урн для мусора мало. Убираются и приводят пляж в порядок каждый вечер. Иногда мусор убирают и днем.
И еще, честно, накипело! Пока народу было немного, проблем с лежаками и столиками в ресторане не было. Но на третий нашего отдыха день приехало 2 автобуса с соотечественниками. И начался ужас. Найти свободный лежак стало проблемой. Объясните мне зачем занимать его с раннего утра и не освобождать, когда уходишь??? Искупался в море, погрелся на солнышке, пошел на обед, будь добр забери свое полотенце, книгу, бутылку воды и дай другим насладиться отдыхом! Но нееееет, я занял, значит он мой до конца отдыха. У меня просто нет слов! Со столиком в ресторане та же история. Одна бабуля сидела за пустым столом на 6 человек целый час! Мы уходили с завтрака (а сидели мы минут 40), она все еще ждала своих.
Питание разнообразное, но детям кроме картошки фри, хлопьев с молоком и блинчиков ничего не хотелось. У кого дети не привередничают, там - раздолье. В ресторане А ля карт - рыбное меню, на любителя.
В отеле отдыхают русские, казахи, турки.
На счет аниматоров для детей. Они были. Мини-клуб работает с 10,30 до 12,30 и с 14,00 до 16,00, вроде так. Могу ошибиться на полчаса. Старший ребенок был там один раз, понравилось. Но имейте ввиду, футболки для раскрашивания здесь платные. Кстати, амфитеатр в отеле в стадии ремонта, поэтому вечерняя дискотека проходит в открытом баре около бассейна с детскими горками. И она не очень интересная: водят хоровод под песенки. В соседнем отеле нам больше понравилось: и мультики через проектор показывают, и песенки веселые поют, и с днем рождения поздравляют и награждают за участие в конкурсах.
Бассейны работают, горка в основном корпусе тоже работает. В Парк корпусе горка не работает.
Сам отель не новый, в принципе, чисто. Но в главном ресторане подтекал потолок пару дней, и однажды в фойе струйкой потекла вода из лампочки, которая не горела.
Вот как-то так. Возможно придираюсь, но считаю, что 5* должны соответствовать статусу.
Резеда оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
3.9 Пляж
4.2 Сервисы для детей
3.6 Удобство расположения
4.3 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Питание
море
сервис.
Минусы отеля
Платный интернет
мало зонтиков на пляже
кабинки для переодевания в ужасном состоянии
трудно найти столики в ресторане
когда отель загружен.
Добавлено
08.07.19
10:17
(4 348 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:35 11.07.19
На самом деле номера Парк неплохие, скромно и чисто. Нам хватало. Так что не стоит бояться.
13:58 11.07.19
Добрый день! Подскажите пожалуйста название отелей рядом, которые Вам понравились. Сейчас выбираем отель и пока остановились на Лабаде.
14:35 11.07.19
L'Oceanica Beach Resort Hotel 5*
15:19 11.07.19
L'Oceanica - у него тоже два корпуса и оба не на пляже. Но его пляж находится по соседству с Армас.
И пляж Istanbul Beach Hotel.
06:15 12.07.19
Спасибо за ответ)
18:39 03.08.19
Добрый день, Резеда!
Извиняемся за столь поздний ответ. Благодарю Вас от имени отеля за то, что уделили Ваше бесценное время и написали прекрасный отзыв про наш отель. Мы рады что у Вас остались только положительные впечатления о Вашем отдыхе. Мы постараемся учесть все ваши пожелания и будем очень рады Вашему приезду снова. Приезжайте как к себе домой. До новых встреч!
С Уважением и с Любовью
Дениз Сахиля!
Добавить комментарий
Добавить комментарий