за последние 30 дней
Не дотягивает до 5*.
Выбирали отель по отзывам здесь. Сложилось хорошее впечатление, тем более едем на море, условия проживания и все остальное не сильно важно. Вроде.... В итоге, претензий у меня нет только к морю, питанию и уборке номера.
Приехали 24.06 в 22 часа. Заселили, но номер оказался в корпусе Парк, по отзывам, не советовали, конечно. Но по факту оказалось отдельно стоящим корпусом со своим бассейном и неработающей горкой для детей. Т.к было еще не поздно, из отелей, которые стояли по соседству, доносилась музыка на приличной громкости, что не могло радовать, т.к. приехали с детьми и уже были на ногах 15 часов. Попросили переселить в главный корпус, но это можно сделать только с доплатой (20 долларов за сутки проживания). Да и по закону в Турции с 0.00 часов устанавливается время тишины, поэтому шум оказался для нас не проблемой, музыка выключалось около 23 часов. В итоге номер оказался обычным. Немного маловат для семьи с детьми. Стояла двухъярусная кровать для детей, и две одноместные кровати для взрослых, которые мы сдвинули. Освещение тусклое в комнате - 3 бра на стене (2 над кроватями, 1- над зеркалом на противоположной стене), плафоны которых падают если их случайно задеть (было и такое). Освещение в ванной тоже тусклое. Кстати, вода в ванной уходила плохо, через три дня перестала уходить и вызвали сантехника, который все исправил бесплатно.
Платный интернет. За 7 дней 16 долларов или 14 евро. Интернет работает плохо, имейте ввиду. Несмотря на то,что он платный. Вот тебе и 5*!
Море - замечательное!!! Прозрачное, почти чистое, теплое. Но пляж - не соответствует отелю уровня 5*, честно. Начну с кабинок - их 2 шт на весь пляж и они в ужасном состоянии: деревянные, маленькие, стоят на земле, по одному двойному крючку на стене, не запираются. Но всегда свободны, т.к. народ приходил уже в купальниках. На 4 день отдыха сделали краник, чтобы можно было ноги ополоснуть. Далее, зонтики. Их достаточно, вроде, но расположены они на расстоянии 5 м друг от друга, что дает тень на маленький пятачок, в который нужно уместить 4 лежака (но помещается только три, один лежак всегда остается на солнце). Представляете? В соседних отелях зонтики расположены в 1,5 друг от друга, что дает замечательную полосу тени. Так же хочу заметить, что деревянный настил на пляже, который должен идти вдоль лежаков - отсутствует. Он ведет только к пирсу. Урн для мусора мало. Убираются и приводят пляж в порядок каждый вечер. Иногда мусор убирают и днем.
И еще, честно, накипело! Пока народу было немного, проблем с лежаками и столиками в ресторане не было. Но на третий нашего отдыха день приехало 2 автобуса с соотечественниками. И начался ужас. Найти свободный лежак стало проблемой. Объясните мне зачем занимать его с раннего утра и не освобождать, когда уходишь??? Искупался в море, погрелся на солнышке, пошел на обед, будь добр забери свое полотенце, книгу, бутылку воды и дай другим насладиться отдыхом! Но нееееет, я занял, значит он мой до конца отдыха. У меня просто нет слов! Со столиком в ресторане та же история. Одна бабуля сидела за пустым столом на 6 человек целый час! Мы уходили с завтрака (а сидели мы минут 40), она все еще ждала своих.
Питание разнообразное, но детям кроме картошки фри, хлопьев с молоком и блинчиков ничего не хотелось. У кого дети не привередничают, там - раздолье. В ресторане А ля карт - рыбное меню, на любителя.
В отеле отдыхают русские, казахи, турки.
На счет аниматоров для детей. Они были. Мини-клуб работает с 10,30 до 12,30 и с 14,00 до 16,00, вроде так. Могу ошибиться на полчаса. Старший ребенок был там один раз, понравилось. Но имейте ввиду, футболки для раскрашивания здесь платные. Кстати, амфитеатр в отеле в стадии ремонта, поэтому вечерняя дискотека проходит в открытом баре около бассейна с детскими горками. И она не очень интересная: водят хоровод под песенки. В соседнем отеле нам больше понравилось: и мультики через проектор показывают, и песенки веселые поют, и с днем рождения поздравляют и награждают за участие в конкурсах.
Бассейны работают, горка в основном корпусе тоже работает. В Парк корпусе горка не работает.
Сам отель не новый, в принципе, чисто. Но в главном ресторане подтекал потолок пару дней, и однажды в фойе струйкой потекла вода из лампочки, которая не горела.
Вот как-то так. Возможно придираюсь, но считаю, что 5* должны соответствовать статусу.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
И пляж Istanbul Beach Hotel.
Извиняемся за столь поздний ответ. Благодарю Вас от имени отеля за то, что уделили Ваше бесценное время и написали прекрасный отзыв про наш отель. Мы рады что у Вас остались только положительные впечатления о Вашем отдыхе. Мы постараемся учесть все ваши пожелания и будем очень рады Вашему приезду снова. Приезжайте как к себе домой. До новых встреч!
С Уважением и с Любовью
Дениз Сахиля!