Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2019
- Рекомендую отель
14.06.19 - 26.06.19
4.5
5- размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Есть к чему стремиться
Здравствуйте!
Когда летел во Вьетнам уже 5 раз, мне было знакомо много отелей. Мы побывали в Даймонод Бэе, Дессоле, и вот летим в Ривьеру! Ожидания очень велики, ведь 3 года назад( в год открытия) в отели были наши родственники. Да и по картинкам( которые были сделаны в лучшие времена, т.е в те годы, было все круто)
Нас заселили в бунгало , на 2 этаж. При заселении, мы так и не поняли, какой у нас должен быть номер( но он точно должен был быть не в главном корпусе) , в последствии чего, на 6 день отдыха ( из 12) нас переселили на 1 этаж, в очень большой номер (75 квадрат)
Питание- странное. Чего то не хватало всегда. Да, еда была качественная, вкусная, но мало разнообразия что ли.
Про бары вообще молчу. ВПЕРВЫЕ я не смог себе заказать любой коктейль, все нормально- за деньги ( в том числе и алкоголь)
Анимация- хорошая. Команда дружная, веселая, позитивная. Всегда вечером играли в бочу и волейбол👍🏻
Отелю есть к чему стремиться. Персонал работает на высшем уровне, турецкие 2 шеф-повара вообще молодцы! Не они- и ресторан вообще бы пал.
Был и негатив. Знаю , в корпусе шумели азиаты( но мы были в бунгало) , но на 11 день, приехали ОНИ, заполонили ВСЮ волейбольную площадку и повесили табличку Team Building.
И тут я не понял. Как так, ты платишь за отель , а в какой-то момент у тебя вырвали его клочок.
Такое было и с Розоне, но меня это не затронуло( планов на вечер там не было)
Потом узнал, что в отеле строится 25 этажный корпус,да ещё и владелец поменялся, поэтому отель пытается получить деньги любым путём .
Ну и ладно. Море было теплое, персонал вежливый, все делали в первую же секунду. А территория была ОЧЕНЬ крутой , зеленой и большой
В общем у отеля есть и плюсы и минусы, но также стремление персонала сделать отель лучше, что заметно на шлазах👍🏻😀
Добавлено
08.07.19
07:46
(1 817 символов в тексте)
моё Cпасибо
07:37 09.07.19
Здраствуйте, Ярослав.
Благдарим вас за отзыв и высокие оценки. Мы действительно в процессе изменения многих предоставляемых услуг для более комфортного прибывания наших гостей в резорте. Иногда в резорте проходят тим билдинги для Вьетнамских гостей-это тоже одна из услуг резорта. Наш резорт привлекает не только русских гостей, но и интересен азиатским гостям. Уважаемый Ярослав, мы будем рады приветствовать вас вновь и предоставить вашему вниманию и оценке изменения в резорте в ближайшем будущем.
С уважением,
Администрация.
16:26 09.07.19
Ирина, отлично выполняете свою работу!
Большое спасибо за ответ!
У меня только один вопрос: пожалуйста, расскажите о номерах Senior, чтобы мы точно знали, в какой селиться
09:44 12.07.19
+1 по всем пунктам прямо))) и про еду, и про номер (тоже жили в бунгало на 2 этаже и тоже полагался номер senior delux, при заселении сказали что поменяли нам номер на номер "не хуже", где в итоге мы должны были жить - непонятно), и про азиатский тайм билдинг. Отдыхали в это же время))
05:29 15.07.19
Здраствуйте, Ярослав.
Номера Senuor Deluxe находятся между главным зданием и бассейном у моря, напротив пруда с лотосами. Площадь номера 48м2, с двухспальной или двумя односпальными кроватями. На данные номера распостраняется ВИП концепция. Фото номеров и больше информации вы сможете найти пройдя по ссылке http://www.rivieraresortspa.com/acommodation/senior-deluxe
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, буду рада ответить на них.
С уважением,
Ирина.
Добавить комментарий
Добавить комментарий