АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3866 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2019
23.06.19 - 05.07.19
- Не рекомендую отель
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Испорченный отпуск

В Турции была 6 раз в разных местах, и это первый отель, оставивший негативное впечатление.

При заселении нас пытались развести на 120$, якобы за номер с видом на море. Но т.к. мы приехали не в номере сидеть, то платить отказались. И, о чудо! Номер и так оказался с видом на горки и море. Видимо, других номеров такого размера (на 4 чел.) просто не было. Пообщавшись с отдыхающими выяснила, что это стандартный развод на деньги в данном отеле, с другой семьи содрали 10000 руб. за такой же "вид на море".

Отдельная история с пляжными полотенцами. Залог за каждое 10$. Мы взяли три. После сдачи полотенец выдают карточки, которые мы умудрились оставить на столе в ресторане. Шустрый персонал успел их прибрать, сказали что отнесли на ресепшн. На ресепшн сотрудники только округлили глаза - ничего не видели, ничего не знаем, и вообще "моя твоя не понимать"... платите заново!

Т.к. периодически слышали туристов, скандалящих по поводу пропажи вещей с лежаков, решили вообще занимать места, положив белые отельные полотенца. (Да-да! Занимать надо заранее, часов в 7 утра, иначе после завтрака не найдешь свободного шезлонга ни у бассейнов, ни на пляже)

Оценка сервисов отеля автором

2.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 07.07.2019 17:13
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 166 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Скандалы все же есть...и также пропажи личных вещей..((( Это видимо из года в год в этом отеле..
Елена, "рыба гниет с головы"! Какой хозяин, такой и персонал и отношение соответствующее. Вряд ли что изменится.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 012) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ксения
Россия
Череповец
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 866