Отель Windmills выбрала по цене, достаточно демократичной. Дёшево, да ещё 4 звезды (по данным Библио-Глобуса) - повезло, подумала я. Однако такого безобразия я не встречала ни в одной стране мира. Привезли нас ночью, потому что чартер от "Библио-Глобуса" опоздал на час. На рецепшене единственный русскоговорящий Георгий, и работает он крайне нерасторопно. На замечания и просьбы гостей реагирует агрессивно. По-русски говорит с ошибками, значения слов понимает не всегда верно, истолковывает их произвольно. Позволяет себе поучать приезжих, обращаясь к их религиозной принадлежности. Бестактность возмутительная и непозволительная в международных отелях!

Номер мне выделили в самом дальнем углу территории, как оказалось. Но найти его в темноте я не сумела, пришлось возвращаться опять на рецепшен и просить меня проводить в номер, чем снова вызвала волну агрессивного неудовольствия.

Номер внутри оказался убогим: просто беленые стены, нет телевизора, кондиционер платный за 9 евро в сутки. Постельное белье с дырками, попросила заменить - устроили целое расследование, а не я ли его уже порвать успела. Кроме того, в номере оказались муравьи!

И все эти "прелести радушного приема" после тяжёлой дороги. Ужина нам не оставили, зато пообещали выдать завтра на замену обед. А пока сидим голодные, без воды, в духоте. С напрочь испорченным настроением. Впечатление самое негативное. Уж какой тут полезный отдых! От стресса и чудовищного приема резко подскочило давление, но врача по страховке вызвать не удалось, только платно.

Охраны в отеле нет, защёлки на окне и на двери не работают. Так что за вашу безопасность здесь никто не отвечает.

На мою просьбу заменить номер отвечали только отказами. К сожалению, представитель "Библио-Глобуса" Гунина Анна вникать в ситуацию не стала и разрешить проблему с номером не смогла. Беседу с Георгием провела поверхностно, занимая позицию стороннего наблюдателя, к хозяйке отеля по замене номера не обращалась Заинтересованности в положительном разрешении конфликта не совершенно проявила. Ей было все равно. Вот такую "поддержку" туристам предоставляет Библио-Глобус.

Поэтому отелю по всем параметрам я ставлю твердую ЕДИНИЦУ. Сама сюда точно не приеду и другим туристам категорически не советую ехать в Windmills, тратить свои деньги, нервы и время.