Senza Garden Holiday Club 5*

Пишу правдивый отзыв! Читайте до конца) Плюсы - красивая зелёная территория, чистые бассейны, вид на море из ресторана и из номера. На этом плюсы закончились. Анимация так себе, за всё время понравились вечернее латина-шоу и шоу шариков. Территория очень бестолковая и неудобная, подъемы и спуски. Правда ходили мы там по минимуму, так как наш корпус был рядом с корпусом ресторана. Перед отлётом наш турагент связывалась с отелем и они к моему большому удивлению учли наши пожелания по поводу размещения, ну и плюс я сразу чаевые положила в паспорт. До пляжа можно спуститься самим, это нетяжело, а обратно лучше езжайте на грузовичке, который ходит каждые 30 минут, бывает и раньше подъезжает. На пляже лежаков мало, некоторые сломаны, люди с раннего утра бегают занимают. В море волнорезы, к вечеру мелкий мусор прибивает к берегу. Пляж - мелкие мелкие камешки в перемешку с песком. Для тех, кто едет с маленькими детьми подойдет, так как нет волн вообще. Но вот у меня было ощущение, что не в море купаешься, а в бассейне, потому что со всех сторон стены. В общем не понравилась нам эта бухта. По поводу питания - продукты самые дешёвые. Выбор очень скудный. Запеченный лук, тушенные кабачки и баклажаны, вермишель, картофель (был запеченный, пару раз пюре, иногда картошка фри), жаренный фарш, курица, один раз индейку дали, два раза жарили шашлык из куриных спин, один раз шашлык из баранины, ещё печень всегда была. Из сыров понравились только два (творожный и желтоватый какой-то потвёрже), остальные соленые, есть невозможно. Если курица заканчивалась - выносили наггетсы. Из них же делали потом салат с маринованными огурцами. Были ещё всякие салаты специфические, я не пробовала, про них ничего сказать не могу. Сладости - бисквит или манник с пудингом, под конец отдыха появилась пахлава, на ужин торты ещё были. На завтрак жарили при нас омлет или глазунью, пышки или гренки. В обед и ужин ещё были лепешки типа пиццы. Качество кофе из автоматов раз на раз не приходилось. Иногда ничего так, а бывало прям фу, выливали. Соки порошковые, часто заканчивались. Чай есть в заварке, есть в пакетиках. Не знаю как люди пили их вино, это гадость просто, кислятина побродившая. В Сиде в четверке из бутылок наливали, было нормальное. А тут в пятерке и такое г.... Пиво Efes, ну как лимонад жажду утолить. Коктейли наливают на основе рома, джина, водки, виски плюс спрайт/кола и сиропы. Из плюсов питания конечно выбор фруктов - арбузы, дыни, нектарины, яблоки, апельсины, мандарины, виноград, сливы.

В ресторане часто нет свободных мест, в сезон с посадкой вообще не справляются. Тарелки со сколами, скатерти официанты меняют не охотно, приборы иногда не дожидались, брали у официантов сами. Напитки в пластиковых и бумажных стаканчиках.

Есть хамам, но про него ничего не скажу, мы там не были. Пляжные полотенца выдают там за депозит в 5 долларов. При сдаче полотенца деньги возвращают.

Из отдыхающих в основном москвичи были, встречали украинцев, белорусов, казахов. Есть и местные отдыхающие турки, к ним вообще у персонала другое отношение. Им и места в ресторане занимают, и блюда приносят, стеклянные бокалы, воду. Обидно было, я такие ж деньги плачу, а отношение скотское, не смотря на чаевые. Под конец отдыха вообще перестала им давать на чай и другим не советую. От чаевых в этом отеле ничего не меняется.

Интернет бесплатный только на ресепшене. Можно подключиться платно к быстрому вайфаю, 23 доллара за 10 дней. Можно симку купить в городе.

Рядом с рестораном основной бассейн, чистенький и лежаки всегда есть, лежаки с матрасами. Есть ещё бассейн с горками, но он выше на горе находится. Тоже хороший. Возле каждого бассейна есть туалет, душ и раздевалка.

Теперь перейду к основной претензии. Мы приехали в 8 вечера, поужинали и пошли в номер. Жара и влажность очень были ощутимы, а кондиционер дул и не справлялся. Вышли на балкон и опа.. внешний блок кондиционера не крутится. Стало понятно, что кондёр не работает. То есть нас изначально заселили в номер с неисправным оборудованием. Пошли на ресепшн, идти далеко. Пришли все мокрые, пот ручьём. Спрашиваю, что делать-то? Переселять сказали не будут, мест нет. Ждите техника завтра утром. На следующий день техник запустил блок, но он проработал пару часов и сдох. Мы ходили и звонили на ресепшн ещё два дня, ждали техника, который вот-вот должен был зайти, но так и не приходил. Обращались к отельному гиду Тез-тур Исрафилу. Он, я так поняла был в курсе, что будет замена блоков, но нас кормил завтраками, так как блоки ехали из сервиса в Анталии и никто не знал , когда же их отремонтируют и привезут. На четвертый день наконец-то блок поменяли, но перед нами даже не извинились. Могли бы и комплимент от отеля сделать. У нас номер был из двух комнат, изначально так бронировали, есть межкомнатная дверь. В номере мебель старая, холодильник работал, телевизор малюсенький допотопный и три канала на русском, пол кафельный, босиком ходить неприятно, не уютно. Постельное белье ни разу не сменили за 11 дней. Полотенца меняли, если на пол покидаем. Уборка каждый день, но уборкой это не назовешь, очень плохо, шваброй прошлись, а мусор по углам остался. На балконе вообще не мыли. От чаевых качество уборки вообще не зависело. Вода в душе не стояла, на голову не капало к счастью, канализацией не воняло. А вот теперь сюрприз для нас и новых гостей 235го номера: ночью почесывались, а утром на подушке обнаруживали капельки крови. Так что в этом номере уже были постояльцы маленькие и кусачие! Клоповник одним словом. Никому не рекомендую этот отель и сами туда тоже не вернёмся.