АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 06.07.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 2535
Фото: 8
Отдыхала С семьей в
июне 2019
20.06.19 - 30.06.19
- Не рекомендую отель

2

2 размещение

2 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не думала, что так бывает

Были с семьей в Hedef resort & spa с 20.06.19 по 30.06.19. Какие 5 звёзд? В Турции шестой раз, такого ужаса представить себе даже не могли. Отзывы читали, почему-то нам показалось, что положительных гораздо больше, а отрицательные «ну уж слишком». Решили, что народ придирается к пустякам. Заселение: прилетели рано, нам одели браслеты и предложили переодеться в СПА центре и идти гулять. В раздевалках постоянно гаснет свет, реагирует на движение, приходилось топать-хлопать.. посмеялись. Территория: ее нет, на небольшом участке «впихнули» три корпуса, два бассейна, круглый лягушатник, бар. Гулять негде вообще, лежак на лежаке, столы и тропинки к ним. Море (первая береговая): нужно выйти с территории отеля и по дороге, мимо помойки, стоянки автомобилей идти к пляжу (прикреплю фото вида из номера, там понятно где оно-море). Лежаки на пляже грязные, матрасы моют туристы сами, под душем. Мало того - лежаков не хватает. Вход в море- острые камни, купаться опасно. Купаться ходили на территорию соседнего отеля (правее), там галька, все нормально. Самый лучший заход между флагом и спасательной вышкой соседнего отеля. Бар на пляже: грязь, сломанные столы и стулья, стойка не мылась лет пять, я думаю. В баре на пляже пиво (постоянно заканчивалось) и фанта-кола-юпи. Есть ещё кофейный аппарат, но кофе в нем застать не пришлось. Так как лежаков мало, народ ведёт себя как в советском крыму, несутся с утра пораньше и развешивают «трусы-майки» у бассейна и на пляже. Забыла, ещё также занимают столы в столовой, но это отдельная история. Еда: не хотите погибнуть в битве за кусок мяса, НЕ ХОДИТЕ к началу обеда (ужина). Даже если «урвёте», стол не найдёте, все «помечены». Очереди дикие, была турецкая ночь, на улице курицу жарили, очередь стояла 40 (!!!!!!) минут. Отель вообще не готов к такому количеству отдыхающих, да и не пытаются что-то исправить. Еда- курица, турецкая селедка (если в очереди постоите), а так «мешанина непонятная», огурцы-помидоры, рис и картошка. Фрукты- только арбуз (очередь). Не яблок, не апельсинов, ничего. В отеле на территории в последние дни появился продавец фруктов, покупали у него (клубника, черешня по 2 доллара). Бар: вина нет, пиво разбавленное жутко, раки, джин. Бармен одной рукой наливает, в другой сигарета. Бармен один, и за колой дети, и за пивом взрослые - все в одной очереди( прямо отель очередей). Уборка: отвратительно. Выносят мусор и ставят воду в холодильник и гели в ванную. Какие там полы, белье- о чем вы)))). Постельное белье поменяли один раз, полотенца два раза за 10 дней. А два дня в номер убираться не пришли вообще, пошли на рецепшен ругаться- были ПЯТЫЕ по тому же вопросу! Менеджер руками разводит- никаких проблем, наверное завтра придут, сегодня уборка закончилась. Ужас! Правда после грандиозного скандала в номер пришли два местных и начали убираться. Жили в третьем корпусе на 7 этаже, лифт - старая, скрипучая «душегубка» со сломанной системой вентиляции и ждать его минут по 10 нужно, еле едет. Так что, пешочком, все пешочком, на 7 этаж. Кондиционеры слабые, не справляются вообще, холодильник почему-то горячий и течет(хотя пустой). Официанты в грязной одежде, посуда грязная (сильно грязная, стаканы с помадой и потеками, тарелки с пятнами от еды, кетчупа). Посуду протирают себе сами туристы. Вилки-ножи постоянно заканчиваются, приходится ждать. И за всем ОЧЕРЕДИ!!!!! За тарелкой, за вилкой, за кофе, за едой. Ещё забыла, ваши соседи-тараканы!!!! Когда увидели первый раз- глазам не поверили, спросили мальчика- «Как называется этот жук?», на что он спокойно ответил «Таракан!». Писать можно много. Как уже сами прочитали в предыдущем отзыве- не верьте отзывам с пометкой Лондон, заказные. В общем если ещё выбираете отель- бегите роняя тапки, если уже купили, крепитесь)))). Рассказывали на экскурсиях про наш отель грязи и очередей, народ название записывал, чтобы не попасть в такие 5 звёзд, ультра все включено. А у нас теперь опыт, что бывает и так)))) Народ конечно тоже своё дело сделал, есть такие, кто в бассейне с пивом и сигаретой «плывет», "Формат-Тагил" - куда без них. Есть, кто не найдя лежак на пол «прикорнул»😱. В общем -насмотрелись))))). Надеюсь, мой отзыв кому-то поможет. Мы больше- не ногой. Разговаривали с многими, народ в шоке, жаль денег за такой отдых.

Фото туриста отеля

Номера

Текущий ПУСТОЙ холодильник (чего течёт, не понимали)

Фото туриста отеля

Вид из номера

Дорога на море

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Номера

К этому кусочку «непонятно чего» я побоялась прикоснуться)))

Фото туриста отеля

Номера

Кран нам не починили до конца отдыха, и так сойдёт! Ну и что что душ «с дырами»

Фото туриста отеля

Номера

Разбитые светильники в номерах-это норма!

Фото туриста отеля

Прочее

Дружок- таракан

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
Нет
Минусы отеля
Грязь очереди персонал
Добавлено 06.07.19 18:55 (4 413 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:40 09.07.19

С прошлого года ничего не изменилось.... до сих пор вспоминаем ультру эту))) На все года в памяти теперь

09:33 12.07.19

Вид с балкона у вас неплохой))) , на мой любимый отельчик))). Когда то Хедеф был нормальный отель...

10:33 13.07.19

полностью согласна с отзывам, были в нём с 19 по 26 июня. такого ужаса и огромного количества людей на малюсеньком клочке земли я ещё не видела, присоединяюсь к каждому написанному выше слову.
жаль что поверили заказным отзывам и выбрали этот отель, за эти деньги могли бы поехать в любой другой. отпуск испорчен(

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (1)