АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 20.03.13
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 4281
Фото: 16

Серебряный статус

3 725
читательский охват
1 читатель
считает полезным
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2019
25.06.19 - 04.07.19
- Воздержался

4

5 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Неоднозначные впечатления

Отдыхали в отеле с 25 июня по 4 июля семьёй с двумя детьми 7 и 15 лет и бабушкой.В Турции третий раз. С аэропорта ехали 2,5 часа, были последние их 4 отелей. Приехали около 22 часов. Предложили покушать и после сразу заселили в номер фемели. Сам номер нас устроил, был на 3 этаже , вид классный на бассейн, террасу и море. Единственное, что смутило, кровати в первой комнате стоят сразу у входной двери, нам было не удобно. На два телевизора дали один пульт. Мы попросили на ресепшен еще один пульт ,но нам отказали.Тогда попросили нашего представителя от Интуриста Камрана , чтобы он нам помог и ,о чудо , пульт дали. Так как нас было 5 человек , двое из которых мужского пола , было не удобно переодеваться, когда выходишь из душа. Двери нет. Самое главное, что нас разочаровало, это уборка. Она была за 9 дней только несколько раз и заключалась в том , что нам поправляли постель. И всё. Даже мусор копился кучами. Про то , что полы моются и пыль на полочках протирается они и понятия не имеют. Зеркала в номере ни разу не протерли, под конец отпуска ничего в них видно не было. Я обращалась на ресепшен , специально акцентируя просьбу протереть пол и зеркала. Девушка все записала, и всё. Так ничего и не дождались. Сама территория небольшая , состоит из бассейнов. Горки замечательные. Ребёнок научился нырять. Под конец сам катался. Кормили хорошо. Еды много. Мясо, рыба, курица, индейка, различные колбасы, сосиски-всё в разных проявлениях -жареное, гриль, в соусах и т.д. Много овощей, из фруктов были яблоки, груши, черешня, сливы, нектарины, персики, дыни, арбузы. Всего много. У бассейна давали мороженое, но надо было отстоять очередь, не маленькую. Была свидетелем того, что свои турки подходили и им давали без очереди. И огорчало то , что "своим"ложили по многу, аж мимо валилось, а остальным, как повезёт, 1 или 2 шарика. Это ,конечно, мелочь, но осадок остался. Тоже самое в баре лобби -ребёнок стоял за колой минут 15 , а бармен обслуживал сначала турчанку, мило болтая с ней , потом девочек, которые протянули доллар. Ну ничего, мы не гордые, но это не плюс сервису отеля. На -1 этаже наоборот, бармены молодцы, всегда приветливые, обслуживают всех одинаково, только по очереди, делают отличные коктейли. Анимация отеля хорошая, видно, что выкладываются на все 100. Я поражаюсь энергии девчонок, которые скачут с утра и до позднего вечера, и ни капли усталости на лице-всегда весёлые и заводные. Молодцы! В детский клуб ребёнок не захотел ходить, он у нас из воды не вылазил. Самый большой минус отеля-пляж. Он большой. Сначала песок, там расположены настилы и шезлонги. Далее идёт галька. Но от настилов до самого моря очень большое расстояние -зачем? И идти по горячему песку и камням босиком нереально больно. Но это пол беды. Когда заходишь в море, начинаются природные плиты-валуны, с ямами, что можно ноги переломать. Бабушка у нас в один из дней не удержалась , упала, сильно ушиблась. Больше затащить в море её не удалось. Ребёнку ставили шезлонг в море и он довольствовался волнами. Ещё остался осадок после последнего дня,когда уезжали домой . Автобус был на 5 утра. На кануне,вечером, я подошла и уточнила,что мы едем рано утром,будут ли ланч боксы. На что мне ответили,что ланч боксов у них нет, но они покормят перед дорогой. Мы пришли заранее на ресепшен,у нас забрали ключи,и говорят -всё, ждите автобус. Я сказала,что нас обещали покормить. Тогда они дали нам бумажку и сказали идти кушать. Мы пришли в ресторан. Мы дали бумажку,нам сказали проходите и берите кушать. Мы прошли , но из предложенного было несколько видов оливок и все! На мои вопросы,а чем мне можно накормить семью,детей,делали вид ,что не понимают меня . В целом, настрой на отдых был позитивный, минусов не искали, хотели погреться после уральских дождей, поэтому отпуск удался. В отель больше не поедем и друзьям не посоветуем.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

yanaaaa оценила сервисы

3.8 Качество сервисов и обслуживания

4.0 Подходит для отдыха

3.0 Пляж

4.7 Сервисы для детей

4.0 Удобство расположения

3.5 Номера

4.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
Бассейн горки вид из номера.
Минусы отеля
Пляж уборка сервис
Добавлено 06.07.19 18:36 (3 847 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы yanaaaa Иванова (2)