Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2019
- Воздержался
22.06.19 - 04.07.19
4
3 размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
При заселениии (около 21 часа) нам был предложен номер...
При заселениии (около 21 часа) нам был предложен номер 3323, жуть!!! Без балкона, неподготовленный к приему гостей!!!( фото см.ниже) После получасовых разборок на рецепшн, звонка гиду Аслану, и твердым заверениям, что утром нас переселят в хороший номер с балконом, мы въехали в номер 3325, точно такой же как предыдущий, только убранный.
Действительно утром Аслан решил наш вопрос с переездом в номер 1005( цокольный этаж). Номер значительно лучше всех предыдущих, больше и с балконом. Вид на бассейн. Мы радостно перетащили чемоданы. Как оказалось, номер очень сырой ,это выяснилось в процессе!!! К нашему отъезду в прихожей на стене вылезла черная плесень. И тут стало ясно, почему после отъезда гостей, переодически приходит строитель с краской. Помыли -подкрасили и заселяют новых гостей. Это был самый неприятный момент нашего отдыха.
Относительно уборки- претензий нет.Убирал хорошо, приятные мелочи в виде цветочков и хитроскрученных фигур. Постель удобная, белье белоснежное.Полотенца чистые, незастиранные. Уборщик восполнял запас воды в номере.Был дружелюбен. Не беспокоил во время дневного отдыха( убирал когда нас нет).
Питание хорошее. Грязных тарелок мне не попалось. Мои не отравились. Всего было в достатке. Если что-то заканчивалось-моментально подносили. Вино( на мой вкус) белое столовое пригодно))). Меню разнообразное. Официанты расторопные. Быстро убирают грязные тарелки и наливают вино.
Поставила 5- из-за сорванного обеда в баре на пляже.Заказывали обед по меню( с выбором блюд,конкретно рыбный шашлычек), когда пришли оказалась этого нет... Рассердились и ушли обедать в основной ресторан.
Два ужина аля-карт прошли нормально.
Пляж убирают, лежаков нам хватало. Иногда делают очень симпатичные приветственные надписи на песке))).
Анимация стандартная - стараются, развлекают гостей.
Рекомендую экскурсию в Сахару!)
Резюмирую: при нормальном расселении посетили бы отель повторно, а так- "осадочек остался"
Номера
3323 куда нас пытались засунуть по приезду
Номера
1005 номер не плох, но СЫРО!!! очень
Номера
1005
Номера
1005
Номера
1005 ( плесень ) вылезла в процессе проживания
Номера
3323 сорвана гигиеническая лента на унитазе
Номера
бокал в номере 3323( так он готов к приему гостей)
Номера
3323
Плюсы отеля
чисто
Минусы отеля
у нас неудачное расселение
Добавлено
06.07.19
17:53
(1 959 символов в тексте)
моё Cпасибо
07:27 23.07.19
Добрый день, подскажите, сейф в номере есть и wi fi. Бесплатно?
14:43 08.01.20
Ирина спасибо за Ваш отзыв ! Вы поделились своим мнением и это очень важно для администрации и персонала отеля , а так же для наших будущих гостей!
Добавить комментарий
Добавить комментарий