АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3210 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2019
22.06.19 - 04.07.19
- Воздержался
4
  • 3 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

При заселениии (около 21 часа) нам был предложен номер...

При заселениии (около 21 часа) нам был предложен номер 3323, жуть!!! Без балкона, неподготовленный к приему гостей!!!( фото см.ниже) После получасовых разборок на рецепшн, звонка гиду Аслану, и твердым заверениям, что утром нас переселят в хороший номер с балконом, мы въехали в номер 3325, точно такой же как предыдущий, только убранный.

Действительно утром Аслан решил наш вопрос с переездом в номер 1005( цокольный этаж). Номер значительно лучше всех предыдущих, больше и с балконом. Вид на бассейн. Мы радостно перетащили чемоданы. Как оказалось, номер очень сырой ,это выяснилось в процессе!!! К нашему отъезду в прихожей на стене вылезла черная плесень. И тут стало ясно, почему после отъезда гостей, переодически приходит строитель с краской. Помыли -подкрасили и заселяют новых гостей. Это был самый неприятный момент нашего отдыха.

Относительно уборки- претензий нет.Убирал хорошо, приятные мелочи в виде цветочков и хитроскрученных фигур. Постель удобная, белье белоснежное.Полотенца чистые, незастиранные. Уборщик восполнял запас воды в номере.Был дружелюбен. Не беспокоил во время дневного отдыха( убирал когда нас нет).

Питание хорошее. Грязных тарелок мне не попалось. Мои не отравились. Всего было в достатке. Если что-то заканчивалось-моментально подносили. Вино( на мой вкус) белое столовое пригодно))). Меню разнообразное. Официанты расторопные. Быстро убирают грязные тарелки и наливают вино.

Поставила 5- из-за сорванного обеда в баре на пляже.Заказывали обед по меню( с выбором блюд,конкретно рыбный шашлычек), когда пришли оказалась этого нет... Рассердились и ушли обедать в основной ресторан.

Два ужина аля-карт прошли нормально.

Пляж убирают, лежаков нам хватало. Иногда делают очень симпатичные приветственные надписи на песке))).

Анимация стандартная - стараются, развлекают гостей.

Рекомендую экскурсию в Сахару!)

Резюмирую: при нормальном расселении посетили бы отель повторно, а так- "осадочек остался"

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0
  • чисто
  • у нас неудачное расселение
Добавлено: 06.07.2019 17:53
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 959 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день, подскажите, сейф в номере есть и wi fi. Бесплатно?
Ирина спасибо за Ваш отзыв ! Вы поделились своим мнением и это очень важно для администрации и персонала отеля , а так же для наших будущих гостей!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (459) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (49)
Ирина
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.05.2011
  • Страны, города: 13 / 38
  • Отзывов: 49
  • Комментариев: 100
  • Читательский охват: 27 594
  • Фото: 114
0 Благодарностей