за последние 30 дней
Не очень то
Пишем отзыв об отеле первый раз в жизни. Отдыхали в конце июня 2019. Всегда очень позитивно настроены, но в этот раз просто не возможно не написать. Сравниваем отель с другими отелями 4 звезды (не с пятерками), мы уже отдыхали ранее в Камере в отеле 4 зв., изысков не ожидали, кальмаров и омаров тоже. Первый раз в жизни попросили поменять номер, так как в номере была дверь в другой номер, слышимость была ужасная, номер был эконом под крышей, а мы платили за стандарт, но нам ничего не поменяли, привет Наргизе, менеджеру по работе с клиентами, которая должна решать проблемы, но которая понятие не имеет как это делается. В отеле люди разных возрастов и дети тоже, наверно сам менеджер отеля и пишет однотипные отзывы что отель молодежный. И после плохого отзыва сразу появляются несколько однотипных хороших, наверно их тоже менеджеры и добавляют, а плохие пишут реальные отдыхающие там. В номере очень темно, убираются плохо, за неделю сменили полотенца один раз, белье вообще не меняли. Отель переполнен, такое чувство что раньше это был отель из трёх корпусов а потом присоединили ещё 1, так как места не хватает, в столовой давка, за едой очередь, расстояние между столами такое маленькое что трудно пройти. Каждый день с боем просили официантов убрать стол и принести чистые приборы, так как столы все грязные, скатерти не меняют, только посуду уносят, а крошки и остатки еды остаются на столах, первый день вообще были в шоке от увиденного. И что касается мест для приема пищи везде аналогичная ситуация. Можно записаться в рыбный ресторан, мы об этом читали, потом об этом забыли, как вообще можно об этом узнать если никто об этом не говорит, даже то же самый менеджер. Зачем она вообще там сидит! Пляж небольшой, лежанков на всех не хватает. Дорога на пляж оставляет желать лучшего. Wi-fi работает только на ресепшн и в корпусе 1 где ресепшн, в остальных местах его нет. Решили поехать с аниматорами в клуб, сначала долго всех ждали, приехали в клуб, нас проводили к столу, указали на бар, самое дешевое в баре это было пиво которое стоило 10$, мы спросили цены в другом баре рядом и оказалось что в нем цены на 20-40 % ниже, поэтому можно с аниматорами поехать но покупать напитки в другом баре. Алкоголь в отеле ужасный, пиво разбавленное, вино невозможно пить. Про еду ничего плохого сказать не могу, большой выбор зелени, овощей, вкусно готовили мясо, разные закуски, вкусный хлеб. Хорошая и ухоженная территория. Море как всегда в Кемере прекрасное, чистое, прозрачное и великолепные горы, морю и горам пятерка! В принципе впечатление осталось от отдыха хорошее, наверно потом попривыкли к грязным столам, если вообще к этому можно привыкнуть. Однозначно ситуацию с грязью надо как-то решать!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?