АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 06.07.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 263
Фото: 0
Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2019
23.06.19 - 03.07.19
- Не рекомендую отель

3.7

2 размещение

4 сервис

5 питание

Проживание не подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг

Самый ужасный отель!!!

Отель ужасный!Подхватили ротовирус. Все дети переболели, температура под 40.Передается воздушно капельным путём. Сыпь по телу.В номерах не работает кондиционер, во всех где централизованное кондиционирование!Это способствует развитию этого вируса, он любит тёплые, душные условия. Проблему с кондиционером ресепшн не решают.Говорят нужно ждать проблема общая, меняют деталь, через три дня все будет работать.Ничего не поменялось спустя три дня.В номере духота, не возможно находится.По мимо нас жаловалось ещё человек 50.Кому то меняют номер, если слишком возмущаются, кто по спокойней тому говорят ждите.Ждали 5 дней, терпение лопнуло,мастер идёт через Гимолаи, и ничего толком не чинит.Нам предложили после многочисленных просьб, номер ниже классом.Мы отказались. В этом номере не хватало спальных мест для 5 чел.Было 4 кровати.После предложили аналогичный номер нашему, где также не работал кондиционер-издеваются в общем, Попросили директора отеля-долго с ним общались, предложил нам номер-с кондиционером который работает от пульта, кондер работал там, но в номере воняло тухлым мясом.Из двух зол выбрали меньшее, проветривали номер пока были на море.Сервис менеджер- Наталья пыталась помочь нам с проблемой кондиционера, но толку от неё не было.общие ответы-это общая проблема.В общем нервы все вымотали,не отдых а борьба за комфорт за свои деньги!НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель не за что!Если любите своих детей и себя!

Елена оценила сервисы

2.6 Качество сервисов и обслуживания

1.4 Подходит для отдыха

4.0 Пляж

4.0 Сервисы для детей

4.5 Удобство расположения

3.1 Номера

4.1 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
Море питание
Минусы отеля
Ротовирус гуляет по всему отелю Не работают кондиционер ресепшн нагло врет что все будет работать анимация для детей слабая
Добавлено 06.07.19 13:35 (1 422 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:11 11.07.19

Подписываюсь под каждым словом. Отдыхали в июне с 24.06 по 08.07 и столкнулись с той же проблемой. 4 суток сын лежал в больнице под капельницей.

23:49 20.08.19

Всё индивидуально,у всех разный иммунитет,в августе-никого не было с такой проблемой!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (1)