АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 06.07.19
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 6
Читательский охват: 1842
Фото: 10
Отзыв об отеле Otium Sealight Beach Resort, Sea Light Resort (отель был переименован 01.02.24)
Отдыхала С семьей в
июне 2019
25.06.19 - 05.07.19
- Не рекомендую отель

1.7

2 размещение

2 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Полностью не оправдались ожидания

Отдыхали с мужем в отеле с 25.06 по 05.07, приехали в отель около 24.00 нас заселили в скворечник на 9 этаже с полностью сломанной сантехникой, трещинами на стенах и подтёками на потолке. Были уставшие и не пошли окунаться и что-то выяснять, а на утро решили уже как есть ( фото в приложении). По питанию...вообще, нет слов, первые пару дней была только курица и рыба. Когда подходишь к столу с закусками стоит вонь как будто что-то испорчено. 2 раза отравилась и 1 раз мужу всю ночь было плохо после рыбки с гриля. После этого я ела только фри, овощи и фрукты. 2 раза ходили в а-ля карта, после тайского мне и было плохо, а в итальянский попали на мой день рождения, заказали холодную закуску, горячую закуску, горячее и десерт. Вкусно, но маленькие порции и нам не подали горячее! Сразу после закуски подали десерт и принесли букет, который предварительно заказал муж, таким образом намекнув...что Вам пора:((((( Пляж очень маленький, который возле моря и море все в водрослях и мусоре ...есть ещё пляж выше, но к морю нужно спускаться по лестнице и подниматься. Все лежаки уже заняты в 8 утра, так же и с бассейном. Анимация есть только на бассейне. Персонал по-русски не говорит. Очень много турков из отдыхающих, которые ведут себя отвратительно: разговаривают очень громко между собой как на базаре, могут скинуть полотенце с лежака и забрать его, если там рядом нет людей, видела раз 5!!!! Официанты не успевают убирать столы, постоянно грязные столы, но на мой взгляд их просто мало, вот из-за этого и не успевают. Ужасный отпуск...ожидаешь отпуск целый год, а оказаться в таком месте ...это просто наказание.

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Плюсы отеля
Нет
Минусы отеля
Питание маленький пляж грязное море отвратительная еда старый отель
Добавлено 06.07.19 13:11 (1 619 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:22 08.07.19

Мне очень интересно, а вы вообще читали про данный отель до приобретения тура? Про пляж написано, что он несколько уровней, а вы так его чудно засняли, что выходит не пляж, а огрызок. Вы пишите про старый отель ссылаясь на сломанный держатель для душа? Такое ощущение, что вы везде искали один негатив. Мы были в данном отеле до 29 июня, и ни запаха тухляка, ни отравлений не получили. Да, тоже посещали рестораны а-ля карт. Да, в итальянском маленькие порции, так в чем проблема, идите после в основной и поешь ещё. Ребята в основном ресторане очень стараются, но при таком наплыве, могут просто не справляться, а ещё если вы владеете элементарными фразами по-английски, конечно ом сложно вас понять.

10:32 10.07.19

Ольга, спасибо за Ваше мнение. Это мои впечатления от отдыха и я посчитала нужным ими поделиться. Я много, где была и могу сравнить.

10:58 09.07.19

У вас вылет из Минска был? В Измир? Во сколько вылет?

12:25 09.07.19

Да. В 18.30

10:21 10.07.19

А мне очень странно, что при такой оценке настолько малоинформативный и далеко необъективный отзыв. Вы не читали описание отеля при выборе? Там все очень хорошо расписано по территории. Тем более что отзывов достаточно. Почему Вы не сменили номер? Почему громко говорящие турки Вас смутили, а иные, не менее тихо ведущие себя национальности нет? Почему человеческий фактор поведения туристов при отдыхе и в том, числе в ресторане (а-ля "хозяин - холоп") никак не повлиял на оценку персонала? Размер порции в итальянском ресторане Вас огорчил, но увы, во всех ресторанах итальянской кухни порции стандартные, если Вы не в самой Италии. Эгейское море не только в Кушадасах выбрасывает водоросли после обеда, а мусор у берега - это не вина природы. С лежаками вопросы во всех отелях с таким количеством проживающих и для решения этих вопросов есть администраторы дневного обслуживания, и поверьте, они решают эту проблему, в этом отеле точно. На многих курортах постсоветского пространства по сей день "кто первый того и место" и это менталитет и воспитание отдыхающих, а не персонала отеля (не они кладут полотенца или связывают лежаки банданой и отправляются на экскурсии или спать). Я считаю, что не стоит давать оценку отелю и его персоналу по критериям от них никак независящим. А в отдыхе нужно искать позитив, особенно если его так долго ждешь!

10:31 10.07.19

Ольга, спасибо за Ваше мнение. Это мои впечатления от отдыха и я посчитала нужным ими поделиться. Я много, где была и могу сравнить.

10:49 10.07.19

Юлия, и Вам спасибо! Нам так же есть с чем сравнить. Сугубо мое личное мнение, что идеальный отдых - это отдых, который мы делаем сами! Желаю Вам более не получать таких негативных эмоций от отдыха!

16:03 10.07.19

Наверное мы с Вами были в разных отелях. Мне даже неинтересно, где Вы было до этого. НО ВКУСА У ВАС НЕТУ, 2 раза были в этом отеле, качество не меняется, ВСЕ ХОРОШО! Отель стоит в очень красивом месте, закаты и рассветы головокружительны! Номера просторные, мы покупали суперриор, (заранее прочитав, квадратуру)!!! Очень приятно, когда утром просыпаешься от звука цикад. Многоуровневый пляж не дает себя ощутить в толпе, в высокий сезон! 24 часа в сутки, работает бар на рецепшине, где всегда сварят вкусный кофе и можно себя побаловать вкусным напитком; Мы не отравились НИ разу!!! (Есть надо разумно и пить, тогда никаких растройств!))) НЕ верьте этому предвзятому ЗЛОМУ отзыву!!!

16:06 10.07.19

Ольга, я рада за Вас, что у Вас есть вкус. Я вообще не пью, не пишите ерунду! Если не знаете. Мое мнение - это мое! Своё прошу оставить при Вас!

16:26 10.07.19

Добрый день! Юля, подскажите, у вас был вылет из Минска в Измир. Это где-то 2,5 часа. В отель так поздно приехали, по какой причине? Нас уверяли, что от аэропорта Измира до отеля ехать не долго.

16:29 10.07.19

Ехать 45 км. У нас рейс задержали на 40 минут

17:59 10.07.19

Здравствуйте Ольга. Мы от аэропорта Измира ехали полтора часа с заездом в один или два отеля, уже не помню.

10:16 22.07.19

Интересно какой отзыв вы оставили бы четырёхзвёздочному отелю :) Отзыв не соответствует действительности. Кормят как на убой, огромный выбор блюд. Есть и национальные блюда и привычные европейцам. За 9 дней не успели всё перепробовать. Одних сыров видов 10. Ни разу никто из семьи не отравился (руки надо чаще мыть). С недоумением смотрели на любителей картошки фри и сосисок, при такой выборе полезной и вкусной еды. На обедах и ужинах занимают почти все столы, много людей. Становишься рядом с неубранным столом и в течении 1-2 минут персонал его убирает. Были в китайском ресторане и в ресторане с морепродуктами - всё вкусно, персонал очень доброжелательный. Чтобы обьяснить что вы хотите, достаточно минимального знания английского. Для меня, незнание персоналом русского является плюсом, заставляя включать мозги. Лестница до пляжа действительно крутая, но никто не заставляет вас по ней идти. Есть живописная дорога по склону, с шикарным видом на море, мы ходили по ней (чтобы жир растрясти). По ней же курсирует в обе стороны мини-грузовик, рассчитанный на 10 пассажиров. Пляж маленький, но народа не много (к счастью основная тусовка у бассейна вверху). Специально выбирал отель на высоком берегу. Водоросли бывают, но не постоянно. Пляж очищают регулярно. На пляже найти шезлонг не проблема, есть много уровней. У нас этой проблемы вообще не было, поскольку встаём в 6 утра, идём на пляж, в 7 утра уже на завтраке. После него опять на пляж. Очень много национальностей, конфликтов ни разу не видел. Пьяных тоже не было. Отдыхом очень довольны.

19:50 30.07.19

Спасибо за поддержку отеля))) Климат шикарный, не жаркое-влажное Анталийское побережье ! А то, что русских мало и иже с ними, так это супер, сервис получше, а не знаешь языка, так скачай переводчик! Всем остальным на Средиземное море, плиз, а здесь оставьте как есть: греческая Турция, как называют эти места.

10:19 22.07.19

Это отлично! Рада, что Вам понравилось:) Я останусь при своём мнении

23:41 27.07.19

очень правильно поступали служащие, которые сбрасывали полотенца, шезлонг это не личная собственность, многие идут на море с самого утра и до обеда, а то и дольше, но все равно "по дороге" занимают шезлонги у бассейна, которые с их полотенцами пустуют часов по 4- 5

19:43 30.07.19

Согласна со всеми теми, кто защищает отель: мы практически все были в одно время в отеле: мы отдыхали с 22.06 по 06.07, при чем не первый год. Я читаю об отеле, а ощущение не о моем!! Никто из нас (двое взрослых+ребенок 7 лет) не отравился ничем, запаха не было никакого. Да, отель постарел немного, часть номеров нуждается в реновации, НО: во-первых, по ценам он доступен, а не завышает, как многие его уровня; во-вторых, питание очень хорошее, но итальянский в этом году похуже . Вы на фото показали порцию из а-ля карт ресторана, у меня вопрос: а в дорогих ресторанах Москвы вам принесут плевок на тарелке за огромные деньги с интересным названием, но вы не возмущаетесь-это же высокая кухня! В-третьих: в отеле минибар, мороженое, сейф-бесплатно, у многих других отелей идет+. Да и вообще, очень красивая территория,ухоженная. Да, лежаки занимали рано утром у бассейна, на море только ходили, но там, на террасах всегда есть место и лучше, чем на самом пляже и пляж расширили. Анимация, персонал - супер, сюда возвращаются, в этот отель--многие отдыхают 7-8 лет подряд и не меняют, и работники практически всё те же. Мы тоже обязательно снова прилетим, а мелочи в виде не очень хорошей уборки-это даже вызывает у меня улыбку. Жили в номере 1403 (4 этаж) с видом на море и бассейн с маяком. Я не знаю, что вы ожидали, но такой плохой отзыв об этом отеле читаю впервые, за отель очень обидно стало!P.S. Кстати, попросили бы переселить-идут навстречу всегда, по мере освобождения номеров...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия (2)