ZYA Regina Resort & Aqua Park Hurghada 4*

Дорогой Алексей,

Спасибо, что нашли время, чтобы оценить наш курорт. Мы сожалеем, что Вам не понравилось пребывание у нас в полной мере, и хотели бы извиниться перед Вами. Мы очень серьезно относимся к Вашим пунктам, чтобы еще больше расширить наш сервис и больше удовлетворять пожелания гостей. Нам бы очень хотелось, чтобы Вы обратились к дирекции отеля во время вашего пребывания, поэтому мы могли бы вмешаться напрямую, чтобы Вы наслаждались вашим отдыхом в полной мере. Мы будем рады приветствовать Вас снова,
С уважением,

Моатаз А. Менем
Главный управляющий
Swiss Inn Regina Resort