2.7
2 размещение
2 сервис
4 питание
Плохой сервис, размещение и номера
Добрый день.
Заезжали в этот отель в 21 час вечера, нам сразу же предложили поужинать, после дали ключ от номера. Номер был купле стандарт, ранее прочитала отзывы и специально немного доплатила за номер. Когда я увидела номер в самом маленьком корпусе отеля 2-х этажный 522, то было понятно, что это промо. Об этом я сразу же сообщила на ресепшене, но менеджер взбесился и начал кричать, что он лучше знает, что такое промо рум и что такое стандарт. Мне при этом стало обидно, что меня с ребёнком размещают в маленьком номере всего лишь 9м2, вместо купленных мной 16м2.
Но да ладно, мы там остались переночевать до встречи с гидом.
Гид Евгения нам немного помогла с истеричным менеджером, который накануне бесился, нам дали ключ от другого номера, 422 в корпусе, где столовая. Наши окна в этом номере выходили на улицу, на которой был размещён танцевальный бар, кто-то ранее в отзывах назвал этот бар с сатанинскими плясками, они были правы. Спать было невозможно, ни одной ночи в этом номере, вплоть до отъезда не удалось уснуть. Если вы планируете отдохнуть и поспать на время отпуска - вам точно не в этот отель.
Про питание: в принципе не требовательному туристу питание нормальное, но периодически видела возмущённых мужчин, которые искали мяса на обед и с возмущением смотрели на то что есть из горячих блюд - горох, рыба - не вкусная и курица. Овощи свежие нарезанные были, овощи на гриле и дареные были. Мороженое не давали, чему сильно удивились, всегда в отелях предлагают мороженое, но здесь его не было.
Теперь к хорошим моментам: море здесь прекрасное, природа тоже!
Брали велосипеды с сыном, катались по набережной до Мармарис, ездили в горы на джипах, плавали несколько раз по островам, было прекрасно!
Подводя итог, хочу сказать, что в регион обязательно вернёмся, но только не в этот отель. За такую стоимость можно было найти с лучшими условиями!
Спасибо за внимание :)
Прочее
Прочее
Прочее
Пляж
Светлана оценил сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
2.3 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
1.7 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
2.3 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
17:33 05.08.19
Добрый день. Собираюсь в этот отель, уже оплатила путевку. Подскажите про номера. Стандарт и промо. Как отличить? У туроператора просто написано, что промо отличается 19 м ,а стандарт 21м. Больше ничем не отличается. Я оплатила стандарт, а меня заселят в промо. переживаю. потому что в отзывах пишут. что в отеле путаница при заселении. Спасибо.
21:46 06.08.19
Людмила, не переживайте, в любом случае, хоть раз номер можно будет поменять, обратившись к гиду.
Хорошего вам отдыха!
10:08 06.08.19
Согласна с Вами полностью. Я бы в Ичмелер еще приехала, но не в Мунамар...
09:57 07.08.19
Спасибо. Все поняла. Я бы тоже выбрала другой отель. Но, извините, все упирается в стоимость. Считаю, что переплачивать за Турцию не стоит. Поэтому и выбираешь по всем параметрам, оценивая цена/качество. надеюсь. что все будет хорошо! Главное-хорошее настроение!
Добавить комментарий
Добавить комментарий