АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Золотой статус
5887 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2019
01.06.19 - 08.06.19
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Плохой сервис, размещение и номера

Добрый день.

Заезжали в этот отель в 21 час вечера, нам сразу же предложили поужинать, после дали ключ от номера. Номер был купле стандарт, ранее прочитала отзывы и специально немного доплатила за номер. Когда я увидела номер в самом маленьком корпусе отеля 2-х этажный 522, то было понятно, что это промо. Об этом я сразу же сообщила на ресепшене, но менеджер взбесился и начал кричать, что он лучше знает, что такое промо рум и что такое стандарт. Мне при этом стало обидно, что меня с ребёнком размещают в маленьком номере всего лишь 9м2, вместо купленных мной 16м2.

Но да ладно, мы там остались переночевать до встречи с гидом.

Гид Евгения нам немного помогла с истеричным менеджером, который накануне бесился, нам дали ключ от другого номера, 422 в корпусе, где столовая. Наши окна в этом номере выходили на улицу, на которой был размещён танцевальный бар, кто-то ранее в отзывах назвал этот бар с сатанинскими плясками, они были правы. Спать было невозможно, ни одной ночи в этом номере, вплоть до отъезда не удалось уснуть. Если вы планируете отдохнуть и поспать на время отпуска - вам точно не в этот отель.

Про питание: в принципе не требовательному туристу питание нормальное, но периодически видела возмущённых мужчин, которые искали мяса на обед и с возмущением смотрели на то что есть из горячих блюд - горох, рыба - не вкусная и курица. Овощи свежие нарезанные были, овощи на гриле и дареные были. Мороженое не давали, чему сильно удивились, всегда в отелях предлагают мороженое, но здесь его не было.

Теперь к хорошим моментам: море здесь прекрасное, природа тоже!

Брали велосипеды с сыном, катались по набережной до Мармарис, ездили в горы на джипах, плавали несколько раз по островам, было прекрасно!

Подводя итог, хочу сказать, что в регион обязательно вернёмся, но только не в этот отель. За такую стоимость можно было найти с лучшими условиями!

Спасибо за внимание :)

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Их нет
  • Размещение
  • старые номера
  • питание
Добавлено: 06.07.2019 09:46
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 889 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Добрый день. Собираюсь в этот отель, уже оплатила путевку. Подскажите про номера. Стандарт и промо. Как отличить? У туроператора просто написано, что промо отличается 19 м ,а стандарт 21м. Больше ничем не отличается. Я оплатила стандарт, а меня заселят в промо. переживаю. потому что в отзывах пишут. что в отеле путаница при заселении. Спасибо.
Людмила, не переживайте, в любом случае, хоть раз номер можно будет поменять, обратившись к гиду.
Хорошего вам отдыха!
Согласна с Вами полностью. Я бы в Ичмелер еще приехала, но не в Мунамар...
Спасибо. Все поняла. Я бы тоже выбрала другой отель. Но, извините, все упирается в стоимость. Считаю, что переплачивать за Турцию не стоит. Поэтому и выбираешь по всем параметрам, оценивая цена/качество. надеюсь. что все будет хорошо! Главное-хорошее настроение!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (469) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Светлана
Россия
Орехово-Зуево
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.06.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 8 270
  • Фото: 4
0 Благодарностей