АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
841 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
15 комментариев
Отдыхала В одиночку в июне 2019
29.06.19 - 05.07.19
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Воруют

Весь отдых был испорчен на раз.Предупреждали-воруют.Но,что б из закрытого чемодана под кодовым замком!Далее был "трш".Вместо извинений и разберательств.отказ дать телефон..потом номер полиции.И,ноль реакции!Запомните,если вас обокрали в Тунисе-это норма.И не тратьте время на разборки.Они этим живут.Но хамское отношение персонала после этой ситуации..никогда и ни кому не посоветую этот отель!

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 05.07.2019 22:47
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 402 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (15)

Ого!
А что украли,если не секрет,чтобы подстраховаться
Деньги из кошелька.Рубли не взяли-))Чемодан был закрыт на кодовый замок.А у знакомой из номера в день отъезда телефон.
А сейфом не пользовались?
Очень удивительно все это слышать. Оставляла айфон и в номере, и в барах, и в ресторане. Когда возвращалась, всегда былина месте. Динары всегда лежали в номере на видном месте. Никто на взял. При этом номер я вообще никогда на закрывала.
Хорошо Вам.Но факт остаётся фактом.Будьте внимательны.
Сейф был сломан и по заявке его так и не починили.Но,разве можно подумать,что из чемодана с кодовым замком что то можно взять..а оказалось -можно
А замок на чемодане сломали или открыли и снова закрыли?
Странно как-то. У нас весь отдых планшет в номере пролежал, пару раз и телефоны оставляли, когда шли на обед. Ничего не пропало. Более того, в косметичке лежала коробочка с украшениями, как я думала, что в ней ничего ценного, а по прилету домой заметила, что там были золотые серьги.
Это же хорошо.Был бы ужас,если б обворовывал каждого.Нам попались жулики.Но самое не приятное,что администрация отнеслась к этому спокойно ,и даже не разрешала позвонить по телефону гиду и в полицию.
Елена, с остальным понятно, но почему за питание-то двойка
Как то голодно было.Жесткие кальмары,мясо тоже для стальных зубов.Одно счастье ресторан.Есть с чем сравнивать,вот и двойка.Если ехать с ребенком,его и вовсе не чем кормить будет.
"Как то голодно было.Жесткие кальмары,мясо тоже для стальных зубов.Одно счастье ресторан.Есть с чем сравнивать,вот и двойка"
Портясающе! ))) Вы точно заходили в ресторан?
Гиды сидят на ресепшен каждый день... и всегда можно подойти к ним, если конечно есть желание...
Мы были в Тунисе 2 раза, нигде воровства не было. Обычно воруют или берут, что плохо лежит наши братья славяне. В 2012 в сусе в кафе оставили дорогую зеркалку, вернули. Страна мусульманская, не думаю, что воруют местные. В определенном возрасте от 10 до 14 подростки у родителей могут стянуть денежку. Особенно если это кодовый замок, а повреждений чемодана не было.
Полезный отзыв
Здравствуйте. Нам искренне жаль, что отдых в нашем отеле оствил у Вас отрицательные впечатления. Мы постараемся учесть Ваши замечания. С наилучшими пожеланиями, Екатерина, сотрудник отеля Royal Karthago Resort & Thalasso Djerba.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (119) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 841
  • Фото: 1
0 Благодарностей