АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
430 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июне 2019
25.06.19 - 02.07.19
- Воздержалась
3.3
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Разочарование

Отдыхали в конце июня 2019 в этом отеле.Заселили сразу в 6.30 утра номер 317( второй этаж,солнечная сторона).Уже в это время в номере дышать было нечем.Оплатили кондей и тур сбор - 45 евро за 7 ночей.Завтраки,обеды и ужины проходят в главном корпусе.Ассортимент не большой ,но достаточный : мясо,кура,сыры,овощи,фрукты.мороженое,много зелени, вино в обед и ужин без ограничения. Городок Малия расположен на побережье, от нашего отеля до моря пешком минут 20.Пляж муниципальный, без лежаков,туалетов и душевых.Море спокойным было только 1 день,в остальные довольно сильные волны, много гонит с моря ламинарии-грязновато.Прогулялись по городу, зашли в агенство по продаже экскурсий "Розовый фламинго":разница по цене с тур оператором"Анекс"-20-50 евро.Кстати ,здесь работает русскоговорящий менеджер- очень милая,дружелюбная,позитивная молодая девушка.Купили путевку у нее и ни разу не пожалели.И все было бы вроде хорошо, но по возвращению в отель обнаружилось,что в номере кто-то был .Деньги и документы были с собой - не придали значения.Уборка комнат проходит с 9- 11 часов и в это время почти все на завтраке и каково же было наше огорчение-в номере опять кто-то побывал. Теперь откровенно рылись в вещах,документах и кошельках-пропало 4-5-10 евро.Попытались объяснить через гида-чем для кончилось не знаем. Ключ в кармане не гарантия ,что в номер никто не вхож!!!!Отдых был подпорчен и вдобавок последних 2 дня кормили вчерашней подогретой едой!!!Случай с кражей не единственный в этом отеле.Совет-берите сейф-3 евро в сут.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • тихий
  • чистый
  • воровство
  • нет русскоговорящих
Добавлено: 05.07.2019 14:32
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 546 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (22) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Галина
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 430