АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
380 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2019
23.06.19 - 03.07.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень хороший отель.

Отель нам очень понравился. Были в отеле уже второй раз. Первый раз мы были в 2017 году и жили в marhaba club, а во второй раз жили в resote. Номера просторнее в Клубе,а в Резоте был фен(больше разницы нет). Убираются в обоих корпусах одинаково.Ресторан нам тоже больше понравился в Клубе ( несмотря на то,что жили мы в резоте,кушать мы все равно ходили в Клаб).Нам Клаб вообще понравился больше. Отъезд у нас был вечером,а выезд из номера до 12 часов,поэтому мы подошли на ресепшн резота и попросили продлить нам наш номер до 6 вечера или дать какой-то другой за дополнительную оплату (т.к мы были с ребенком и сидеть в холле а жару 6 часов,а потом ещё ночной перелет это сложно для ребенка),так вот в резоте нас даже слушать не стали и сказали номеров нет и всё (просто не было желания помочь). А потом мы обратились в корпус Клаб с этим же вопросом к Алисе(спасибо Вам большое ещё раз!!!). Она подошла вместе с нами на ресепшн Клаб и они нашли нам номер и нам удалось благополучно отдохнуть перед ночным перелетом).В следущий раз обязательно попросим нас заселить в Клаб,а не в Резорт. На ресепшн в Клубе как и два года назад так и сейчас работают отзывчивые и позитивные администраторы. И если есть какие-то проблемы обращайтесь в корпус Клаб к Алисе- она всегда поможет. А что касается моря и пляжа то они идеальны. Обязательно вернёмся и возможно в этом году. И по поводу анимации ЖуЖу,Марок,Нино и ДжиДжи очень хорошие аниматоры.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Море
  • пляж
  • местоположение
  • территория
  • Из-за большого потока людей нет желания помочь в Резоте.
Добавлено 05.07.2019 13:00 1 436 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, Анна!
Спасибо, что нашли время описать Ваш отдых в нашем отеле! Благодарю, за тёплый отзыв о персонале. Очень приятно , когда тёплое отношение и забота, не остаются не замечены.
Приезжайте к нам ещё!
С уважением, Алиса.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (238) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна
Тунис
Тунис
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 380
  • Фото: 0
0 Благодарностей