Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2019
- Рекомендую отель
23.06.19 - 03.07.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Очень хороший отель.
Отель нам очень понравился. Были в отеле уже второй раз. Первый раз мы были в 2017 году и жили в marhaba club, а во второй раз жили в resote. Номера просторнее в Клубе,а в Резоте был фен(больше разницы нет). Убираются в обоих корпусах одинаково.Ресторан нам тоже больше понравился в Клубе ( несмотря на то,что жили мы в резоте,кушать мы все равно ходили в Клаб).Нам Клаб вообще понравился больше. Отъезд у нас был вечером,а выезд из номера до 12 часов,поэтому мы подошли на ресепшн резота и попросили продлить нам наш номер до 6 вечера или дать какой-то другой за дополнительную оплату (т.к мы были с ребенком и сидеть в холле а жару 6 часов,а потом ещё ночной перелет это сложно для ребенка),так вот в резоте нас даже слушать не стали и сказали номеров нет и всё (просто не было желания помочь). А потом мы обратились в корпус Клаб с этим же вопросом к Алисе(спасибо Вам большое ещё раз!!!). Она подошла вместе с нами на ресепшн Клаб и они нашли нам номер и нам удалось благополучно отдохнуть перед ночным перелетом).В следущий раз обязательно попросим нас заселить в Клаб,а не в Резорт. На ресепшн в Клубе как и два года назад так и сейчас работают отзывчивые и позитивные администраторы. И если есть какие-то проблемы обращайтесь в корпус Клаб к Алисе- она всегда поможет. А что касается моря и пляжа то они идеальны. Обязательно вернёмся и возможно в этом году. И по поводу анимации ЖуЖу,Марок,Нино и ДжиДжи очень хорошие аниматоры.
Анна оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.3 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Море
пляж
местоположение
территория
Минусы отеля
Из-за большого потока людей нет желания помочь в Резоте.
Добавлено
05.07.19
13:00
(1 436 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:04 07.07.19
Добрый день, Анна!
Спасибо, что нашли время описать Ваш отдых в нашем отеле! Благодарю, за тёплый отзыв о персонале. Очень приятно , когда тёплое отношение и забота, не остаются не замечены.
Приезжайте к нам ещё!
С уважением, Алиса.
Добавить комментарий
Добавить комментарий