АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
659 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Bomo Athos Palace Hotel Halkidiki (отель был переименован 01.07.21)
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2019
24.06.19 - 04.07.19
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Первый раз летали в отпуск с музенидисом, данный туроператор...

Первый раз летали в отпуск с музенидисом, данный туроператор оставил хорошее впечатление. Летали в отпуск с двумя маленькими детьми и с родителями. Приехали в отель утром, примерно к 11 часам, нам сразу выдали ключи от номера, номер оказался на 7, этаже с видом на море. А родителей заселили на этаж S (номер S020). Вот тут и начался у них квест - найди номер, как оказалось нужно доехать на этаж S и пешком поднять по лестнице ещё на один этаж в верх ( лифта там нет), на этом этаже номер был с видом на море, но вот балкона там не было. Мы обратились к отельному гиду, она порекомендовала через 2 дня попросить замену номера( т.к в это время ожидался большой отъезд гостей), родители так и сделали и получили хороший номер на этаже М ( это примерно 2 или 3 этаж в реальности) с видом на море. В отеле странная система этажей, но к этому за пару дней привыкаешь, с лифтами беда, их там 4, с коляской сложно доехать, большая очередь, много теряешь времени в ожидании лифта и катания по этажам...

Номер: нам достался 716, не плохой, не новый, но просторная ванная, большая кровать, кровать односпальная и детская кроватка. Убирали в номере хорошо, кровать меняли почти каждый день, полотенца тоже. Оставляли чаевые, принесли даже тапочки одноразовые (хотя наверное должны были и так положить).

Питание: Брали систему НВ, питание среднее, из фруктов вкусные яблоки и киви, арбузы не вкусные. В прошлом году отдыхали на Крите в 3*, мне показалось, там было лучше питание. На ужин дресс код, требуют приходить в платьях, а мужчинам в штанах, это был не приятный сюрприз, т.к ранее об этом турагент не сообщал, так придя на ужин в первый вечер отца и мужа в шортах не пустили, пришлось идти переодеваться, хотя придя в ресторан были удивлены, тем, что половина постояльцев ходили в шортах и шлепках. В общем странный фейс-контроль(((( потом поняли, что если приходить попозже в ресторан, то на входе более лояльное отношение.

Сама территория отеля очень красивая и ухоженная, с детьми очень комфортно там находиться. Загорать ходили на соседний пляж, к отелю Palini, там хороший заход в море.

В отеле отдыхает очень много украинцев (не которые ведут себя не адекватно по отношению у русским), везде только их и слышно, к 4-му дню отдыха сложилось впечатление, что мы где то на хуторе отдыхаем(((

Экскурсии не брали, т.к ездили с младенцем. Гиды помогли найти машину на прокат, за помощь огромное спасибо (нам нужна была 7-местная машина с коробкой автомат, везде предлагали только механику, мы уже совсем отчаялись, но на третий день муж пристал к гиду, и после долгих обзвонов нам нашли просторный мерседес).

Интернет как и писали в других отзывах осень слабый в лобби

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Красивая территория
  • сервис
  • красивый вид на море
  • Лифты
  • нет полноценного интернета
  • слабое питание
  • дресс код в ресторане
  • слишком много украинцев
Добавлено: 05.07.2019 09:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 672 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Марина,
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Всегда интересно и полезно знать мнение туристов о предоставленном им сервисе. Мы сожалеем, что уровень питания в отеле не соответствовал Вашим требованиям. Касательно вашего комментарии про лифт позвольте сказать что такие ситуации случаются, особенно в «высокий» сезон.
В любом случае, мы рады, что общее впечатление от отдыха у Вас осталось положительное и что Вы обязательно воспользуетесь услугами нашей компании вновь. Мы в свою очередь позаботимся о том, чтобы Ваш последующий отдых на территории Греции прошел наиболее комфортно.


С уважением,
Quality Control Operations Department
Mouzenidis Travel S.A
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (331) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Марина
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.07.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 087
  • Фото: 1
0 Благодарностей