Отзыв об отеле Bomo Athos Palace Hotel Halkidiki (отель был переименован 01.07.21)
Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2019
- Рекомендую отель
24.06.19 - 04.07.19
4.3
5 размещение
5 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Первый раз летали в отпуск с музенидисом, данный туроператор...
Первый раз летали в отпуск с музенидисом, данный туроператор оставил хорошее впечатление. Летали в отпуск с двумя маленькими детьми и с родителями. Приехали в отель утром, примерно к 11 часам, нам сразу выдали ключи от номера, номер оказался на 7, этаже с видом на море. А родителей заселили на этаж S (номер S020). Вот тут и начался у них квест - найди номер, как оказалось нужно доехать на этаж S и пешком поднять по лестнице ещё на один этаж в верх ( лифта там нет), на этом этаже номер был с видом на море, но вот балкона там не было. Мы обратились к отельному гиду, она порекомендовала через 2 дня попросить замену номера( т.к в это время ожидался большой отъезд гостей), родители так и сделали и получили хороший номер на этаже М ( это примерно 2 или 3 этаж в реальности) с видом на море. В отеле странная система этажей, но к этому за пару дней привыкаешь, с лифтами беда, их там 4, с коляской сложно доехать, большая очередь, много теряешь времени в ожидании лифта и катания по этажам...
Номер: нам достался 716, не плохой, не новый, но просторная ванная, большая кровать, кровать односпальная и детская кроватка. Убирали в номере хорошо, кровать меняли почти каждый день, полотенца тоже. Оставляли чаевые, принесли даже тапочки одноразовые (хотя наверное должны были и так положить).
Питание: Брали систему НВ, питание среднее, из фруктов вкусные яблоки и киви, арбузы не вкусные. В прошлом году отдыхали на Крите в 3*, мне показалось, там было лучше питание. На ужин дресс код, требуют приходить в платьях, а мужчинам в штанах, это был не приятный сюрприз, т.к ранее об этом турагент не сообщал, так придя на ужин в первый вечер отца и мужа в шортах не пустили, пришлось идти переодеваться, хотя придя в ресторан были удивлены, тем, что половина постояльцев ходили в шортах и шлепках. В общем странный фейс-контроль(((( потом поняли, что если приходить попозже в ресторан, то на входе более лояльное отношение.
Сама территория отеля очень красивая и ухоженная, с детьми очень комфортно там находиться. Загорать ходили на соседний пляж, к отелю Palini, там хороший заход в море.
В отеле отдыхает очень много украинцев (не которые ведут себя не адекватно по отношению у русским), везде только их и слышно, к 4-му дню отдыха сложилось впечатление, что мы где то на хуторе отдыхаем(((
Экскурсии не брали, т.к ездили с младенцем. Гиды помогли найти машину на прокат, за помощь огромное спасибо (нам нужна была 7-местная машина с коробкой автомат, везде предлагали только механику, мы уже совсем отчаялись, но на третий день муж пристал к гиду, и после долгих обзвонов нам нашли просторный мерседес).
Интернет как и писали в других отзывах осень слабый в лобби
Вид из номера
Вид из номера на 7 этаже
Марина оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Красивая территория
сервис
красивый вид на море
Минусы отеля
Лифты
нет полноценного интернета
слабое питание
дресс код в ресторане
слишком много украинцев
Добавлено
05.07.19
09:51
(2 672 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:04 09.07.19
Уважаемая Марина,
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Всегда интересно и полезно знать мнение туристов о предоставленном им сервисе. Мы сожалеем, что уровень питания в отеле не соответствовал Вашим требованиям. Касательно вашего комментарии про лифт позвольте сказать что такие ситуации случаются, особенно в «высокий» сезон.
В любом случае, мы рады, что общее впечатление от отдыха у Вас осталось положительное и что Вы обязательно воспользуетесь услугами нашей компании вновь. Мы в свою очередь позаботимся о том, чтобы Ваш последующий отдых на территории Греции прошел наиболее комфортно.
С уважением,
Quality Control Operations Department
Mouzenidis Travel S.A
Добавить комментарий
Добавить комментарий