АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
353 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Bomo Athos Palace Hotel Halkidiki (отель был переименован 01.07.21)
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2019
24.06.19 - 04.07.19
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Первый раз летали в отпуск с музенидисом, данный туроператор...

Первый раз летали в отпуск с музенидисом, данный туроператор оставил хорошее впечатление. Летали в отпуск с двумя маленькими детьми и с родителями. Приехали в отель утром, примерно к 11 часам, нам сразу выдали ключи от номера, номер оказался на 7, этаже с видом на море. А родителей заселили на этаж S (номер S020). Вот тут и начался у них квест - найди номер, как оказалось нужно доехать на этаж S и пешком поднять по лестнице ещё на один этаж в верх ( лифта там нет), на этом этаже номер был с видом на море, но вот балкона там не было. Мы обратились к отельному гиду, она порекомендовала через 2 дня попросить замену номера( т.к в это время ожидался большой отъезд гостей), родители так и сделали и получили хороший номер на этаже М ( это примерно 2 или 3 этаж в реальности) с видом на море. В отеле странная система этажей, но к этому за пару дней привыкаешь, с лифтами беда, их там 4, с коляской сложно доехать, большая очередь, много теряешь времени в ожидании лифта и катания по этажам...

Номер: нам достался 716, не плохой, не новый, но просторная ванная, большая кровать, кровать односпальная и детская кроватка. Убирали в номере хорошо, кровать меняли почти каждый день, полотенца тоже. Оставляли чаевые, принесли даже тапочки одноразовые (хотя наверное должны были и так положить).

Питание: Брали систему НВ, питание среднее, из фруктов вкусные яблоки и киви, арбузы не вкусные. В прошлом году отдыхали на Крите в 3*, мне показалось, там было лучше питание. На ужин дресс код, требуют приходить в платьях, а мужчинам в штанах, это был не приятный сюрприз, т.к ранее об этом турагент не сообщал, так придя на ужин в первый вечер отца и мужа в шортах не пустили, пришлось идти переодеваться, хотя придя в ресторан были удивлены, тем, что половина постояльцев ходили в шортах и шлепках. В общем странный фейс-контроль(((( потом поняли, что если приходить попозже в ресторан, то на входе более лояльное отношение.

Сама территория отеля очень красивая и ухоженная, с детьми очень комфортно там находиться. Загорать ходили на соседний пляж, к отелю Palini, там хороший заход в море.

В отеле отдыхает очень много украинцев (не которые ведут себя не адекватно по отношению у русским), везде только их и слышно, к 4-му дню отдыха сложилось впечатление, что мы где то на хуторе отдыхаем(((

Экскурсии не брали, т.к ездили с младенцем. Гиды помогли найти машину на прокат, за помощь огромное спасибо (нам нужна была 7-местная машина с коробкой автомат, везде предлагали только механику, мы уже совсем отчаялись, но на третий день муж пристал к гиду, и после долгих обзвонов нам нашли просторный мерседес).

Интернет как и писали в других отзывах осень слабый в лобби

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Красивая территория
  • сервис
  • красивый вид на море
  • Лифты
  • нет полноценного интернета
  • слабое питание
  • дресс код в ресторане
  • слишком много украинцев
Добавлено: 05.07.2019 09:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 672 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Марина,
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Всегда интересно и полезно знать мнение туристов о предоставленном им сервисе. Мы сожалеем, что уровень питания в отеле не соответствовал Вашим требованиям. Касательно вашего комментарии про лифт позвольте сказать что такие ситуации случаются, особенно в «высокий» сезон.
В любом случае, мы рады, что общее впечатление от отдыха у Вас осталось положительное и что Вы обязательно воспользуетесь услугами нашей компании вновь. Мы в свою очередь позаботимся о том, чтобы Ваш последующий отдых на территории Греции прошел наиболее комфортно.


С уважением,
Quality Control Operations Department
Mouzenidis Travel S.A
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (331) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Марина
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.07.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 781
  • Фото: 1
0 Благодарностей