Всем доброго дня! Вернулись из Руби Платинум 22 мая, были 13 дней, в основном, всем довольны. Первоначально заселили на 1 этаже с прямым видом на трассу . Спустилась на ресепшн, попросила поменять номер. Подключилась гид Анекса Анастасия, пыталась помочь, на ресепшн мило улыбался турок и рассказывал, что в ваучере у меня написано: вид на город. Все-таки номер нам поменяли, оказался с боковым видом на море, но тоже на 1 этаже. Думаю, принципиально русских заселяют на 1 этаж, немцев и хохлов значительно выше и комфортнее. Это нам очень не понравилось. После нас приехали знакомые, 3 взрослых, заселили в огромнейший номер с двумя телевизорами, тремя кроватями и диваном, но также на 1 этаже. Понять не могу, почему такая разница в комфортности, Путевки брали у одного туроператора и у них в ваучере тоже стоит вид на дорогу, на город.... я так понимаю, какое у человека на ресепшн настроение, туда и отправляет. Этот момент очень неприятен, тем более, портит репутацию отеля такого класса. С утра всегда ходила купаться, Вода в море для меня комфортная, днём вообще весь народ купался. По обслуживанию и питанию претензий нет, но морепродукты отсутствуют, хотелось бы , чтобы были... Фрукты и овощи великолепны, клубника просто сказка. Отдельное спасибо аниматорам за игру в "боча", наш сын каждый день ждал встречи с новыми знакомыми! В целом, очень довольны, в Турции не первый раз, отель порекомендовали друзьям, приедут в Руби в сентябре!!!Мы тоже не против вернуться ещё раз. Спасибо всей команде отеля за великолепный отдых!!!