АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3917 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2019
04.06.19 - 14.06.19
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Есть и плюсы, и минусы, но отдых понравился.

Отдыхали в начале июня 2019 с сыном, туроператор Сонмар, авиакомпания Onur Air. Вылет туда и обратно был без задержек, в самолете кормили булочкой с курицей, сыром и перцем + чай, кофе, минеральная вода.

Приехали в отель в 10 часов утра, попросили поселить в новом корпусе, в 11.00 нам предложили номер в старом корпусе на 1 этаже с выходом на бассейн, посмотрели, отказались. Потом предложили номер в новом корпусе на 2 этаже с выходом на вентиляционные трубы, в комнате очень шумно, постоянный гул по стенам, тоже отказались. Подождали до 14.00, заселили в новом корпусе на 4 этаже с выходом на улицу. Присутствовал шум от машин, но это меньшее из зол для нас, согласились. Ничего не доплачивали.

Приехали на праздник Ураза-Байрам, в отеле было очень много молодых турков-мужчин, через 3-5 дней они все разъехались, и в основном отдыхающие были русскоговорящие.

ПЛЯЖ. До него идти минут 5-7, через парк, нас дорога не напрягала. Пляж узкий, галечный, без привычки ходить по камням очень тяжело, но потом привыкаешь, либо нужна специальная обувь. Вода была чистая, область купания ограничена в целях безопасности буйками из-за водного транспорта. Лежаков не хватает, если приходить рано утром, можно занять, после 9-ти утра свободных мест нет. После обеда лежаки были. На пляж отеля приходят местные жители, лежаки они не занимают, располагаются на камешках. На пляже есть мини-бар, в нем вода, порошковые соки, автомат с кофе. Пляжные полотенца дают бесплатно с 9-12 ч., без депозита, в СПА, обмен на чистые через день. Пляж отеля находится в непосредственной близости от водных аттракционов, т.е. не исключено загрязнение воды бензином.

НОМЕР. В номере в новом корпусе относительно новая мебель, хорошие матрацы и подушки. Убирались каждый день, выносили мусор, пополняли минеральную воду (2 бутылки питьевой 0,5 л и 2 бутылки минеральной с газом 0,25 л). За 10 дней 2 раза поменяли постель. На каждого по 3 полотенца. Есть холодильник, кондиционер, но без карточки это все не работало. Лейка в душевой кабине закреплена в стене, ее нельзя было снять, это немного не удобно.

ПИТАНИЕ. Нам понравилось, 2 раза была баранина, куры-гриль, вкусные гарниры (рис, спагетти), очень вкусная пахлава, яблоки, апельсины, арбузы вдоволь, иногда сливы, абрикосы, дыни. Не понравилось, что еду нужно было набирать в трех местах: на втором этаже по лестнице оливки, салаты, зелень, сладости, на улице в одном месте гарниры, в другом гриль-мясо. Везде очереди, особенно за картофелем фри, чтобы собрать себе на стол, нужно побегать и пройти некий квест. Утром жарили оладьи, или яйца, или омлет. В 11.00 давали очень вкусное мороженое, лепешки с начинкой, айран. В 16.00 перекус, иногда были вкусные бургеры, хот-доги. Алкоголь так себе, нормальное было только пиво, вино какое-то набодяженное, виски очень жесткое на вкус, но народ пил. Газировки вкусные (спрайт, кола, фанта). Алкоголь и напитки наливают и в стекло, и в пластик. Еще для детей есть 4 автомата с жидким льдом, разного цвета с резким химозным запахом, сильно окрашивают язык и зубы, но дети пьют, родители разрешают. Есть кофе-автоматы, кофе в них отвратительный, пить не возможно. Чай был в пакетиках и заваренный в чайниках, есть обычные кружки и турецкие стеклянные.

Обеденная зона в трех местах: на улице под навесом, на втором этаже (где салаты) и отдельный большой зал с кондиционером. Столов в общем хватало, но иногда в начале ужина всё было занято, если прийти попозже, будет свободнее, еды хватит.

АНИМАЦИЯ. Ходил какой то наглый аниматор Джонни, с плоскими шутками, проводил игры в воде, в дартс, в нарды. 2 раза в неделю была дискотека, раз в неделю турецкая ночь. 2 раза в день включали горки (три из четырех работали, а труба была закрыта, вроде как из-за ее опасности). 2 бассейна, вода чистая. Еще один бассейн внутри здания, возле СПА. Видели афишы, что в клуб Аура (рядом) приезжают Мот, Егор Крит, Джиган и др. из Блэк-Стар.

МАГАЗИНЫ. Есть два Вай-Кики, сетевые Мигрос, Бим. Много лавочек, как обычно. Все продавцы хорошо знают русский. По понедельникам приезжает рынок с фруктами/специями, по вторникам вещевой. В сетевых магазинах лучше расплачиваться в долларах/евро, курс выгоднее, чем в обменниках, сдачу дают в лирах. Если расплачиваться в лирах в лавочках, они считают 1 доллар за 6 лир, это не очень выгодно. Покупали очень вкусную клубнику за 1 доллар, черешню за 2 доллара.

ПЕРСОНАЛ. На ресепшен очень хорошо говорят на русском, стараются услышать и помочь. В ресторане очень быстро все убирают. Бармены тоже стараются угодить.

СПА. Предлагают спа-процедуры, 30-40 долларов с человека и не уступают, мое мнение, что это очень дорого. Можно посещать бесплатно сауну и хамам, есть паровая комната. Ооооочень грязно, поэтому от платных процедур отказались.

В целом отдых понравился, путевка на 10 ночей на двоих нам обошлась в 99 тыс., покупали в апреле.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • питание
  • персонал
  • море
  • старый корпус
  • шумно
  • организация питания
  • пляж
Добавлено: 04.07.2019 20:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 841 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (791) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Елена
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 23.06.2018
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 5 731