АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1993 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2019
04.06.19 - 14.06.19
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Есть и плюсы, и минусы, но отдых понравился.

Отдыхали в начале июня 2019 с сыном, туроператор Сонмар, авиакомпания Onur Air. Вылет туда и обратно был без задержек, в самолете кормили булочкой с курицей, сыром и перцем + чай, кофе, минеральная вода.

Приехали в отель в 10 часов утра, попросили поселить в новом корпусе, в 11.00 нам предложили номер в старом корпусе на 1 этаже с выходом на бассейн, посмотрели, отказались. Потом предложили номер в новом корпусе на 2 этаже с выходом на вентиляционные трубы, в комнате очень шумно, постоянный гул по стенам, тоже отказались. Подождали до 14.00, заселили в новом корпусе на 4 этаже с выходом на улицу. Присутствовал шум от машин, но это меньшее из зол для нас, согласились. Ничего не доплачивали.

Приехали на праздник Ураза-Байрам, в отеле было очень много молодых турков-мужчин, через 3-5 дней они все разъехались, и в основном отдыхающие были русскоговорящие.

ПЛЯЖ. До него идти минут 5-7, через парк, нас дорога не напрягала. Пляж узкий, галечный, без привычки ходить по камням очень тяжело, но потом привыкаешь, либо нужна специальная обувь. Вода была чистая, область купания ограничена в целях безопасности буйками из-за водного транспорта. Лежаков не хватает, если приходить рано утром, можно занять, после 9-ти утра свободных мест нет. После обеда лежаки были. На пляж отеля приходят местные жители, лежаки они не занимают, располагаются на камешках. На пляже есть мини-бар, в нем вода, порошковые соки, автомат с кофе. Пляжные полотенца дают бесплатно с 9-12 ч., без депозита, в СПА, обмен на чистые через день. Пляж отеля находится в непосредственной близости от водных аттракционов, т.е. не исключено загрязнение воды бензином.

НОМЕР. В номере в новом корпусе относительно новая мебель, хорошие матрацы и подушки. Убирались каждый день, выносили мусор, пополняли минеральную воду (2 бутылки питьевой 0,5 л и 2 бутылки минеральной с газом 0,25 л). За 10 дней 2 раза поменяли постель. На каждого по 3 полотенца. Есть холодильник, кондиционер, но без карточки это все не работало. Лейка в душевой кабине закреплена в стене, ее нельзя было снять, это немного не удобно.

ПИТАНИЕ. Нам понравилось, 2 раза была баранина, куры-гриль, вкусные гарниры (рис, спагетти), очень вкусная пахлава, яблоки, апельсины, арбузы вдоволь, иногда сливы, абрикосы, дыни. Не понравилось, что еду нужно было набирать в трех местах: на втором этаже по лестнице оливки, салаты, зелень, сладости, на улице в одном месте гарниры, в другом гриль-мясо. Везде очереди, особенно за картофелем фри, чтобы собрать себе на стол, нужно побегать и пройти некий квест. Утром жарили оладьи, или яйца, или омлет. В 11.00 давали очень вкусное мороженое, лепешки с начинкой, айран. В 16.00 перекус, иногда были вкусные бургеры, хот-доги. Алкоголь так себе, нормальное было только пиво, вино какое-то набодяженное, виски очень жесткое на вкус, но народ пил. Газировки вкусные (спрайт, кола, фанта). Алкоголь и напитки наливают и в стекло, и в пластик. Еще для детей есть 4 автомата с жидким льдом, разного цвета с резким химозным запахом, сильно окрашивают язык и зубы, но дети пьют, родители разрешают. Есть кофе-автоматы, кофе в них отвратительный, пить не возможно. Чай был в пакетиках и заваренный в чайниках, есть обычные кружки и турецкие стеклянные.

Обеденная зона в трех местах: на улице под навесом, на втором этаже (где салаты) и отдельный большой зал с кондиционером. Столов в общем хватало, но иногда в начале ужина всё было занято, если прийти попозже, будет свободнее, еды хватит.

АНИМАЦИЯ. Ходил какой то наглый аниматор Джонни, с плоскими шутками, проводил игры в воде, в дартс, в нарды. 2 раза в неделю была дискотека, раз в неделю турецкая ночь. 2 раза в день включали горки (три из четырех работали, а труба была закрыта, вроде как из-за ее опасности). 2 бассейна, вода чистая. Еще один бассейн внутри здания, возле СПА. Видели афишы, что в клуб Аура (рядом) приезжают Мот, Егор Крит, Джиган и др. из Блэк-Стар.

МАГАЗИНЫ. Есть два Вай-Кики, сетевые Мигрос, Бим. Много лавочек, как обычно. Все продавцы хорошо знают русский. По понедельникам приезжает рынок с фруктами/специями, по вторникам вещевой. В сетевых магазинах лучше расплачиваться в долларах/евро, курс выгоднее, чем в обменниках, сдачу дают в лирах. Если расплачиваться в лирах в лавочках, они считают 1 доллар за 6 лир, это не очень выгодно. Покупали очень вкусную клубнику за 1 доллар, черешню за 2 доллара.

ПЕРСОНАЛ. На ресепшен очень хорошо говорят на русском, стараются услышать и помочь. В ресторане очень быстро все убирают. Бармены тоже стараются угодить.

СПА. Предлагают спа-процедуры, 30-40 долларов с человека и не уступают, мое мнение, что это очень дорого. Можно посещать бесплатно сауну и хамам, есть паровая комната. Ооооочень грязно, поэтому от платных процедур отказались.

В целом отдых понравился, путевка на 10 ночей на двоих нам обошлась в 99 тыс., покупали в апреле.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • питание
  • персонал
  • море
  • старый корпус
  • шумно
  • организация питания
  • пляж
Добавлено: 04.07.2019 20:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 841 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (790) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Елена
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.06.2018
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 3 786
  • Фото: 0
0 Благодарностей