АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
1652 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Serra Palace (отель был переименован 01.09.23)
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2019
18.06.19 - 27.06.19
- Воздержался
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в июне 2019 с ребенком 12лет. Впечатление об отеле...

Отдыхали в июне 2019 с ребенком 12лет. Впечатление об отеле осталось неоднозначное. По приезду просили персонал поселить с ребенком в тихий номер, в результате поселили в старом корпусе в угловой номер с видом на крыши ресторана откуда вечером доносилась музыка. Номер был на троих, рядом с основным рестораном решили не менять. Мебель в номере сносная, но темная (коричневая) и ужасное освещение, мне не хватало яркости, но мы приехали отдыхать, а не в номере сидеть. Территория отеля понравилась, красивая, зеленая, ухоженная. Ребенок остался в восторге от горок в бассейне. Пляж крупная и мелкая галька, у лежаков песок. Без специальной обуви в жару, да и так прогуляться вдоль берега невозможно. Море чистое, но на протяжении всего отдыха были волны. Пляж работники убирают ежедневно. Очень расстроил слабый интернет и его полное отсутствие в номерах. Организация питания не понравилась. Спокойно проходил только завтрак, тк вставали рано. В ресторане еда значительно отдалена от посадочных мест и напрягала беготня с тарелками и все расположено так, что при более позднем приходе на обед,ужин возникали очереди. Выдача мороженого по часам с 15-16. Это просто издевательство над детьми в 35 градусов жары стоять за ним очередь и ждать этот шарик непонятного мороженого. Неужели нельзя рассредоточить потоки в разных местах, тем более территория позволяет. Такая же ситуация с послеобеденной выпечкой- везде очереди. Но в целом, если сильно не зацикливаться то в целом нормально.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.7 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Красивая территория
  • наличие бассейнов разной глубины для детей и взрослых
  • горки для днтей в бассейне
  • Долгий трансфер
  • отсутствие вай фая
  • острая еда
  • концепция организации питания
  • приводящая везде к очередям
Добавлено: 04.07.2019 19:23
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 483 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (526) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
yakimenko-tm-21
Россия
Ногинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.06.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 851
  • Фото: 0
0 Благодарностей