АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
894 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2019
11.06.19 - 20.06.19
- Воздержалась
3.7
  • 1 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых, как отдых)))

Отдыхали с дочкой 4 года с 11 по 20 июня 2019г

Скажу сразу по отдыху, по питанию,. обслуживанию,, анимации никаких нареканий нет, все понравилось!!!! Отдохнули хорошо. Было одно большое НО - это заселение.

Мы приехали двумя семьями (2взр+1 реб и 2взр+2 реб) и по прибытию (это было в 9 утра) нам сообщили, что номеров типа стандарт нет - заселяйтесь в фамили! И это для 4 взрослых и 3 ребенка))) 2 комнаты и один санузел и душ)))) мы отказались, но на рецепшен очень сильно давили. Давайте пока на 3 ночи, потом мы вас переселим, через час было предложение на 2 ночи, типа с компенсацией - СПА бесплатно, но для такого количества народу с детьми это нереально! Мы просили хотя бы фамили двухуровневый, чтоб было два душа и два санузла, нет, только такой. Ни анекс, ни знание турецкого языка, ни предложения денег нам не помогли. Фамили - пожалуйста, других номеров нет, вот и весь ответ. Хотя прибывающих после нас людей спокойно заселяли и наши нервы были на пределе! Позвонили в Россию, где покупали путевки, не знаю, кто и что помогло, но к 15 нам все таки дали два номера стандарт.

После заселения мы остыли, отдохнули и весь последующий отпуск прошел на 5!!!

Еще. Мы ездили в Белек на поющие фонтаны. Особого прям аааах я не увидела. Да, красиво, да, интересно, но просто много читала про них, типа, если будете в Белеке обязательно посетите. Нет, Если не удастся посетить - не переживайте, вы много не потеряли!

Всем удачного отдыха!

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • питание
  • обслуживание
  • море
  • анимация
  • заселение
Добавлено: 04.07.2019 16:30
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 446 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Анна,добрый день!

Руководство отеля SENSITIVE PREMIUM RESORT & SPA благодарит Вас что Вы нашли время и поделились впечатлениями об отдыхе .

Надеемся, что нам удалось соответствовать Вашим ожиданиям и оставить приятное воспоминания! Мы стараемся повышать уровень сервиса и расширять спектр предоставляемых услуг. Оставляя отзыв, Вы даете нам возможность предоставлять Вам более качественное обслуживание, соответсвующее Вашим потребностям.

Мы детально изучили и взяли на заметку все указанные Вами минуусы и плюсы.

Надеемся снова приветсвовать Вас и Ваших близких в нашем отеле.

С уважением и наилучшими пожеланиями.

Guest Relations Инна
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (265) Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Анна Борисова
Россия
Дзержинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.02.2013
  • Страны, города: 3 / 7
  • Отзывов: 11
  • Комментариев: 20
  • Читательский охват: 9 407
  • Фото: 16
0 Благодарностей