АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1732 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2019
11.06.19 - 20.06.19
- Воздержалась
3.7
  • 1 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых, как отдых)))

Отдыхали с дочкой 4 года с 11 по 20 июня 2019г

Скажу сразу по отдыху, по питанию,. обслуживанию,, анимации никаких нареканий нет, все понравилось!!!! Отдохнули хорошо. Было одно большое НО - это заселение.

Мы приехали двумя семьями (2взр+1 реб и 2взр+2 реб) и по прибытию (это было в 9 утра) нам сообщили, что номеров типа стандарт нет - заселяйтесь в фамили! И это для 4 взрослых и 3 ребенка))) 2 комнаты и один санузел и душ)))) мы отказались, но на рецепшен очень сильно давили. Давайте пока на 3 ночи, потом мы вас переселим, через час было предложение на 2 ночи, типа с компенсацией - СПА бесплатно, но для такого количества народу с детьми это нереально! Мы просили хотя бы фамили двухуровневый, чтоб было два душа и два санузла, нет, только такой. Ни анекс, ни знание турецкого языка, ни предложения денег нам не помогли. Фамили - пожалуйста, других номеров нет, вот и весь ответ. Хотя прибывающих после нас людей спокойно заселяли и наши нервы были на пределе! Позвонили в Россию, где покупали путевки, не знаю, кто и что помогло, но к 15 нам все таки дали два номера стандарт.

После заселения мы остыли, отдохнули и весь последующий отпуск прошел на 5!!!

Еще. Мы ездили в Белек на поющие фонтаны. Особого прям аааах я не увидела. Да, красиво, да, интересно, но просто много читала про них, типа, если будете в Белеке обязательно посетите. Нет, Если не удастся посетить - не переживайте, вы много не потеряли!

Всем удачного отдыха!

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • питание
  • обслуживание
  • море
  • анимация
  • заселение
Добавлено: 04.07.2019 16:30
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 446 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Анна,добрый день!

Руководство отеля SENSITIVE PREMIUM RESORT & SPA благодарит Вас что Вы нашли время и поделились впечатлениями об отдыхе .

Надеемся, что нам удалось соответствовать Вашим ожиданиям и оставить приятное воспоминания! Мы стараемся повышать уровень сервиса и расширять спектр предоставляемых услуг. Оставляя отзыв, Вы даете нам возможность предоставлять Вам более качественное обслуживание, соответсвующее Вашим потребностям.

Мы детально изучили и взяли на заметку все указанные Вами минуусы и плюсы.

Надеемся снова приветсвовать Вас и Ваших близких в нашем отеле.

С уважением и наилучшими пожеланиями.

Guest Relations Инна
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (265) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Анна Борисова
Россия
Дзержинск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.02.2013
  • Страны, города: 3 / 7
  • Отели: 10
  • Отзывы: 11
  • Фото, видео: 16
  • Комментариев: 20
  • Читательский охват: 10 269