Бронзовый статус
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2019
- Не рекомендую отель
23.06.19 - 03.07.19
2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Добрый день всем. только что вернулись с супругой и детьми...
Добрый день всем. только что вернулись с супругой и детьми из этого "замечательного" отеля.
Были неоднократно в турции, греции, тунисе и др...
Кто хочет отдха не советую расслабляться в этом отеле.
а теперь по порядку:
Андрей оценил сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
3.1 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
2.3 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
2.9 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
большая территория
хорошая анимация- ребята правда молодцы
фото правдоподобные. Особенное спасибо за отличное обслуживание таких немногочисленных людей как официант: Аида и бармена: Сечина
ребят вы крутые.
Минусы отеля
- приехали мы в отель встречала на рецепшене Оксана
не дружелюбная грубая во всех своем отншения к клиентам. - прибыли мы в отель в 7:00 должны за селить в 14:00
но не там то и было
заселили в 14:40 (номер был не убран
полы липкие
постели грязные) после нескольких жалоб на рецепшен
ситуация не изменилась. пришлось самим искать уборщиц
тащить их в номер и следить и показывать все
что не устраивает. - у нас должен был быть номер Family Room с видом на море
заселили нас с видом на кучу земли с пальмой
и запахом канализации
решать вопрос так же рецепшен не захотел и потребовали за переселение в другой номер 100$ на
что я отказался; -номер помимо того что грязный (света не было вовсе) 2 комныты на каждую комнату по 1 зеркалу с подсветкой и свет в ванной это все. - ко всем выше озвученным вопросам пробывали привлечь гида Анекс Тура Викторию
которая сказала
а вы
что ожидали и помогать в решениях вопросов ей было некогда
она окучивала гостей на поездки
остальное ей было недосуг; - еда: деткам кушать нечего вообще кроме (макарон и картошки фри) ни каш ни чего другого просто нет. Фрукты очень мало
мороженное выдается 1 раз в день 1час: и хватает не на всех
морепродукты: есть только скумбрия и все....
Добавлено
04.07.19
14:51
(226 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий