Приехали позавчера, пишу по горячим следам. Вылет был ночной, следовательно детям хотелось спать, двухгодовалому было тяжелее всех, истерил, поэтому заселили в 12.00, но вместо двух номеров дали один (летели двумя семьями). Взяли без проблем, так как принять душ и переодеться очень хотелось. Браслеты одели сразу, завтрак был остаточный, но голодными не ушли. Когда попали в номер, начался шок... Грязь, пол не мыли все 10 дней пребывания, пыль вытирать - наша забота. Дали старый (третий корпус), там грязища не только в номерах, лифт просто помойка, ломается постоянно, с детьми и родителями пенсионерами (с наличием гипертонии и прочего) ползли на седьмой этаж! На этажах ковролин, пылесосили его всего лишь один раз. Крыша корпуса покрыта поликарбонатом, естественно был эффект теплицы, вентиляторов в помещении нет, жили, аки тепличные растения при жаре в 40 градусов. Кондиционеры в номерах работали исправно, выжили только поэтому. Второй номер в итоге дали, но, признаться, какой был хуже по грязище, так и не смогли выбрать. После общениями с отдыхающими, пришли к выводу, что повезло лишь тем, кто заселен в новый главный корпус. Итак, что вы увидите в санлайфе: грязь, поломанные двери, поломанные лифты, рваное постельное белье, застиранные полотенца (все фото приложу, дабы не быть голословной). Виды из номера красивые, но особо в номерах не сидели. С питанием тоже беда... Количество посадочных мест ресторана значительно меньше количества гостей отеля, пришлось скандалить, потому что люди были вынуждены питаться как собаки на шезлонгах (фото приложу), без приборов (нет в наличии). Мои глаза этой картины не выдержали (двухгодовалый малыш и родители пенсионеры сидят, как собаки), пошла к менеджеру. Колоритный мэн: орет как ненормальный, оскорбляет, размахивает руками. Пришлось, к сожалению, опускаться до его уровня и после моих воплей ломанулся искать столик для моей семьи. Там же есть русский представитель отеля (кажется Елена), раздает добрые советы: дескать ребенка можно кормить и ночью или не кормить вообще. Сама, кстати, бегать кушать не забывает. Питание нормальное, в достатке овощей и курицы, мы были довольны работой поваров. Фруктов и овощей в достатке: помидоры, огурцы, оливки, зелень, арбузы, дыни, яблоки, апельсины. Концепция отеля - тотальная экономия! Половина баров закрыта, нет ни одного действующего лобби-бара, интернет не ловит совсем (подключали местную симку, тогда и пользовались сетью). Работает всего два бара, очереди адские, в одни руки не более двух стаканов напитков. Если сидите компанией, все топаете и создаете очередь. Если вы ранняя пташка, то до завтрака и не надейтесь выпить чая или кофе, автоматы отключают. Любите посидеть вечером подольше, не надейтесь... В 11 вечера выключается свет и начинают мыть территорию, могут и по вам шваброй прокатить. Зато чисто... На барах установлены камеры, даже имей бармен желание быть более лояльным, таковой возможности у него нет. Директор ходит и бдит, персонал его боится, так что могу предположить, что именно директор предпочитает издеваться над гостями отеля. Анимация так себе. Аниматоры вообще-то молодцы, но режим тотальной экономии ограничивает время их работы. Час утром (зарядка), час в обед (игры), час детская дискотека и час развлечения для взрослых вечером (9-11 вечера). Команда аниматоров очень веселая, но радуют они вас крайне ограниченное время. Ездили Пегасом, буду выставлять им претензию, так как отель ну явно не 4 звезды, считаю, что я переплатила.

Из достоинств отеля: первая линия пляжа, огромное количество шезлонгов, теплое море и отличная погода. Если в отеле совсем не убирают, то отельную территорию моют на славу, мраморный пол при бассейнах чистейший, намывают по 15 раз в день. Столики и то грязнее.

Если у вас есть возможность сменить отель - меняйте! Иначе впечатления от отдыха будут не ахти.