АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1355 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июне 2019
17.06.19 - 30.06.19
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хуже не бывает

Отдыхали в данном санатории в июне 2019 г. Ранее уже были знакомы с санаториями Беларуси, но это худший! Очень разочаровал!

Приехали в санаторий в 9 часов утра, оплатили парковку, почему-то отдыхающие за неделю до нас парковались бесплатно (это можно проверить в журнале охранника), на просьбу показать нам прайс-лист на парковку персонал кивал друг на друга, но так ничего и не предъявили. Далее просидели в очереди на оформление к медсестре около 2-х часов, чтобы она заполнила медицинскую карту и выдала санаторные книжки. К врачу нам было назначено время только в 18.00 ч. День был потерян.

Процедуры проводятся с 08.30 ч. до 15.00 ч., по субботам до 14.00 ч. и то не все кабинеты. Но фактически мед.персонал просит приходить раньше, после 14.00 уже никого нет.

Столовая состоит из двух залов: 1-й - столы на 4 человека, работает кондиционер; 2-й - столы с диванами на 6 человек, размещенные возле стен, чтобы пройти к своему месту, которое определила администратор, надо поднять своих соседей по столу, чтобы они пропустили тебя. Во 2-ом зале столовой есть 2 кондиционера, но они включаются очень редко и окна тоже не открывают. Питание однообразное, порции небольшие. Мужчина утолит голод с трудом. Заявленные при входе в столовую "элементы шведского стола", оказываются на деле "обслужи себя сам": каши, супы, чай и кофе каждый наливают и накладывают себе сам. Чай всё время приходится выпрашивать, т.к. приносят всего несколько пакетиков на тарелке. На вопрос: "Почему так мало?" - официанткой столовой был дан ответ, что столько положено по норме. Кто установил эту норму? Неужели сложно поставить тарелку с пакетиками чая каждому на стол? Многие блюда, указанные в меню не понятны. Официанты тоже не знают таких блюд и из чего они состоят. Видимо фантазия повара очень богатая!

В номерах тоже не всё в порядке. Мы проживали в 3-м корпусе. Холодильник очень громко работал и слабо охлаждал. Попросили горничную, чтобы прислали специалиста, который сможет решить данную проблему, но за 2 недели так никто и не пришёл. Убирают номера редко и плохо, каждый день выносят мусор. Если повезло и номер всё же убрали, то долго будет стоять запах грязной тряпки. Даже не знаешь, что лучше... Три дня перед отъездом номер вообще бросили убирать и мусор не выносили. Туалетную бумагу тоже приходиться выпрашивать, т.к. никто не следит за тем, заканчивается она или нет. В душевой кабине вода плохо сливается, душ засорён, приходилось самим прочищать. В общем, за сантехникой никто не следит. Складывается ощущение, что в данном санатории нет хозяина, каждый сам по себе. Начальник санатория ходит с лейкой, поливает клумбы. Видимо других проблем в санатории больше не осталось!

Досуг в санатории почти отсутствует, кроме нескольких экскурсий и самодеятельных коллективов ничего предложить не могут. После обеда тишина и покой, как будто все вымирают. В начале нашего приезда была дискотека на территории санатория с 19.30 ч. до 21.30 ч. (в других санаториях до 23.00 ч.), но и это показалось лишним и всё прикрыли, т.к. завелась какая-то бабуля, которой музыка мешала спать в данное время.

Цены на прокат, например велосипедов, почти, как в Москве. На минуточку - это провинция в Беларуси! В сравнении с другими санаториями выше поти в три раза.

Отдыхающие пытались играть в волейбол, но мяч был сдут. Обращались к персоналу, чтобы надули мяч, но все пожимали плечами, так никто и не удосужился.

Единственным большим плюсом данного санатория является озеро, оно действительно красивое и чистое!

В целом отдых был изрядно подпорчен. Очень жалеем, что выбрали ваш санаторий, он не оправдал наших надежд! Никому не буду его рекомендовать!

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Чистое озеро
  • Плохая организация проживания
  • питания
  • лечения
  • досуга
Добавлено: 03.07.2019 21:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 657 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Это не лечение, а мучение! Такой график работы медицинских кабинетов в санатории-это анахронизм!
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (18) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Марина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 355
  • Фото: 0
1 Благодарность