3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Хуже не бывает
Отдыхали в данном санатории в июне 2019 г. Ранее уже были знакомы с санаториями Беларуси, но это худший! Очень разочаровал!
Приехали в санаторий в 9 часов утра, оплатили парковку, почему-то отдыхающие за неделю до нас парковались бесплатно (это можно проверить в журнале охранника), на просьбу показать нам прайс-лист на парковку персонал кивал друг на друга, но так ничего и не предъявили. Далее просидели в очереди на оформление к медсестре около 2-х часов, чтобы она заполнила медицинскую карту и выдала санаторные книжки. К врачу нам было назначено время только в 18.00 ч. День был потерян.
Процедуры проводятся с 08.30 ч. до 15.00 ч., по субботам до 14.00 ч. и то не все кабинеты. Но фактически мед.персонал просит приходить раньше, после 14.00 уже никого нет.
Столовая состоит из двух залов: 1-й - столы на 4 человека, работает кондиционер; 2-й - столы с диванами на 6 человек, размещенные возле стен, чтобы пройти к своему месту, которое определила администратор, надо поднять своих соседей по столу, чтобы они пропустили тебя. Во 2-ом зале столовой есть 2 кондиционера, но они включаются очень редко и окна тоже не открывают. Питание однообразное, порции небольшие. Мужчина утолит голод с трудом. Заявленные при входе в столовую "элементы шведского стола", оказываются на деле "обслужи себя сам": каши, супы, чай и кофе каждый наливают и накладывают себе сам. Чай всё время приходится выпрашивать, т.к. приносят всего несколько пакетиков на тарелке. На вопрос: "Почему так мало?" - официанткой столовой был дан ответ, что столько положено по норме. Кто установил эту норму? Неужели сложно поставить тарелку с пакетиками чая каждому на стол? Многие блюда, указанные в меню не понятны. Официанты тоже не знают таких блюд и из чего они состоят. Видимо фантазия повара очень богатая!
В номерах тоже не всё в порядке. Мы проживали в 3-м корпусе. Холодильник очень громко работал и слабо охлаждал. Попросили горничную, чтобы прислали специалиста, который сможет решить данную проблему, но за 2 недели так никто и не пришёл. Убирают номера редко и плохо, каждый день выносят мусор. Если повезло и номер всё же убрали, то долго будет стоять запах грязной тряпки. Даже не знаешь, что лучше... Три дня перед отъездом номер вообще бросили убирать и мусор не выносили. Туалетную бумагу тоже приходиться выпрашивать, т.к. никто не следит за тем, заканчивается она или нет. В душевой кабине вода плохо сливается, душ засорён, приходилось самим прочищать. В общем, за сантехникой никто не следит. Складывается ощущение, что в данном санатории нет хозяина, каждый сам по себе. Начальник санатория ходит с лейкой, поливает клумбы. Видимо других проблем в санатории больше не осталось!
Досуг в санатории почти отсутствует, кроме нескольких экскурсий и самодеятельных коллективов ничего предложить не могут. После обеда тишина и покой, как будто все вымирают. В начале нашего приезда была дискотека на территории санатория с 19.30 ч. до 21.30 ч. (в других санаториях до 23.00 ч.), но и это показалось лишним и всё прикрыли, т.к. завелась какая-то бабуля, которой музыка мешала спать в данное время.
Цены на прокат, например велосипедов, почти, как в Москве. На минуточку - это провинция в Беларуси! В сравнении с другими санаториями выше поти в три раза.
Отдыхающие пытались играть в волейбол, но мяч был сдут. Обращались к персоналу, чтобы надули мяч, но все пожимали плечами, так никто и не удосужился.
Единственным большим плюсом данного санатория является озеро, оно действительно красивое и чистое!
В целом отдых был изрядно подпорчен. Очень жалеем, что выбрали ваш санаторий, он не оправдал наших надежд! Никому не буду его рекомендовать!
Марина оценила сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
09:27 13.11.19
Это не лечение, а мучение! Такой график работы медицинских кабинетов в санатории-это анахронизм!
Добавить комментарий
Добавить комментарий