Бронзовый статус
Отзыв об отеле Club Hotel Beldiana (отель был переименован 01.03.22)
Отдыхал С друзьями в
июне 2019
- Не рекомендую отель
25.06.19 - 02.07.19
2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Никому не советую этот отель!!!
Отдыхала в июне 2019 года. с 25.06.2019 по 02.07.2019 г. с 2 родственниками.
1. Заселение. В отель приехали в 8 утра, пригласили нас сразу на завтрак и пообещали, что в 11 утра будет номер. Подошли на ресепш в 12 дня, я спросила, есть ли возможность нам дать семейный номер и какая будет доплата. Мне ответил Мустафа (представился администратором отеля) что обязательно нам надо сейчас идти в хамам, и что без этого номер до 14 нам не дадут и предложил доплату за номер в 200 долларов, сказал что это нормально. Вот с этого все и началось.
2. на вечерней встрече с Гидом Вероникой я рассказала все эту ситуацию, про плохой номер (не работал кондиционер, не было фена, полотенец, муравьи на балконе, воды горячей нет, в ванне вода не уходила, телевизор для интерьера), Вероника предложила написать мне жалобу на имя Пегаса, что я и сделала. Жалобу передала, ее рассмотрели. Этого Мустафу через 4 дня уволили, он оказался массажистом в этом хамаме при отеле.
3. Еда. Кормили субпродуктами, потрахами куринными, соевыми колбасами, на гарнир почти всегда рис, недоваренная картошка в мундире, на завтраки варенные яйца, картошка в мундире, рис в молоке. Детей накормить нечем! за 8 дней отпуска 2 раза была курица. В столовой километр очереди. Из фруктов только арбузы резанные. Соки разводные Юппи из коробок. В баре наливали по 1см водки в пластмассовый стаканчик, в руки давали только 2 стаканчика (норма по всей видимости).
В баре водка, вино красное-белое, джин, тоник, кока-кола, спрайт и фанта, больше ничего нет.
В столовой грязно, мухи летают, персонал не успевает убирать со столов грязную посуду.
4. Анимация. ЕЕ почти нет, детская мини диско состоит из 3х танцев. в 21:30 анимация, следом дискотека, крутят Лабаду.
5. Море. Заход валуны , камни, без тапок специальных не зайти, приехали с синяками на ногах и ссадинах от камней. Лежаки сломаны, не хватает лежаков, все бегут к 6 утра занимать место. Пляж не убирают, не слудт за чистотой. (нет персонала).
В этом отеле полный развал, и каждый отдыхающий, кто заезжал в отель, сталкивается с тем же,что и мы. Каждый день ругань и скандалы.
Как выяснилось позже, этот отель совсем не турецкий, а выкуплен Курдами.
Не советую никому такой отвратный отель. И лучше бы Пегасу вообще не предлагать этот отель туристам!
Екатерина оценил сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
2.1 Подходит для отдыха
2.0 Пляж
2.7 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
3.0 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
чистое море
Минусы отеля
персонал
номерной фонд
еда
анимация
отсутствие чистоты.
Добавлено
03.07.19
20:02
(2 275 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий