АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
3423 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Club Hotel Beldiana (отель был переименован 01.03.22)
Отдыхал С друзьями в июне 2019
25.06.19 - 02.07.19
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Никому не советую этот отель!!!

Отдыхала в июне 2019 года. с 25.06.2019 по 02.07.2019 г. с 2 родственниками.

1. Заселение. В отель приехали в 8 утра, пригласили нас сразу на завтрак и пообещали, что в 11 утра будет номер. Подошли на ресепш в 12 дня, я спросила, есть ли возможность нам дать семейный номер и какая будет доплата. Мне ответил Мустафа (представился администратором отеля) что обязательно нам надо сейчас идти в хамам, и что без этого номер до 14 нам не дадут и предложил доплату за номер в 200 долларов, сказал что это нормально. Вот с этого все и началось.

2. на вечерней встрече с Гидом Вероникой я рассказала все эту ситуацию, про плохой номер (не работал кондиционер, не было фена, полотенец, муравьи на балконе, воды горячей нет, в ванне вода не уходила, телевизор для интерьера), Вероника предложила написать мне жалобу на имя Пегаса, что я и сделала. Жалобу передала, ее рассмотрели. Этого Мустафу через 4 дня уволили, он оказался массажистом в этом хамаме при отеле.

3. Еда. Кормили субпродуктами, потрахами куринными, соевыми колбасами, на гарнир почти всегда рис, недоваренная картошка в мундире, на завтраки варенные яйца, картошка в мундире, рис в молоке. Детей накормить нечем! за 8 дней отпуска 2 раза была курица. В столовой километр очереди. Из фруктов только арбузы резанные. Соки разводные Юппи из коробок. В баре наливали по 1см водки в пластмассовый стаканчик, в руки давали только 2 стаканчика (норма по всей видимости).

В баре водка, вино красное-белое, джин, тоник, кока-кола, спрайт и фанта, больше ничего нет.

В столовой грязно, мухи летают, персонал не успевает убирать со столов грязную посуду.

4. Анимация. ЕЕ почти нет, детская мини диско состоит из 3х танцев. в 21:30 анимация, следом дискотека, крутят Лабаду.

5. Море. Заход валуны , камни, без тапок специальных не зайти, приехали с синяками на ногах и ссадинах от камней. Лежаки сломаны, не хватает лежаков, все бегут к 6 утра занимать место. Пляж не убирают, не слудт за чистотой. (нет персонала).

В этом отеле полный развал, и каждый отдыхающий, кто заезжал в отель, сталкивается с тем же,что и мы. Каждый день ругань и скандалы.

Как выяснилось позже, этот отель совсем не турецкий, а выкуплен Курдами.

Не советую никому такой отвратный отель. И лучше бы Пегасу вообще не предлагать этот отель туристам!

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.1 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • чистое море
  • персонал
  • номерной фонд
  • еда
  • анимация
  • отсутствие чистоты.
Добавлено: 03.07.2019 20:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 275 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (491) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Екатерина
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.07.2018
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 682
  • Фото: 2
0 Благодарностей