Отдыхали парой в этом отеле. Если честно я вообще не привередливый турист, отзывы не кода не пишу об отелях, потому что мне там не жить всю жизнь, приехал и уехал. Но здесь просто не выдержала и решила огородить наших туристов. У меня есть с чем сравнивать, от отеля в Гоа 1*, где очень бедные люди, до отелей 5* на разных курортах. В отеле грязь кругом, все старое, сломанное, розетки оторваны, оголенные провода торчат, если бы были дети, то удар током был бы обеспечен точно. Я вообще в принципе не поддерживаю систему "все включено", не на столько бедные люди, что бы стоять в очередях за макаронами и сосисками. Это я к тому, что в отеле на завтрак, обед, ужин были макароны и сосиски, если честно я вообще такого не ожидала, все это еще не особо приглядного вида. Про алкоголь честно сказать не могу, так как не пью. Но народ чем то напивался до одури. Русских в отеле практически не было, сами Болгары понимают и могут говорить по-русски, но из-за своей ненависти не хотят этого делать. Система "все включено" начиналась с завтрака в 7:30 утра, напитки с 10:00 утра и заканчивалась в 21:00. У нас была оплачена путевка с 21.06.2019 по 29.06.2019 включительно. 21 числа в отель нас привезли 20:55, пока на ресепшене проверили наш ваучер, мы не успели даже воды попить. В 21:01 нам отказали на баре в воде, так как закончился клюзив, покупайте за деньги. Хотя получается у меня был оплачен целый день уже. Меня уже насторожило это, нормальное такое гостеприимство и уважение к своим гостям. Потом зашли в номер и вообще настроение пропало, у меня стандартный, пластиковый чемодан, он извините в дверной проем не пролез, на столько мало место, что на весь номер стоит кровать, к окну и балкону пройти можно боком, слышимость такая, что даже слышно как соседи в туалет по маленькому ходят, балконы разделены деревянной обрешеткой, сидишь и тебя видят все постояльцы за пять номеров вправо и влево, соответственно и ты всех видишь. Так что все дни пытались убегать из этого отеля. Персонал ужас, особенно женский. Вредные, на любые мои просьбы фыркали и отмахивались, как будто меня не замечали. Я еще раз повторюсь, мы заплатили и не мало, для такого убожества. Путевка обошлась около 100 000 рублей с визами. Ну да бог с ними, кушали и пили в ресторане неподалеку, называется Шипка. В конце концов 29 числа, день отлета домой, но вылет у нас поздний, из отеля должны были забрать в 17:10. Я на ресепшен попросила продлить нам время выезда и номера за деньги, меня послали куда подальше, сказали, что по европейским стандартам выезд из номера в 12:00. Я ругаться не стала, но в 12:00 начался ад. Я сдала ключ на ресепшен, спросила, куда я могу поставить свой чемодан, пока меня не заберут из отеля, на что услышала, что номер сдала, значит, к нашему отелю Вы больше ни какого отношения не имеете, теперь это Ваши проблемы, где вы будите находиться. Хотели сходить хоть раз пообедать, нас выгнали из столовой, закончилось Ваше время с того момента как сдали номер. Женщины с ресепшена бегали за нами по отелю и смотрели, что бы мы случайно, чем ни будь не воспользовались в их отеле. Ужас, получается, что даже за свои же деньги вы будете просто страдать, а не отдыхать. Пожалуйста, не рискуйте.