АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2819 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в июне 2019
12.06.19 - 23.06.19
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Разочарование, уровень скорее слабой 4*

Отдыхали компанией из 7 человек и июне.

И крайне были разочарованы отелем, так как у него много положительных отзывов, и ожидали хороший уровень.

В отеле 4* 2 года назад сервис был и то лучше чем в этих якобы 5* и еще и позиционируют свою концепцию как Ультра, вот насмешили!

Из плюсов: Хорошие ребята в анимационной команде, хотя программа обычная для Турции, ничего нового не увидели. Само здание и территория довольно уютные и чистые, номера тоже технически в хорошем состоянии. Песчаный пляж тоже стал плюсом, вокруг отеля горы и само расположение не в центре тоже порадовало, до центра пешком 15-20 минут, хорошая прогулка после ужина) Наличие кондитерской и мороженного! На этом плюсы заканчиваются.

МИНУСЫ:

Алкоголь только местного производства, что не является нормой для концепции Ультра. Голодными не останетесь, но и чего-то особенного тоже не попробуете, рыбы красной нет вообще, белая не вкусная. Фрукты тоже стандартные: яблоки, груши, арбузы, дыни, черешня иногда. На ужине часто гостям не хватало места и они с тарелками по минут 20 гуляли по ресторану в поисках места, поэтому если вы не успеваете к открытию, то лучше придти через час.

ПЛЯЖ. Идти до него минут 7, близко. Лежаков всего 4 ряда, поэтому мест утром не хватает. После 8:30 нет смысла идти, мест нет. На 1 линии стоят платные лежаки которые продают местным. Так же и обычные лежаки им продаются, поэтому местные отдыхают на лежаках, а вы уж стойте. А если вдруг вы пришли к 7 утра и вам повезло занять шезлонг, то будьте готовы, что вода, сок, чай и бутерброды предоставляются только с 10:00! И это все что есть в баре на пляже! В системе питания Ульта! Пиво в соседних кафе по 4$! Владелец кафе и есть владелец отеля, который решил на этом заработать. Ничего что за это все заплачено в путевке?!

Уборка номера так же оставляет желать лучшего. Могут прибраться нормально, а могут не зайти вовсе. Мусор часто не забирают, забывают доложить то одно то другое. Халаты, тапочки предоставляются только молодоженам! И снова удивляют 5*! Кто им их дал?

Последней каплей стал бесплатный вай-фай который вдруг превратился в платный! 5$ в сутки! Бесплатный остался только в лобби, но он не в состоянии даже сообщение загрузить. Опять же отель решил подзаработать на том, за что уже заплачено.

Полотенца пляжные нуждаются в замене, некоторые больше похожи на трчпки для пола, все в пятнах, часто нет в наличии для обмена, поэтому ходишь с ними по 2-3 дня.

В общем, если вы берете тур в этот отель по сравнительно низкой цене, то возможно вы останетесь довольны, но если тур стоит хороших денег и вы до этого бывали в отелях с системой Ультра, то разочарование обеспечено.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
1.5 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • песчаный пляж
  • природа и расположение
  • Уборка
  • питание
  • обман что концепция Ультра
  • нет бара на пляже
Добавлено: 03.07.2019 15:20
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 645 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (698) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Азиза
Россия
Сыктывкар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 819
  • Фото: 0
1 Благодарность