Отзыв об отеле Cosmos Tergui Club, Tergui Club (отель был переименован 01.04.24)
Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2019
- Рекомендую отель
20.06.19 - 30.06.19
3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Мой первый отзыв
Вернулись из отеля... пара дней и я готова к отзыву о нашем отдыхе в Тунисе и в отеле.
Начну так... Приехали мы поздно в 20.50. Ужин до 21 часа. Нам надели браслеты и отправили кушать в ресторан. Ужасно хотелось пить и спать, поэтому до еды не было дела. Покормили макаронами детей и пошли заселяться в номер. Нас прибыло человек 8, но на ресепшене суета какая-то... ключи, сейфы, кондиционеры, хочу один жить...В общем, взяли ключ и пошли спать. Балкон выходил на бассейн и анимацию((( Попросили поменять, но сказали с утра... Брали кондиционер (пульт) за депозит 7$ (в конце отдыха вернули).
Территория чистенькая, беленько всё, много травы и цветов. Очень хороший бассейн с теплющей водой и глубокий и для детей.
Море... великолепное! Даже, если были волны, они такие нежные, как джакузи... Пляж грязноват... Но думаю, что это временно и его убирают.
Еда и ресторан.. От них мы были в восторге до первой субботы, когда набежало столько местных жителей с детьми от 3 до 14 лет, что еда сметалась, как будто они первый раз видят ее... Круассаны на завтрак, пицца на обед и мясо на ужин уносились целыми тарелками и потом все оставалось не тронутым!!! В итоге стали выдавать все порционно: по 2 круассана в руки, по 2 кусочка пиццы, по куску мяса. Мне это не понятно, т.к. отель заявлен с питанием "все включено", а выдают под раздачу. За это снизила оценку. И очереди... за едой... с детьми... бред! А так все вкусно и питательно. Много овощей и фруктов, суп был и по утрам каша рисовая и омлет для детей. В лобби есть кофемашина, машина для соков и для лимонадов. Но!!! Часто нет ни чашек под кофе, ни стаканов под соки. Хуже всего, что это было утром за завтраком!!! И ты бегаешь по всему ресторану и ищешь емкость, чтоб налить детям попить воды, а себе, элементарно, кофе.
Номера убирали почти каждый день, правда, под кроватями не моют, только по открытым пространствам... Даже эксперимент повела: положила 2 динра под кровать в перый день и в предпоследний их забрала )))). Полотенца меняли раза 3 за 12 дней. Номера простенькие, не надо ждать лакшери - это всего 3* и Африка... со своей культурой и традициями, в том числе и обустройства жилища. Но нам номер и не нужен был!
Еще была поражена, что в отеле плохо с динарами((( Мы не могли поменять деньги по 3-4 дня. Денег нет. Или меняли по 1 $ на чаевые горничным! Пунктов обмена рядом нет, а ехать в порт Эль Кантуи за 8-10 динар, чтоб деньги поменять - не разумно. Так что меняйте сразу при въезде в отель.
Что привезли: тунику, тунец, сардины, местное вино, нугу и сумочку))
Ну, и немного про отъезд. Выезд из отеля у нас был ранний в 3.50 утра. И хотя день оплачен, нам даже кофемашину не включили, не говоря про завтрак или ланч-боксы(( Поехали голодными( Т.е. я оплатила сутки проживания в номере за 2 взр и 2 дет, чтоб ключ сдать от номера)))
29 июня получили 3*- мои поздравления!!! Старались. Главное, чтоб теперь не расслабились! Отдых удался даже с детьми!
Территория отеля
Рестораны и бары
Прочее
Рестораны и бары
анна оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.8 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Пляж
море
номера
еда
Минусы отеля
отсутствие посуды
денег.
Добавлено
03.07.19
14:09
(2 938 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:16 04.07.19
какая была температура воды?
00:10 08.07.19
с утра прохладная, а во второй половине дня просто супер. Но мы купались и детей тоже не выгнать было!
19:41 04.07.19
слушайте, ну что так все печально с едой?? Понятно что 3*, но еду в руки напоминает мне СССР, когда все по талонам давали...
21:25 04.07.19
местные что там делали? тоже отдыхают?
12:28 05.07.19
Местные на полупансион приходят. Были в Зарзисе в том году - такая же история.
00:12 08.07.19
да. Отдыхают. И на пляже, и в бассейне. Но они предпочитают бунгало.
08:06 05.07.19
ой как меня расстроили последние 2 отзыва, что реально все так плохо стало как получили 3 звезды и в июле??? не ожидала, наоборот думала заслуживают рекомендации людей, и отель старается. но нам деваться некуда сегодня улетаем ночью
08:44 05.07.19
Вы напишите всю правду потом, тоже едем в августе. Что то стала переживать.
13:40 05.07.19
напишу все как будет, но думаю главное настрой
09:28 06.07.19
ТОже последние отзывы ужасно разочаровали, через 3 дня вылетаем. Путевку брала начитавшись лестных отзывов за май-июнь(
16:33 07.07.19
Добрый день.
А пляжные полотенца выдают за депозит??
00:05 08.07.19
да. Но за 10 динар можно на пляже купить.
16:36 07.07.19
Деньги лучше сразу обменять?
00:02 08.07.19
Подумайте, что хотите привезти. В попту в МG можно расплатиться картой visa, master card. Не МИР!!
09:43 08.07.19
Добрый день всем!
читаю последние отзывы и как будто про другой отель!
не в том что повезло отдохнуть мне!
конечно предполагалось, что после получения звезды активность в благоустройстве снизится.но хотелось верить в лучшее.
потому как отдыхали мы -это просто была сказка.
песок просеянный через сито, бегающий за тобой персонал, с постоянным и неизменным вопросом-ВСЕ ЛИ ВАМ НРАВИТСЯ?
надеюсь, все учтется и не вернется старый кошмар, который был ранее в этом отеле.
всему персоналу привет.Анимации тоже.скучаю по ВАМ!!!!!!
15:28 08.07.19
Добрый день! Мне отдых очень понравился! И даже не смотря на несколько минусов, отдых был чудесный!!! Я написала отзыв, чтобы люли понимали, что это не будет 5 звезд, даже после реконструкции. А то тут много ставили отелю 5*... Есть минусы, на которые можно закрыть глаза, а есть, на которые стоит обратить внимание! Вот и всё!
00:41 09.07.19
Ну песочек точно через сито никто не сеет)Где проход грабельками равняют)и на этом все.Да и народу в сезон довольно много.
15:43 08.07.19
с едой вообще такого не было.это просто ужас.за спиртное раз были разборки и то потом ходили и сами наливали.но еды было вдоволь, правда и нас было человек 50.Во общем вообще не пожалела, что поехала в начале сезона.
16:48 08.07.19
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, как обстоят дела с питьевой водой - в номере докладывают бутылки или покупать самостоятельно?
23:45 08.07.19
здравствуйте. Никаких бутылок в номере нет ни при заезде, ни в течение отдыха. В лобби есть кулер с водой. Мы набирали бутылочку и нам хватало на пляже... если в кулере воды нет, тогда есть в автомате, где соки с надписью water. Многие покупали воду в магазинчиках через дорогу. Цен не знаю, но не дорого. Вообще, страна крайне дешевая. А если поторговаться...)))
Добавить комментарий
Добавить комментарий