АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Золотой статус
5070 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отзыв об отеле Otium Inn Residence Rivero Hotel, Residence Rivero Hotel, Residence Kervan (отель был переименован 01.07.24)
Отдыхала Парой в июне 2019
26.06.19 - 02.07.19
- Воздержалась
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Откуда такая высокая оценка?

Тур был куплен горящий, за два дня до вылета. Особо сильно не вчитывалась в отзывы, устроила высокая оценка отеля и большое количество оценок. А зря.

В описании отеля вранье, оценки вранье.

1. Заселение. Приехали в отель в 21:30, заселяли минут 20, в это время нас покормили супчиком с хлебом и дали воды. Администратор подарил браслетики и дал карточку. Нас проводили в номер на первом этаже прямо перед баром. Ну то есть дверь балкона и через метр бар. Находясь в номере, слышно каждое слово... а так как у отеля нет территории и рядом бар, то это единственное место отдыха со всеми вытекающими. Пошли обратно на ресепшен, нам переселили. В скворечник. на 4 этаже под крышей. без лифта. Ну ладно... только там дышать нечем. Если не включать кондиционер, то можно и умереть от духоты и жары. Кондиционер старый, течет, пердит и рычит, издает другие малоприятные звуки постоянно. Работал круглосуточно, так как открытый балкон никакого толка не давал, только усугублял ситуацию. По итогу, больное горло и полное разочарование в отеле. Номер маленький, развернуться негде, все старое, в ванной пахнет канализацией, сломано ведро, а еще бонусом у нас было дырявое полотенце. КООООООМБОООО. Мечтала быстрее оказаться дома в любимой свежей комнате. Думала, что море исправит мое настроение. Ошибалась.

2. Трансфер. Обман номер два. Расстояние до моря не 1,1 км. а Три. ТРИИИИ КИЛОМЕТРА. Это не 10 минут пешком, как мы рассчитывали. Это 30 минут пешком! ну или 10 минут на трансфере по графику. Чтобы Вы понимали, трансфер ходит до пляжа до обеда каждые полчаса, после обеда каждый час. Сначала автобус забирает всех желающих из Риверо Парк, который тройка и потом счастливых нас. Вечная давка, толкание и ссоры. Каждый раз когда автобус приезжал на пляж, то люди как дикие бежали туда залезть, не давая ВЫЙТИ приехавшим. Комфорта- ноль!

3. Территория. ЕЕ нет. Два бассейна, горка, бар, столики. все. Не погулять, не посидеть, столики с ужина занимались и попасть на анимацию ты не мог.

4. Анимация. Ну для меня ее не было. Читаю отзывы про веселье и не понимаю, где они его видели. АНиматоры не здороваются, не проявляют никакого интереса к отдыхающим. Днем видела только водное поло и один раз аквааэробику. Часов в 22 включали одни и те же треки, в одинаковом порядке. Это типа дискотека. За пару дней выучили весь плейлист... Ну ребят. Грустно...и очень скучно.

5. Питание. Суп, курица,овощи тушеные и свежие, рис, макароны, иногда картофель, котлеты или нагетсы из сои, хлеб, сладости, из фруктов апельсины, арбузы, сливы. Еда по вкусу хорошая, арбузы сладкие. Все, что из сои не кушают даже кошки. А их там очень много. Мне на радость были) Мужчины от такого "разнообразия" еды грустно вздыхали... "Опять курица".,

6. Интернет. Которого нет! В лобби можно поймать только утром, либо после вечера. Риверо1 можно поймать в 4-5 вечера. Очень слабый.

7. Пляж. Единственная радость- это море. Чистое,теплое, с удобным заходом. Лежаков много, зонтиков очень мало.

8. Бар. На бассейне дают напитки в пластиковых стаканчиках, коктейли известные не делают. Только платно. Делают на свой вкус и желание, вечером дают один напиток в руки.

Решать Вам. Я пас.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.9 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • чистое море
  • номера
  • территория
  • вай фай
  • анимация
Добавлено: 03.07.2019 10:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 168 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

До городского пляжа Кемера ( НЕ ОТЕЛЬНОГО ПЛЯЖА ) пешком 15 минут . Вы что-то не поняли . А до Отельного !!! пляжа надо ехать 8 минут на автобусе-трансфере от отеля .
Так я и написала про пляж отеля, я оценивала отель, а не пляж городской. Я ничего не перепутала:)
Посмотрите описание отеля, там вообще указано,что это вторая линия и расстояние до пляжа 700 метров. А это ложь... к сожалению.
До городского пляжа Кемера ближайшего чуть больше 1км ( где-то 1,3 км по карте ). Идти нормальным шагом 15 минут . По жаре не реально тяжело туда-сюда утром и вечером . Отельный пляж ( где для гостей отеля бесплатные лежаки и кому хватит -зонты ) находится в 8 минутах ЕЗДЫ на отельном автобусе .( пешком минут 45 , не меньше бодрым шагом ). На въезде в Кемер . Это я пишу для будущих отдыхающих , чтобы понимали расстояния .
Зачем Вы мне доказываете что-то?:) я жила там неделю и знаю где пляж. Про городской пляж я не пишу отзыв, про расстояние до отельного написано в разделе трансфер. В описании отеля указан пляж без уточнения, городской или отельный. Что и вводит в заблуждение!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полностью согласна с отзывом!!!
Отель более молодежный, для тех кто приехал потусить и расслабиться, ну ни как не семейный. Мы были с детьми. Нам, увы, такой вариант как Риверо не подуше(((
по мне, он не молодежный. нам было скучно и однообразно. Тусовочным я его назвать не могу. Отель больше для минимального нахождения в нем...
Полезный отзыв
Мария - а Вы не знали куда ехали?
Или Вы хотели получить за эти копейки как минимум что то типа даймы?
Нет, Станислав, не знала. Я не знала, что до моря вместо заявленного 1 км я буду добираться все три. Что трансфер до моря будет для меня стрессом, все-таки не каждый день я езжу на автобусе по городу с открытыми дверями.
И для меня остаётся загадкой, откуда у отеля такая оценка. Я не ожидала шикарного отдыха, я ожидала соответствия описанию и оценки. Вот и все.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (890) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Мария Гузенина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.03.2014
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отели: 11
  • Отзывы: 11
  • Фото, видео: 17
  • Комментариев: 13
  • Читательский охват: 25 062