АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1091 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2019
16.06.19 - 29.06.19
- Воздержалась
4.2
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Хорошо, но есть нюансы

Отель выбирали из за близости к парку Земля Легенд. Номер семейный, маловат, кровати детские на входе, не удобно, но это не смущало, так как не в номере сидели. Нас 4 человека, но тапочек положили всего 2 пары, халатов не было, попросили, мгновенно все принесли. Уборка нормальная. Пляж далеко, пешком не ходили, автобус ездит постоянно и совсем не напрягало ездить на пляж. Питание хорошее, блюд много, но огромный минус это толпы в ресторане, сбивают с ног, очередь к столу раздачи на ужине тянется до самой входной двери, пробовали приходить к концу ужина, но уже блюда выглядят не очень , перерыты и обновляют не все, либо выносят другие блюда. Многие отдыхающие считают , что они одни и можно все, роются в еде руками, позволяют своим детям копаться , видела одну девочку с мамой , она пробовала суп из общей раздачи, противно, мама замечаний даже не делала ей. Ресторан мал для такого количества гостей, для меня огромный минус это толпа на обеде и ужине, на завтраке хорошо, но думаю, только потому что мы рано встаем и завтракаем рано. В целом отель понравился, уютный, территория не большая, но ее достаточно. Отмечу персонал по работе с гостями, всегда стараются помочь, подсказать. Рыбный ресторан не понравился, накрывают красиво, блюда не вкусные, зелень не свежая, рыбный не рекомендую. Отдохнули только от толпы один вечер. Понравился только десерт в рыбном ресторане.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • небольшой
  • уютный
  • персонал по работе с гостями
  • аквапарк для детей
  • толпа в ресторане
Добавлено: 03.07.2019 06:58
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 383 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая, Светлана!
Благодарим Вас за отдых и оставленный комментарий. Все замечания гостей играют для нас огромную роль. Только с помощью Ваших замечаний у нас есть возможность совершенствовать наш сервис. Мы очень надеемся на очередную встречу с Вами в нашем отеле.
С уважением, Дарья
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (270) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Светлана
Россия
Красноярск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.09.2014
  • Страны, города: 3 / 10
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 597
  • Фото: 15
0 Благодарностей