за последние 30 дней
Очень душевно!
Приехали в отель в 9-м часу вечера. Приятно удивило, что у нас сразу забрали чемоданы и отправили на ужин (иначе могли не успеть). Таким образом, заселение прошло просто не заметно)), после ужина нас практически ждали уже с ключами. Единственный минус, что из-за ограниченности бюджета мы бронировали 2 стандарта и указывали, что по возможности хотелось бы соседние номера. Однако поселили нас в одном крыле, но на довольно приличном расстоянии (для одной семьи). И один из номеров оказался слишком близко к шумным ресторанным кондеям и амфитеатру. Но мы не просили поменять. И в принципе всё было не критично.
Номер поначалу показался маленьким, но позже как-то привыкли. Минибар обширный (газировки-соки, минералка, пиво, молоко), пополнялся всегда по мере употребления. Убирались регулярно, достаточно чисто (для турецких отелей), белье меняли раз в 3 дня, и даже по просьбе (из-за маленькой) и чаще. После чаевых горничная стала ещё приветливее))
Территория отеля небольшая и это казалось мне большим минусом. На деле же всё оказалось очень комфортно. Первую неделю отдыха было совсем хорошо) ,т.к. отель не был еще 100% заполнен...ходили удивлялись как это у них так получилось всё расположить, что при том, что отель достаточно большой, люди практически нигде особо не пересекаются и нет ощущения толпы. Под конец отдыха конечно уже ощущение толповатости появилось. Особенно по вечерам у бассейнов и особенно на пляже.
Пляж. Один из тех минусов отеля, которые в принципе не сильно влияет на общее положительное впечатление, но всё же оставляет место для позитивной деятельности менеджмента)) Первый и главный минус - это неудобные лежаки без матрасов. Второй минус обнаружился к концу отдыха. И лично нас не коснулся (я люблю ранние заплывы и могла занимать лежаки), но пару раз пришлось стать свидетелем баталий наших соотечественников(( и правых и виноваты нет, т.к.пустующие лежаки с полотенцами конечно раздражают, но и людей, которые вставали в 7 утра тоже можно понять... В общем, с количеством лежаков тоже нужно что-то делать... ну и последний минус пляжа-это недостаточно чистая галька. Причем в некоторые смены мальчик убирался более добросовестно. В остальном всё очень понравилось: и расположение снэк-бара, раздевалок, туалетов (хотя от того, что рядом с ночным клубом прямого спуска к пляжу не хватало-с маленьким ребенком был прям целый квест добежать через лежаки, волейбольную трибуну и парапет)). Так же очень порадовал большой пирс, холодильник с огромным разнообразием напитков, десерт-бар и т.д.
Питание-это один из самых больших плюсов отеля. Не могу сказать, что было огромное разнообразие блюд. Но практически все что готовилось, было очень вкусным. Тот случай, когда принцип "лучше меньше, да лучше" сработал. Фруктов было много, черешня, арбузы-дыни еще не только в основном ресторане, но и на пляже. Мороженое можно было поесть с 11 утра на пляже и до 9 вечера на ужине. Причём на пляже еще и упаковочные по типу "магнатов", "корнетто" и тп... Ну и про кофе-бар по-моему только ленивый не сказал. Отлично! Особенно вкусно готовил мальчик-бариста.
Анимация в отеле-очень клёво весёлые ребята, жаль что мы нигде не участвуем обычно)) но с утра с их появлением позитив на весь день обеспечен).
Мини-клуб. Отличные девчонки! Старший просто не вылазил оттуда. Приехал с кучей дипломов и сертификатов)) одно утро сходила с досками, вместе поделали зарядку, поделки...но мои принцессы больше не захотели ходить, а я пожалела, что не ребенок)) в общем, все девочки-воспитатели на своём месте!
Так же в этом отеле впервые воспользовалась услугой СПА-центра. Наверное больше потому, что не было такого назойливого навязывания услуг как в других отелях) это так впечатлило, что в один из пасмурных дней (а их было несколько за наши 2 недели отдыха) сходила на стандартный хамам-массаж. Девочка-тайка понравилась, единственное, чего не ожидала, что сама процедура будет в общем хамаме. Наличие посторонних немного подпортило впечатление. А так, все сотрудники очень понравились-доброжелательные, милые. Причем как до пользования платными услугами, так и после. А мы с детьми были частыми гостями хамама-так как вечерами отогревались после купания в достаточно прохладном море. Ни разу никто не сделал каких-то грубых замечаний или упрёков детям, которые мокрые носились между сауной, хамамом и бассейном. Вообще персонал всего отеля оставил самое благоприятное впечатление. Ни разу не столкнулись к равнодушие или негативом. Такое впечатление, что каждый старается лично для тебя! Именно это думаю и сделало наш отдых в этом году самым душевным из всех, что мы провели в Турции. Спасибо, Akka Alinda!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}