Отзыв об отеле Otium Park Le Hammamet Resort (отель был переименован 01.06.21)
Отдыхала С друзьями в
июне 2019
- Не рекомендую отель
01.06.19 - 30.06.19
3.5
4 размещение
2 сервис
5- питание
Претензия - не влияет на рейтинг
непорядочность администрации
Посетила этот отель во второй раз с подругой в июне и больше не поеду в этот отель и другим не советую. 6 июня ,на второй день пребывания украли деньги и сейфа. При сообщении о краже и дежурный и наш гид от корал тревал Евгения повели себя очень странно. Кража была в промежутке между 19- 20,20 часов совершена. Оставили все до утра, чтобы посмотреть камеру. Утром старший администратор просмотрел камеру с техником и тут началось. Предложили мне самой звонить в полицию и гид такого же мнения была. Вели себя по отношению ко мне очень недостойно. При том, что гид должна помогать туристам, после продолжительного времени наконец поехали в полицию, написали заявления и вместе с полицией вернулись в отель. Старший администратор еще утром знал , кто украл, просмотрев камеру, но не показал нам , Только при полиции вернули мне кошелек с содержимом. Сотрудники вытаскивают из камер сами. Даже потом не извинились . Надеюсь после этого случая не будут обворовывать наших туристов.
LUBOV оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
3.4 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
3.5 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
3.3 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Добавлено
02.07.19
17:01
(981 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:02 18.07.19
Допишите отзыв подробнее, пожалуйста, иначе он не влияет на рейтинг. Воровство (мелкое, при нас было многократно у отдыхающих) в отеле процветает и на жалобы обвиняют самих себя - сами потратили, свои дети украли и пр. Вызывать полицию, конечно, из-за незначительных сумм никто не стал. На это и расчет. Отель классный! Но бдительность необходима.
Добавить комментарий
Добавить комментарий