АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.07.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 545
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
июне 2019
23.06.19 - 30.06.19
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

По горячим следам

Недавно вернулись из отеля и как говориться по горячим следам и с ещё свежими воспоминаниями. Отдыхали семьёй с двумя детьми. Приехали утром, оставили чемоданы на рецепшион и пошли на завтрак. Территория у отеля не большая, но очень зелёная, всё время ходишь либо под горку либо в горку. Ресторан находиться возле моря, если вечером удастся занять места на втором этаже возле заборчика, то открывается чудный вид на море. Заселили ближе к двум часам дня.Жили в бунгало на первом этаже, он считается вторым, а первый это полуподвал, ужасный запах канализации, кажется что кожа пропиталась этой вонью. За семь дней у нас в номере убрали один раз, полотенца подняли с пола и повесили назад, под кроватями из-за пыли не видно пола, пол кафель разве тяжело протереть после каждого гостя перед заселением.

Питание голодными не останетесь, но особо восторга тоже не вызовет, много полуфабрикатов, порадовал выбор фруктов. Официанты стараются, конечно при таком скоплении людей это очень проблематично. Особенно грустно смотреть на оголодавших соотечественников у которых забиты столы едой, они по пол часа носятся по ресторану и набирают еду, вроде запасаются до конца отдыха, по ходу у них всё валится на пол, в этой суете другие это разносят по ресторану, бедные уборщики и официанты. А потом к слову эти гурманы, отломят от каждого блюда по кусочку, скривят физию, вроде привыкли только к еде от французских шеф поваров, всё это непомерное количество еды бросят на столе и уйдут в закат, покачивая огромными животами и жопами. Конечно складывается впечатление, что ну никак не рассчитан отель на такое количество людей, но думаю эту толчею и суматоху мы создаем сами.

Лепёшки гёзлеме на пляже не съедобные, удобно перекусить в снек баре не нужно переодеваться. Пробовали записаться в алакарте , но не смогли пробиться, на нас не осталось мест.

Бармены в баре возле бассейна молодцы и ребята и девочки, очень быстро работают и всегда с улыбкой.

Особое внимание хочется уделить анимации, а конкретно мини клубу.

Есть люди которых на пушечный выстрел нельзя подпускать к детям, никогда и ни при каких обстоятельствах это работник мини клуба Юля. Там работают другие девочки Ярослава, Аделина, Андрей к которым вообще нет претензий , но конкретно на нее жалуются многие родители и дети. Очень резкая, не умеет обращаться с детьми, наш после двух дней отказался туда идти категорически, хотя он очень дружелюбный и воспитанный ребенок, хорошо понимает что можно и нельзя, всегда много друзей и дома и в детском саду, любит участвовать в различных мероприятиях. Просьба к руководству обратить на это особое внимание, ведь родители будут довольно только тогда, когда из детки довольны. Занимаются только детьми родители которых приобрели платные услуги.

Как многие раньше писали в отеле ужасный интернет, странно конечно почему после такого количества жалоб на рецепшион и постоянных жалоб тут на сайте ничего не предпринимают. Алё администрация, вы вообще следите за отзывами и жалобами, как вижу тут малограмотные ответы на отзывы и ничего вразумительного, только нам очень жаль и мы понимаем.

Море чудесное, целыми днями мы были на пляже, шезлонги как ни странно находили всегда, ходили нырять на мыс , плавали с маской. Огромное количество рыбок, прям косяками плавают, очень красиво.В целом отдых прошёл неплохо, за исключением инцидента с мини клубом. Сюда мы возможно и вернёмся, но только в том случае если руководство начнёт реагировать на пожелания гостей.

Добавлено 02.07.19 16:41 (3 457 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:47 04.07.19

Здраствуйте Ангел,
Спасибо что нашли время, поделиться своими впечатлениями проведенным отдыхом в нашем отеле.
Прежде всего, мы хотели бы выразить нашу благодарность вам за поддержку нашего сервиса,
Мы очень ценим отзывы наших гостей, так как ваше мнение очень важны для нас,они позволяют нам быть лучше.
Вы можете быть уверены, что необходимые моменты в вашем комментарии будут учтены.
Мы надеемся, что вы дадите нам возможность еще раз принять вас и ваших близких в нашем отеле,
Мы желаем вам всего наилучшего!
С уавжением Отдел по работе с гостями Марина.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Angel (1)