АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Rox Royal Hotel 5*

Турция Кемер-центр Кемер
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3105 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2019
21.06.19 - 30.06.19
 - Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Грязь и уныние

Такой грязи я не видела еще никогда и нигде. Итак. Выбирала 5*, ехали с 2мя детьми,одному всего пол года,поэтому 5*,не Индия, "проверенная страна",где "любят" детей. Задержали рейс,в отель приехали в 3 ночи...или утра. Заселение. Вежливый турок ведет нас на первый этаж,поднимаемся по ступеням(коляска,чемоданы,2е детей и 3 ночи) и видим...за шторкой ремонт,номер открывается...пыли с палец,софа,на которой должен был спать старший, перекошена,за стеной ремонт....турки любят детей...грязь...у меня истерика...где мой стандарт 5*? "Ну,номеров нет, но за 100 долларов найдем".. отправили нас на второй этаж в семейный номер...грязь...за все время ни разу не убрались,только меняли белье,и то,не каждый день...оно,к слову,кипельно белое. На мои претензии гид санмара предложил "написать не отзыв,а ему на листочке". Территория отличная,бассейны чистые не под стать номеру, пляж жуть, туалет,мимо которого идешь в кафе,воняет...песок не песок,камней мало..мусора нет,но и красоты тоже,у других отелей красивые пляжи. Море отличное,ласковое,чистое...Все злые,за весь отдых только два классных бармена и один охранник. Еда столовская, но добротная, не ах как вкусно, но не плохо. Пить один вид пива efes и местный алкоголь, и то, не на всех барах. Закуски орешки,которых постоянно не было. Пить нечего. Дюти фри рулит. В самом отеле вонь сырости, кондей включали только один раз за 9 ночей,и то,вечером перед вылетом. Вай фай вообще отдельная тема...35 лир день или на лобби,но он не ловит,максимум отправить смс. А как же "УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО"?..и везде грязьгрязьгрязь и уныние..Уж не знаю,не повезло ли нам с отелем,или вся Турция такая,но проверять не хочется. Лучше в Индию...там вкусно,чисто и любят детей.

Всего медиа - 24 Фотографий - 24 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.6 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • Территория
  • чистые бассейны
  • чистое белье и полотенца. На этом все.

Минусы отеля

  • Все. Персонал не доброжелателен
  • в номерах не убирают
  • номера в ужасном состоянии
  • первый отдых
  • когда с первого дня хочется домой.
Добавлено: 02.07.2019 15:00
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 709 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Галина Зеленцова
Москва Турист
10:25 04.07.19
Удивительно! С 23 июня по 2 июля были в этом отеле с тремя детьми. Как будто были с Вами в разных отелях. У нас все чисто в двухкомнатном семейном номере, каждый день убирали. Кондиционер работал все время, никакого запаха сырости. Жили на 4 этаже.
Пожаловаться
Оксана
Энгельс Турист
15:57 14.07.19
в отеле в мае была реновация номеров,вот видать им и не повезло(странно ,что турагенты не предупреждают туристов
Пожаловаться
Наталья
Белгород Турист
10:28 04.07.19
У нас кондиционер хоть и тек на софу,но работал,я писала про вытяжку в самом отеле. А на счет уборки, фото прилагаются. Жили на втором этаже.
Пожаловаться
Роман
Саратов Турист
16:54 08.07.19
Спасибо за ответ теперь не поедем в ROX, и другим не советуем, пусть с начало поля помоют, и кондиционеры отремонтируют, лежаков на пляж добавят.
Пожаловаться
Иван
Санкт-Петербург Турист
16:19 04.07.19
В Индии то чисто?? пхахахахаахахахахахахахахах вот это насмешили вы.. и вы 2 раза упоминаете в отзыве об алкоголе. Это с 2мя то детьми фу позор какой а..
Пожаловаться
Алена
Екатеринбург Турист
07:13 08.07.19
Полностью согласна с отзывом- остались одни негативные впечатления от отдыха в этом отеле. Отель испортился- это факт. Не тянет на 5 звезд.
Пожаловаться
Наталья
Красноярск Турист
15:22 14.07.19
Очень удивительно!!!! Отдыхали в этом отеле с 15 июня с ребенком 6 лет. Отель очень хороший, в номере чистота, полотенца и постельные белоснежные, убирались каждый день, полотенца меняли каждый день, кондиционер работал, ничего нигде не капало. Питание отличное. Никакого нигде ремонта не видели, все чисто, горничные каждый день пылесосят в холе, трут стёкла. И да, турки любят детей. Вам наверное больше делать нечего на отдыхе ка фоткать заржавевшую замазку в щели в углу душа. Понятно почему у вас там были все злые.
Персонал отеля прекрасный, все улыбаются, здороваются, от горничной до работников ресепшн.
Единственный минус, да. Это туалет на пляже. Его я так поняла не успели отремонтировать к сезону.
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 098) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Белгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 3 133
  • Фото: 24
0 Благодарностей