АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1686 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
13 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2019
17.06.19 - 24.06.19
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Один из лучших отелей Аланьи

Если кратко - шикарное место для отдыха с детьми, спокойный семейный отель!

Отдыхали во второй половине июня 2019 г.

Приехали в отель к 11-00, увы, номеров свободных не было, вещи оставили в камере хранения, нам сразу же одели браслеты и мы пошли гулять по территории отеля.

От ресепшна до моря - 5 минут. Отличный пляж. Те, кто пишут, что нужно с собой брать аквашузы - не правда, они там не нужны!

Возле моря бар/ресторанчик - с 10-00 до 18-00. После 12-00 начинают подавать разные закуски, мясо, овощи и фрукты.

К 14-00 пришли на ресепшн, номера уже были готовы. У нас было два номера, изначально просили в одном корпусе. Но дали номера в разных. После "чаевых" номера нашлись в одном корпусе)

Номера огромные, двухкомнатные... Мебель новая, кровать удобная. Номера на 1м этаже - на полу плитка, все номера, что выше - ламинат.

Другие гости отеля пишут, что на 1м этаже есть запах сырости - и это правда. Вещи за 7 дней конкретно провонялись, скорее всего это из-за того, что номера 1го этажа идут в уровень с землей.

Во втором номере проблем не было.

Из небольшого минуса - сан.узел, а именно душевые - лейки старые, держатели не работают, вода плохо уходит ...

Вай-фай - платный. Заплатили 12 уе. Качество ужасное, где то ловит, где то нет. Не стоит оно этих денег.

Сейф - платный, 1 уе/сутки.

Минибар - пополняли каждый день, вода 1,5 л, две бутылочки газ.воды, и два сока. Сами минибары (холодильники) никакие, их давно нужно менять. Они практически не холодят.

Кондиционирование - работает только при наличии ключа в кард-холдере. И это очень не удобно, так как охладить номер, пока вы на море, не получится. Нужно ждать 10-15 минут, пока кондиционер охладит номер.

Если хотите тихие номера - берите 7й корпус, проверено)

Самый шумный - 1й корпус, рядом с соседним отелем.

Отдельно - главный ресторан. Это что-то) Огромный выбор еды - завтрак/обед/ужин...Нет смысла перечислять...Мясо, рыба, овощи, фрукты (арбуз, дыня, клубника, черешня, яблоки, бананы, апельсины, груши...), сыры, гарниры, сладости... Вы голодными точно не останетесь.

Единственный нюанс - супы, два вида, и не вкусные... И молочная каша (овсянка) - это не овсянка точно). И главное - персонал ресторана - всегда улыбаются, готовы помочь, всё быстро убирают... В общем - в этом отеле служба F&B - на 5 с +!

По барам тоже самое - легкое турецкое пиво, "виски, водка, джин" - местного производства... Несколько видов коктейлей, как алкогольных, так и б/а.

*утром на завтраках делают апельсиновый фреш - 1 у.е.

** каждый день с 16-00 до 17-00 возле ресторана подают мороженое.

Есть два бассейна - главный с двумя детскими горками, и небольшой ближе к морю, где более спокойная обстановка. Горки работают два часа утром, и два часа вечером.

Многие пишут о плохой уборке номеров - есть такое. Номер не убирали три дня, после звонка на ресепшн с жалобой номер был убран через пол часа. После жалобы номер убирали каждый день) В общем, руководству нужно обратить внимание на менеджера HSK, там есть над чем поработать. И химия для уборки номеров - хлоркой воняет жесть, номер нужно проветривать после уборки.

Полотенца в номерах хорошего качества, пляжные - 50/50, есть хорошие, а есть ужас. Меняют 2 или 3 раза в неделю, точно не помню.

Отдельное спасибо Алине (Guest Relations Manager). Помогает решить любой вопрос.

Несколько рекомендаций из личного опыта:

1. Ужин с 19-00 до 21-00. К 19-00 собирается толпа народу. Очередь за мясом нереальная, и в первый ваш день это негативно может повлиять на оценку/выбор отеля. НО! Не стоит идти в ресторан в первые 30-40 минут. Мяса/рыбы хватить всем) Ближе к 20-00 очередь пропадает вовсе.

2. Каждый понедельник - "Турецкая ночь". На счет очереди - читаем выше)

3. Каждый четверг - "Аляска шоу" с огромным количеством рыбы и раков. Но именно нам повезло, и вместо раков был тунец...просто объедение. На счет очереди - читаем п.1 )

4. В среду в поселок приезжает большой рынок. Вообще у отеля отличное расположение, практически в центре поселка, через дорогу уйма магазинов. Но вернемся к рынку - с 8-00 до 18-00. Вы выходите из отеля, налево, через 50 метров наземный переход, и уже идя по нему вы увидите начало рынка... Разнообразие колоссальное. Фрукты, сладости, специи, масла... Можно пол дня потратить. Советую взять "домашний лукум", он нереально вкусный. Специи, оливковое масло.

Также, большой выбор вещей, сумок, сувениров и так далее... Но, в некоторых магазинах мы находили вещи дешевле, чем на рынке (это уже с учетом скидки).

5. Если хотите купить что то из кожи - рекомендую - Davudo Pelle (найдете в гугле). Магазин с зеленой подсветкой. Рядом большая мечеть. Остерегайтесь больших центров Кожа и Меха, без окон и дверей) Это подземные лабиринты , откуда просто так не выйти, а цены там просто космос. Один из таких - сразу возле наземного перехода. Не тратьте свое время...

6. Обменник с хорошим курсом - выходите из отеля, направо, идете до ближайшего светофора, переходите дорогу, и прямо до следующей улицы. Его видно издалека.

7. Не берите с собой евро, нет смысла. В магазинах/на рынке - лучше всего иметь лиры. Если брать в долларах, то на курсе, хоть и не много, но теряете.

9. В поселке есть большой ТЦ, где есть такие магазины, как ВайКики, Дефакто, небольшой супермаркет и т.д.

10. И еще, ресторан a la carte - это просто цирк) Не стоит тратить время на это шоу, по другому не назовешь. Есть три варианта меню - типо "рыбное", мясное и детское. Детское - это картошка фри и "наггетсы", за мясное не знаю, а вот рыбное - одно название. Короче говоря, мы там просидели 15 минут, и ушли в главный ресторан просто на ужин, где еда была намного вкуснее)

Не судите строго, первый мой отзыв)

Но по отелю в целом - это отличное место для семейного отдыха!!!

**** И то, что не касается отеля - гид от одеон тур, Камиль Идрис, который работает в отеле. Таким людям не место в тур.бизнесе. На следующий день после заезда Вас пригласят в конференц зал, где он будет вам впаривать туры от компании. И не дай бог вы откажитесь от тура) Он начнет пугать вас полицией, будет требовать от вас ваши загран паспорта, начнет вам хамить и нести чушь, что вам нельзя выходить из отеля, покидать территорию посёлка и так далее. В общем 2 часа зря потраченного времени. Это нужно уволить!!! Если отзывы читают менеджеры фирмы - вы зря таких людей берете на работу, он только отпугивает туристов!

Не ведитесь на его развод. Через дорогу тур фирма, где все те же экскурсии в 2-3 раза дешевле. А то, что он пугает полицией и хочет забрать паспорта - это уже незаконно.

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • бассейн
  • ресторан
  • пляж
  • море
  • персонал
  • Уборка так себе
  • платный плохой wi-fi
Добавлено: 02.07.2019 13:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 621 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Очень полезный отзыв! Спасибо большое!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо за подробное описание.
Полезный отзыв
Стоимость вай фая 12 у.е. За сколько дней?И это за один телефон?
1 телефон, 7 дней
В обменнике выгоднее какую валюту менять на лиры? Выгодно ли менять с банковской карты рубли на лиры?
За банкомат не знаю. Но многие ими пользуются. Курс доллара у них не стабильный сейчас. Когда мы были 1 уе=5.7 лир; 1евро=6.3
Здравствуйте Уважаемые гости. Благодарим за то что потратили время и написали отзыв на сайте топхотелс. Мы обязательно обратим внимание на моменты, указанные в отзыве. Будем рады видеть Вас вновь. С уважением, Администрация отеля.
Добрый день! спасибо за такой подробный отзыв, подскажите , а как реагировать на такого гида? Во многих отзывах читаем, что он запугивает людей?
Вы можете не идти на это шоу. Они могут пугать, что если вы не придёте- то могут быть проблемы с обратным трансфером. Это бред. За сутки до вылета на ресепшне будет список и время выезда из отеля. А вот экскурсии вы можете купить где угодно.
И ещё один полезный нюанс - не берите фруктовые вина, ни себе, ни на подарок (они в обычных магазинах от 8 до 12 уе). Просто гадость. За те же 10 уе в duty free Вы возьмёте вкусное французское или итальянское вино.
Скажите, пожалуйста, а на завтрак мёд в сотах есть? Спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 843) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Alexey
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.06.2019
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 4 551
  • Фото: 17
0 Благодарностей