АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
423 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2019
17.06.19 - 30.06.19
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Тез тур обманывает российских туристов

Купили мы тур в этот отель в феврале 19г., долго выбирали и купились на фотографии с новыми номерами, которые выложены везде в интернете, в.т.ч. на Букинге. Тезтур не владеет информацией об этом отеле и всем туристам показывает фотографии номеров, которых вы не увидите. Да смутило сначала что всего 2*, но такие шикарные отзывы и фотографии, что выбор пал именно на эти апараты. Объясню в чем секрет таких отзывов - этот отель на самом деле принадлежит 2 хозяевам, у одного действительно хорошие номера, фотографии которого есть в интернете, а у другого - совсем эконом вариант, в нашем случае с недоделанным ремонтом, фотографий этих номеров в интернете нет. Мы купили тур с завтраком, а завтрак оказался - хлеб, яйцо, кусок сыра, кусок дешевой колбасы, йогурт какой-нибудь и кофе (фото приложу). И так каждый день на протежении 14 дней!!! Причем мы специально покупали с завтраком, чтобы с утра быстро кушать и уезжать смотреть красоты, а в итоге приходилось еще что-то готовить. Завтраки нам приносили в номер на подносе, хотя у другого хозяина туристы завтракали у бассейна нормальным полноценным горячим завтраком,а наш мог остыть пока донесут. Мы стали разбираться с тезтуром и с хозяевами, пару раз нам даже сделали омлет и блинчики, но в основном это были бутеры. Другие номера, с красивым ремонтом продают либо через Букинг, либо TUI только иностранцам, поэтому и пишу этот отзыв, чтобы российские туристы не попали так как мы((. Мы впервые на Родосе и этот отель и сервис конечно смазали общее впечатление. Для сравнения ровно год назад за такие же деньги мы жили на Кипре в отеле 4* с завтраком и ужином шведский стол! Кондей 5 евро сутки за каждый кондей (у нас их было 2 в номере, и с нас хотели содрать в конце отпуска 140 евро за это!), по русски не говорят. Есть бармен Артур, он относится как раз к другому хозяину, он говорит по русски и вообще только он помог прояснить ситуацию, но спасти ее уже никто не мог(( . До этого отдыхали на Кипре, в Испании, Турции, разных европейских отелях - эти аппарты самые "мягко говоря скромные" за всю нашу историю путешествий. Из плюсов - мало людей в отеле, в бассейне тоже не много, очень вкусный ресторан на территории, тихое место, 10 минут до центра и развлекухи, до пляжа и до АБ супермаркета, но если берете машину лучше ехать в LIDL, там дешевле и ассортимент значительно лучше. И еще конечно большой проблемой для нас было,что ни одна дверь не закрывалась на ключ/замок, брали специально 2 комнатные апартаменты, чтобы можно было с мужем уединиться, но тут полный обломс...даже в ванной дверь не закрывалась((. В общем наш совет российском туристам - за эти деньги вы точно найдете лучшие условия, ну а если эти апарты, то уж точно без завтраков берите и через Букинг а не у Тезтура! Ну и рассчитывайте на сюрприз, есть очень старые убитые номера, есть с недоделанным ремонтом, где торчат провода из стен, у нас кухня была только на половину собрана. Как правило все номера темные, мебель темная, в общем кайфа посидеть в номере и покушать не было вообще.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Тихий отель
  • мало народу
  • до пляжа 10 минут
  • до центра 10 минут
  • до супермаркета 10 минут
  • ужасные завтраки
  • номера либо со старым ремонтом
  • либо с недоделанным новым
  • отношение хозяина к проблемам
Добавлено: 02.07.2019 13:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 031 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Спасибо что открыли глаза! А то восторженные отзывы сбивают с толку! Благодарю.
Наталья, как у вас называлась категория номера? На оф.сайте Теза, есть описание номера-apartment 2 bedrooms promo (не реновированные номера, двухкомнатный номер, 2 спальни с дверью, осн. кровать – 2 односпальные, доп. – 2 односпальные, оборудованный кухонный уголок, макс. 4 чел., 40 м2). И apartment 2 bedrooms ( без приставки промо) (двухкомнатный номер, 2 спальни с дверью, осн. кровать – 2 односпальные, доп. – 2 односпальные, оборудованный кухонный уголок, макс. 4 чел., 40 м2). Описание схожее, разница только в приставке ПРОМО.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (22) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 423
  • Фото: 1
0 Благодарностей