АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2326 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2019
20.06.19 - 29.06.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Детальный разбор отеля и проверка его в этом году (записки турагента)

Этот отель для себя мы открыли еще в прошлом году,в апреле,и пообещали приехать дочери как достроят детский аквапарк.

Разберу детально для вас отель на этот год,в сезон...

СТОЯНКА

Если вы на машине,подъезжайте к зданию,регистрируйтесь,надевайте браслет (у вас на это 15 минут кстати,бесплатных) и ставьте машину на бесплатной стоянке ниже.

Есть под навесами места и на солнце...

РАЗМЕЩЕНИЕ

Приехали в отель мы поздно вечером,заселение прошло быстро.

Есть нюансы...

На ресепшене понятия не имеют что такое Сопроводительное письмо от Топхотелса и что с ним вообще делают,не в курсе они и примечаний в заявке по размещению и никаких комплиментов для постояльцев,если вы забронились от туроператора,а не напрямую...

Попали на ту же девочку,сухую на доброжелательность))

Зато порадовал носильщик,за что и получил щедрые чаевые.

О доп.кровати забыли,но не страшно напомнить...

НОМЕР

Номера в этом отеле всем и так известны,очень маленькие,для двоих стандарт улучшенный-не плохо,но не для размещения 2+1 (имейте ввиду).

Все чисто,большой телевизор,холодильник,много шкафчиков и полочек,удобно и все под рукой.

Лишние столик и 2 стула,места и так нет...

На балконе есть сушки для белья,стулья и столик.

Отличная,ежедневная уборка номеров.Тут персоналу низкий поклон,доброжелательны,учтивы,приветливы и внимательны.

ПИТАНИЕ

Мы брали как и в прошлом году,только завтраки,поэтому моя оценка будет только по ним.

Нет,питание не скудное: яичница,вареные яйца вкрутую,сосиски,курица с овощами в сливочном соусе,овощи на пару,омлетные рулетики (порошковые),овощи,фрукты,сухой хлеб с булками (все 10 дней...думала разок-другой ниче,но каждый день...есть нельзя такое),пончики (огромные очереди за ними,1 раз урвали перед выездом (т.к. рано встали уезжать),на вкус очень жирные и ничего особенного,почему-то подавали суп на завтрак с зеленью,овсяная каша,рисовая (раз ниче,другой раз-не вкусно),чай,с разными пакетиками типа бергамот и т.д.,кофейные автоматы...соки,блинчики со сметанкой и разнообразным вареньем и джемами...

И ничего,что одно и тоже ежедневно...просто не каждый раз это вкусно))

А вот столы,занимание их с раннего утра,протирание вонючей,желтой тряпкой ВСЕХ столов...это бррр ребята!

Уважаемый отель! Не делайте этого! Это антисанитария,это ужасный запах от столов,это размазывание грязи,меняйте тряпки! Ножи,все и всегда грязные,то ручки,то сами лезвия,липкие,жирные...

Проверяйте вилки и ложки,друзья,перед тем как брать.Есть и тут огрехи.

Тарелок и кружек часов в 10 утра придется ждать пол-часа,еды тоже...

АНИМАЦИЯ И ВЕЧЕРНИЕ МЕРОПРИЯТИЯ

Тут конечно придраться не к чему (хоть я и не придираюсь,а честно повествую по факту).

Шоу-программы вечерние просто фееричные.Весь отель на них ходит.

Это и дискотеки и конкурсы и цирковые шоу,сказочные,детские и взрослые.

Весь день вас развлекают,присылают програмки по смс и что будет в этот день.

ТЕРРИТОРИЯ

Здесь все отлично! Огромный,красивый комплекс постоянно дорабатывается и достраивается.

Всего много: и детских комнат,площадок,бассейнов и большой аквапарк,как детский,так и взрослый...

Бассейнов много...кстати говоря,отель выиграл в номинации как самое высокое здание в Крыму,самый огромный отельный комплекс в Крыму,№1 по бассейнам и развлечениям!

Всего не перечислить,но именно это и так притягивает туристов в этот отель,я,как турагент ведусь на это тоже,2 раз подряд))

Фишка в виде браслетов,для открывания номера,прохождения через турникеты и оплаты услуг-безусловный плюс,упрощение комфортного пребывания в этом отеле.

На территории есть недорогие кафе и рестораны.

Ниже,на лифте есть рыночки,рестораны и кафе,там уже ценник выше.

Лично рекомендую "Синее Море" и "Чайка на пляже".Действительно вкусно,но не дешево...

В силу своей профессии,я рекомендую отель безусловно!

Прошу только отель обратить внимание на чистоту в главном ресторане.

Всего-то нужно менять регулярно тряпки,внимательно следить за чистотой промывания посуды и все.

Кратко расскажу как мы съездили в Дримвуд парк при МРИЯ РЕЗОРТ...

Билеты брали на сайте,еще дома,4000 за троих...

4 вида карусель бесплатно,все остальные 600-800р за человека((

Маленький парк и рассчитан честно говоря для малышей,детям с 10 лет там будет адски скучно.

Как и сам отельный комплекс Мрия,маленькая территория,разочарование.

Маленькие бассейны и нет ни одного человека на территории.Создаете видимость,что вы стопе?))

Печально...Зная сколько стоит этот отель и теперь увидев его воочию...я выбираю Ялта-Интурист,но,только после исправления мелких недочетов!

Задавайте вопросы,отвечу с радостью,может что и упустила))

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • классная территория
  • анимация весь день
  • много баров и кафе
  • отличный зоопарк
  • отличная работа персонала
  • грязные
  • вонючие столы в главном ресторане
  • грязные ножи
  • заторы в ресторане главном
  • долго ждать еды и посуды
  • нет улыбчивости на ресепшене (хоть это и есть первое впечатление и должно располагать)
Добавлено: 01.07.2019 22:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 656 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Прочитав Ваш отзыв,понимаю что изменения есть! В 2017 проблем с столовыми приборами не было. браслет на руке,реально бесил меня))) и от него не избавиться т.к. он же является доступом в номер и много ещё чем, в других отелях я прошу максимально сделать маленький браслет и вешаю на цепочку,а тут так не прокатит))
Я его не замечала,но мужа тож бесил))
Полезный отзыв
Здравствуйте! Письмо в итоге вам вернули? Я просто даже не знаю - печатать его или нет ...
Не печатайте-развод)) Они его у меня и не приняли.В первый раз они смотрели на него и фыркали,с чего-то...А во второй раз-не посмотрев отодвинули грубо))
Таня Бекетова, а вообще это сопроводительное письмо в другие отели отдавали? Берут, понимают что это? Просто я давно на Топхотелс, письма эти никогда не печатала, в т,ч. и в Ялту-Инутрист. Скоро в турецкий отель в Мармарисе еду, решила взять это письмо. Стоит ли?
Это тоже хороший вопрос...т.к.это письмо прокатывало только как письмо+я турагент))) А как просто письмо-никогда!))) Топхотелс стал очень странным и бесполезным ресурсом,вводящий в заблуждение как турагентов,так и туристов...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (707) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (66)
Таня Бекетова
Россия
Невинномысск
Подтвержденный аккаунт
Профи
Регистрация: 03.04.2017
  • Страны, города: 13 / 50
  • Отели: 63
  • Отзывы: 66
  • Фото, видео: 217
  • Комментариев: 145
  • Читательский охват: 45 670